Laskutus- ja tilituki

Voit peruuttaa verkossa noin 2 minuutissa – ei puheluita, ei säilytysrutiineja. Siirry peruutussivulle , anna sähköpostiosoitteesi, jolla rekisteröidyit, niin lähetämme sinulle 6-numeroisen PIN-koodin turvalliseen sisäänkirjautumiseen. Valitse tilaus, vahvista ja olet valmis: näet vahvistuksen näytöllä ja saat vahvistussähköpostin. Tilauksesi pysyy aktiivisena maksamasi ajanjakson loppuun asti ja pysähtyy sitten – ei lisäkuluja. Voit peruuttaa sen myös CallPh.One-hallintapaneelin laskutusosiossa tai ottamalla yhteyttä asiakastukeen.

Tilauksiin sisältyy 30 päivän rahat takaisin -takuu: jos ensimmäisten 30 päivän aikana päätät, että palvelu ei ole odottamasi tai mainoksen mukainen, ota meihin yhteyttä saadaksesi täyden hyvityksen kaikista aiheutuneista maksuista (kokeilumaksuja ei itsessään hyvitetä). Hyvitys peruuttaa tilauksen automaattisesti. Laskutettiinko tilaus myöhemmin virheellisesti? Ota yhteyttä asiakastukeen saadaksesi hyvityksen viimeisimmästä maksusta – tilausmaksut hyvitetään, jos et ole käyttänyt palvelua kyseisen maksun jälkeen. Hyvityssivulla on täydelliset ehdot ja korvausohjeet. Hyvitysten jälkeen ne saapuvat tilillesi yleensä 5–10 arkipäivän kuluessa pankistasi riippuen.

WorldLocation.Services on World Location Services Ltd:n laskutusnimi. World Location Services Ltd on CallPh.One-palvelua ylläpitävä yritys. Jos sinä (tai joku taloudessasi on rekisteröitynyt CallPh.One-palveluun, veloitus tiliotteellasi näkyy muodossa WORLDLOCATION.SERVICES – tai sen lyhennettynä versiona – "CallPh.One":n sijaan. Veloitussivumme näyttää tarkalleen, miten veloitus näkyy tiliotteilla, ja voit peruuttaa tilauksen tai vaatia hyvitystä yhdellä napsautuksella, jos et halua palvelua. Näet omat veloituksesi ja kuittisi kirjautumalla sisään etusivulta .

CallPh.One-kokeilujaksot kestävät yhden päivän pientä kertaluonteista maksua vastaan (summa riippuu liittymästäsi ja maastasi, ja se näkyy rekisteröitymisen yhteydessä). Kun kokeilujakso päättyy, se muuttuu maksulliseksi tilaukseksi liittymän normaalihintaan – tämä ilmoitetaan rekisteröitymisen yhteydessä ja vahvistussähköpostissasi. Voit välttää muuntamisen peruuttamalla tilauksen ennen kokeilujakson päättymistä peruutussivulla : et maksa mitään kokeilumaksun lisäksi. Jos kokeilujaksosi on jo muunnettu etkä halunnut sitä, tilausmaksu kuuluu 30 päivän rahat takaisin -takuun piiriin – vaadi hyvitystä . (Kokeilumaksua ei palauteta.)

Kirjaudu CallPh.One-hallintapaneeliin osoitteessa callph.one päivittääksesi tilauksesi kortin. Maksupalveluntarjoajamme säilyttää maksutietojasi – emme koskaan näe tai tallenna koko korttinumeroasi. Jos maksu epäonnistuu ja päivität korttiasi korjataksesi sen, seuraava automaattinen uudelleenyritys käyttää uusia tietoja.

Tiimin muutokset (päivitykset ja alennukset) tehdään CallPh.One-hallintapaneelissa osoitteessa callph.one . Jokaisella sopimuksella on oma laitekiintiönsä – katso osoitteesta callph.one/pricing, mitä kukin sopimus sisältää. Uusi sopimuksesi tulee voimaan välittömästi, ja kaikki tänään tai seuraavan uusimisen yhteydessä erääntyvät maksut näkyvät selvästi ennen vahvistamista.

Aloita tarkistamalla asia perheenjäseniltä tai keneltä tahansa, joka jakaa kortin – veloitus näkyy laskutusnimemme kohdalla "CallPh.One":n sijaan, joten talouden rekisteröityminen on yleisin selitys. Tarkista sitten veloitussivulta , miten veloituksemme näkyvät tiliotteilla. Jos se ei vieläkään ole sinun, ota meihin yhteyttä merkittynä "tunnistamaton veloitus" – paikannamme tilin, lopetamme tulevat veloitukset ja korjaamme asian, yleensä muutaman päivän kuluessa.

Kirjaudu sisään sähköpostiosoitteellasi ja 6-numeroisella PIN-koodilla etusivulta , avaa hallintapaneeli ja valitse "Sulje tili". Tilisi sulkeminen peruuttaa kaikki aktiiviset tilaukset, lopettaa kaikki tulevat veloitukset ja lopettaa pääsysi palveluun. Tietosi poistetaan tai anonymisoidaan sitten tietosuojakäytäntömme säilytysaikojen mukaisesti – joitakin laskutustietoja on säilytettävä laki- ja kirjanpitosyistä, mutta niitä ei enää käytetä mihinkään muuhun.