Kushtet dhe Afatet
Të përgjithshme
Këto Kushte dhe Afate do të zbatohen për blerjen dhe përdorimin e Shërbimit nga Ju (Klienti). Ne jemi World Location Services Ltd, që tregtojmë si worldlocation.services dhe CallPh.One. World Location Services Ltd është një kompani e regjistruar në Angli dhe Uells me numrin 12377667 me një seli të regjistruar në 284a Chase Road, Londër, N14 6HF, Mbretëria e Bashkuar.
Këto janë kushtet sipas të cilave ne ju shesim Shërbimin. Duke blerë Shërbimin, ose duke përdorur këtë Faqe Interneti, ju pranoni këto Kushte dhe Afate. Ju mund ta blini Shërbimin vetëm nëse jeni të kualifikuar për të lidhur një kontratë dhe jeni të paktën 18 vjeç.
Detajet e Kontaktit
World Location Services Ltd
284a Chase Road
London
N14 6HF
United Kingdom
Email: [email protected]
Numri i Telefonit: 03333325000
Rreth kësaj Faqeje Interneti dhe markave tona
Kjo Faqe Interneti, worldlocation.services, është portali i mbështetjes së klientëve dhe faturimit i operuar nga World Location Services Ltd për shërbimet e saj ndaj konsumatorëve, duke përfshirë CallPh.One, i disponueshëm në https://callph.one/. Klientët mund ta përdorin këtë Faqe Interneti për të parë detajet e abonimit dhe historikun e faturimit, për të anuluar një abonim, për të mbyllur llogarinë e tyre dhe për të kontaktuar Ndihmën e Klientit.
Pagesat për shërbimet tona përpunohen nën emrin worldlocation.services. Pasqyrat e kartave dhe emailet e faturimit shfaqen si "worldlocation.services në emër të Callph.one".
Faqja e internetit e CallPh.One publikon termat dhe kushtet e veta, të disponueshme në https://callph.one/terms/. Të dy dokumentet janë konsistente. Këto Terma dhe Kushte rregullojnë blerjen dhe përdorimin tuaj të Shërbimit, përdorimin tuaj të kësaj Faqeje Interneti dhe faturimin e menaxhuar përmes saj.
Interpretim
Klient do të thotë Ju, një individ që vepron për qëllime që janë tërësisht ose kryesisht jashtë tregtisë, biznesit, zanatit ose profesionit të tij ose të saj;
Furnizues do të thotë Ne, World Location Services Ltd;
Kontratë do të thotë marrëveshja ligjërisht e detyrueshme midis jush dhe nesh për furnizimin e Shërbimeve;
Porosia do të thotë porosia e Klientit për Shërbimin nga Furnizuesi, siç është paraqitur duke ndjekur procesin hap pas hapi të përcaktuar në Faqen e Internetit të Markës;
Politika e Privatësisë do të thotë kushtet që përcaktojnë se si do të trajtojmë informacionin konfidencial dhe personal të marrë nga ju nëpërmjet kësaj Faqeje Interneti;
Shërbimet do të thotë Shërbimet e reklamuara në Faqen e Internetit të Markës;
Faqja e Internetit do të thotë faqja jonë e internetit worldlocation.services, portali i mbështetjes së klientit dhe faturimit për Shërbimet;
Faqja e Internetit të Markës do të thotë faqja e internetit e një prej markave tona të konsumatorëve në të cilën reklamohen Shërbimet, siç është callph.one.
Shërbimi
Përshkrimi i plotë i Shërbimit është siç përcaktohet në Faqen e Internetit të Markës përkatëse. Të gjitha Shërbimet që shfaqen në Faqen e Internetit të Markës i nënshtrohen disponueshmërisë. Ne mund të bëjmë ndryshime në Shërbim të cilat janë të nevojshme për t'u pajtuar me çdo ligj ose udhëzim rregullator në fuqi. Ne mund t'ju njoftojmë për këto ndryshime nëse mendojmë se është e nevojshme për përdorimin tuaj të vazhdueshëm të Shërbimit.
Shërbimi CallPh.One
Shërbimi kryen thirrje telefonike automatike në një numër telefoni që ju e keni regjistruar në llogarinë tuaj. Kur një thirrje merr përgjigje, ne luajmë një mesazh të regjistruar duke ftuar personin që është përgjigjur t'ju kthejë telefonin.
Ne nuk lokalizojmë, gjurmojmë ose raportojmë pozicionin gjeografik të asnjë telefoni.
Pagesa për Shërbimin nuk garanton që një telefon i humbur do të rikuperohet. Ne ofrojmë mjetet për të telefonuar telefonin e regjistruar dhe për të dërguar një mesazh kujtdo që përgjigjet. Nëse telefoni është i fikur, jashtë mbulimit të rrjetit ose askush nuk përgjigjet, ne nuk mund ta dorëzojmë mesazhin.
Aftësi Amazon Alexa
Ne ofrojmë një aftësi për Amazon Alexa që ju lejon të kërkoni një thirrje në një pajisje të regjistruar në llogarinë tuaj CallPh.One me zë. Përdorimi i aftësisë kërkon një abonim aktiv dhe lidhjen e llogarisë suaj CallPh.One me llogarinë tuaj Amazon, dhe i nënshtrohet këtyre kushteve.
Çdo kërkesë zanore kryen një thirrje të vetme. Aftësia do të telefonojë vetëm pajisjet që janë tashmë të regjistruara dhe të aktivizuara në llogarinë tuaj; nuk mund të telefonojë asnjë numër tjetër.
Përdorimi juaj i Alexa rregullohet nga kushtet dhe njoftimi i privatësisë i vetë Amazon, të cilat ne nuk i kontrollojmë. Ne mund ta ndryshojmë, pezullojmë ose tërheqim aftësinë në çdo kohë.
Portali i mbështetjes
Për të hyrë në llogarinë tuaj në këtë Faqe Interneti, ju futni adresën e email-it të përdorur gjatë regjistrimit dhe konfirmoni një kod PIN njëpërdorimësh të dërguar në atë adresë. Pasi të identifikoheni, mund të shikoni detajet e abonimit tuaj, historikun e faturimit dhe përmbledhjen e metodës së pagesës, të anuloni një abonim, të mbyllni llogarinë tuaj dhe të kontaktoni Ndihmën për Klientët.
Veprimet e llogarisë të kërkuara përmes kësaj Faqeje Interneti, të tilla si anulimi ose mbyllja e llogarisë, hyjnë në fuqi pasi të konfirmohen nga sistemet tona.
Mosha
Lidhur me përdorimin e Shërbimit, ju deklaroni se jeni në moshë madhore dhe se keni aftësinë ligjore të nevojshme për t'u lidhur nga kjo marrëveshje dhe për ta përdorur atë në përputhje me termat dhe kushtet e saj, të cilat i kuptoni dhe i pranoni plotësisht. Ju deklaroni se të gjitha informacionet që jepni për të hyrë në Shërbim, para dhe gjatë përdorimit të tij, janë të vërteta, të plota dhe të sakta.
Të miturit
Ne nuk u ofrojmë informacione ose shërbime të miturve, dhe nëse jeni nën 18 vjeç dhe të paktën 13 vjeç, mund ta përdorni këtë Faqe dhe/ose Shërbimet vetëm me përfshirjen aktive të një prindi, kujdestari ose të rrituri tjetër mbikëqyrës. Ju nuk mund ta përdorni këtë Faqe nëse jeni nën 13 vjeç.
Tarifat
Shërbimi mund të faturohet me Kartë Krediti, Debiti ose Parapagimi, kur është e aplikueshme.
Tarifat dhe Pagesa
Tarifa për Shërbimin do të shfaqet në faturën tuaj të kartës së kreditit, debitit ose parapagimit si worldlocation.services në emër të Callph.one.
Ju pranoni që ne mund të pranojmë pagesën menjëherë ose ndryshe para ofrimit të Shërbimit duke ngarkuar kartën e kreditit, debitit ose parapagimit të dhënë për të blerë Shërbimin.
CallPh.One ofron plane abonimi duke përfshirë Standard për një pajisje të regjistruar, Premium për deri në tre pajisje të regjistruara dhe Premium Plus për deri në gjashtë pajisje të regjistruara.
Planet, veçoritë, çmimet, monedhat, periudhat e faturimit, ofertat e provës dhe taksat përkatëse të disponueshme shfaqen në faqet e çmimeve dhe të pagesës. Çmimi dhe kushtet e abonimit të shfaqura kur bëni porosinë tuaj janë pjesë e Kontratës.
Abonimet mund të faturohen mujore ose vjetore. Kur ofrohet një provë, çmimi i provës, kohëzgjatja, çmimi i abonimit pasues dhe periudha e faturimit do të shfaqen para blerjes. Nëse nuk anulohet para përfundimit të provës, abonimi do të vazhdojë me çmimin dhe periudhën e faturimit të shfaqur kur është bërë porosia.
Politika e Anulimit dhe Rimbursimit
Për Klientët që paguajnë me kartë krediti dhe debiti
Ju mund ta anuloni abonimin tuaj në çdo kohë përmes kësaj Faqeje Interneti, përmes seksionit të faturimit të panelit tuaj të CallPh.One, ose duke kontaktuar Ndihmën për Klientët në [email protected] ose në 03333325000. Anulimi i një abonimi parandalon rinovimin e ardhshëm dhe plani juaj do të mbetet i planifikuar të përfundojë në datën përkatëse të përfundimit të abonimit, përveç nëse një rimbursim ose mbyllje llogarie shkakton ndërprerjen e aksesit më herët.
Ne duam që ju të jeni të kënaqur me Shërbimin që ne ofrojmë. Nëse, në 30 ditët e para vendosni që Shërbimi nuk është ai që prisnit ose siç reklamohet, mund të na kontaktoni për një rimbursim të plotë të çdo tarife të shkaktuar. Tarifat e provës nuk rimbursohen.
Nëse besoni se ju është faturuar gabimisht dhe dëshironi të aplikoni për një rimbursim të pagesës së fundit të bërë, duhet të kontaktoni ekipin tonë të Ndihmës për Klientët. Ju mund të keni të drejtë për një rimbursim të tarifës së abonimit vetëm nëse nuk e keni përdorur Shërbimin.
Kur të bëhet një rimbursim, abonimi juaj do të anulohet automatikisht dhe nuk do të keni më qasje në Shërbim. Nëse është ngritur një rimbursim për një tarifë abonimi, nuk keni më të drejtë për asnjë rimbursim.
Ju gjithashtu mund ta mbyllni llogarinë tuaj përmes kësaj Faqeje Interneti. Mbyllja e llogarisë suaj anulon çdo abonim aktiv dhe i jep fund qasjes suaj në Shërbim.
Informacioni Personal dhe Regjistrimi
Kur regjistroheni për të përdorur Shërbimin, duhet të përdorni adresën tuaj të emailit për të krijuar emrin tuaj të përdoruesit. Qasja në llogarinë tuaj në këtë Faqe Interneti mbrohet nga kode PIN njëpërdorimëshe të dërguara në atë adresë emaili. Ju mbeteni përgjegjës për të gjitha veprimet e ndërmarra nën atë adresë emaili dhe merrni përsipër ta mbani të sigurt qasjen në llogarinë tuaj të emailit dhe të mos i ndani kodet PIN me askënd tjetër.
Ne mund t'ju kontaktojmë duke përdorur këtë adresë email-i ose metoda të tjera të komunikimit elektronik nëse ju na e keni dhënë këtë.
Ne i ruajmë dhe i përdorim të gjitha informacionet në mënyrë rigoroze sipas kushteve të Politikës sonë të Privatësisë, të disponueshme në faqen tonë të privatësisë.
Faqja e internetit
Kjo faqe interneti dhe pronarët e saj ndjekin një qasje proaktive ndaj privatësisë së Klientëve dhe sigurojnë që të ndërmerren hapat e nevojshëm për të mbrojtur privatësinë e Klientëve të saj gjatë gjithë përvojës së tyre të vizitës. Kjo faqe interneti përputhet me të gjitha ligjet dhe kërkesat kombëtare të Mbretërisë së Bashkuar për privatësinë e Klientëve, duke përfshirë GDPR-në e Mbretërisë së Bashkuar, si dhe duke iu përmbajtur Rregullores së Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave (Rregullorja e BE-së 2016/679). Për më shumë informacion mbi Politikën tonë të Privatësisë, ju lutemi referojuni dokumentit të veçantë të disponueshëm nga kjo faqe interneti.
Përdorimi i Cookies
Kjo faqe interneti përdor vetëm cookies dhe ruajtje të ngjashme që janë rreptësisht të nevojshme që ajo të funksionojë: një cookie sesioni që ju mban të kyçur pas verifikimit të PIN-it, një cookie sigurie që mbron formularët dhe veprimet e llogarisë, dhe ruajtje lokale të shfletuesit që mban mend preferencën tuaj gjuhësore.
Në këtë Faqe Interneti nuk përdoren cookie reklamuese ose analitike. Detajet e artikujve të përdorur janë përcaktuar në Politikën tonë të Privatësisë. Klientët që dëshirojnë të bllokojnë cookie-t mund ta bëjnë këtë brenda cilësimeve të shfletuesit të tyre të internetit; bllokimi i cookie-ve thelbësore mund të parandalojë funksionimin e zonave të hyrjes dhe llogarisë së kësaj Faqeje Interneti.
Modifikimi/Fshirja
Furnizuesi rezervon të drejtën për të fshirë ose modifikuar llogaritë, të cilat, sipas faqes së internetit, kanë një sjellje të papajtueshme me parimet e saj ose me interesat e Klientëve të tjerë. Klientët lejohen të përdorin Faqen e Internetit vetëm për përdorim privat. Prandaj, është rreptësisht e ndaluar përdorimi i faqes për qëllime profesionale, reklamuese, promovuese ose komerciale.
Pronësia intelektuale
Ligjet e të drejtave të autorit mbrojnë të gjitha të drejtat ndaj pronës jomateriale të Furnizuesit, siç janë markat, të drejtat e autorit, tekstet, fotografitë dhe logot. Klientët nuk lejohen të përdorin këto të drejta, qoftë drejtpërdrejt ose tërthorazi, duke kopjuar, riprodhuar ose përdorur një pjesë të faqes së internetit pa lejen paraprake me shkrim nga Furnizuesi, pasi kjo do të përbëjë një shkelje të të drejtave të përmendura. Veprimet që shkelin të drejtat jomateriale të Furnizuesit do të kundërshtohen me një urdhër gjyqësor nga gjykata pa paralajmërim.
Përfundimi dhe Pezullimi
Ne mund ta ndërpresim Kontratën ose ta pezullojmë Shërbimin në çdo kohë pa një njoftim me shkrim për ndërprerje ose pezullim ndaj palës tjetër nëse ajo palë kryen një shkelje serioze, ose një sërë shkeljesh që rezultojnë në një shkelje serioze, të Kontratës. Me ndërprerjen e Kontratës për çfarëdo arsye, asnjë nga të drejtat dhe detyrimet tona përkatëse të mbetura nuk do të preket.
Përgjegjësia
World Location Services Ltd bën të gjitha përpjekjet e arsyeshme për të siguruar që informacioni i dhënë si pjesë e Shërbimit është i saktë në kohën e krijimit dhe/ose modifikimit të tij. Megjithatë, ne nuk mund të garantojmë plotësinë ose saktësinë e informacionit të përmbajtur në Faqen e Internetit ose në mjete të tjera të dorëzimit elektronik, dhe nuk do të jemi përgjegjës për ndonjë gabim, lëshim ose pasaktësi dhe nuk pranojmë asnjë përgjegjësi për ndonjë humbje ose dëmtim që mund të lindë. Ne rezervojmë të drejtën për të bërë ndryshime në Shërbim ose për të ndryshuar çdo përmbajtje në çdo kohë pa paralajmërim.
Ligji, juridiksioni dhe rregullorja në fuqi
Kontrata (duke përfshirë çdo çështje jo-kontraktuale) rregullohet nga ligji i Anglisë dhe Uellsit.
Mosmarrëveshjet mund të paraqiten në juridiksionin e gjykatave të Anglisë dhe Uellsit ose, kur Klienti jeton në Skoci ose Irlandën e Veriut, në gjykatat përkatësisht të Skocisë ose Irlandës së Veriut.
Përditësimi i fundit: 12 Gusht 2026