Mga Tuntunin at Kundisyon

Pangkalahatan

Ang mga Tuntunin at Kundisyong ito ay ilalapat sa pagbili at paggamit Mo (ang Customer) ng Serbisyo. Kami ay World Location Services Ltd, na nangangalakal bilang worldlocation.services at CallPh.One. Ang World Location Services Ltd ay isang kumpanyang nakarehistro sa England at Wales sa ilalim ng numerong 12377667 na may rehistradong opisina sa 284a Chase Road, London, N14 6HF, United Kingdom.

Ito ang mga tuntunin kung saan namin ibinebenta ang Serbisyo sa iyo. Sa pamamagitan ng pagbili ng Serbisyo, o sa paggamit ng Website na ito, sumasang-ayon ka sa mga Tuntunin at Kundisyong ito. Maaari mo lamang bilhin ang Serbisyo kung ikaw ay karapat-dapat na pumasok sa isang kontrata at hindi bababa sa 18 taong gulang.

Mga Detalye ng Pakikipag-ugnayan

World Location Services Ltd
284a Chase Road
London
N14 6HF
United Kingdom

Email: [email protected]

Numero ng telepono: 03333325000

Tungkol sa Website na ito at sa aming mga brand

Ang Website na ito, worldlocation.services, ay ang customer support at billing portal na pinapatakbo ng World Location Services Ltd para sa mga serbisyo nito sa mga mamimili, kabilang ang CallPh.One, na makukuha sa https://callph.one/. Maaaring gamitin ng mga customer ang Website na ito upang tingnan ang mga detalye ng kanilang subscription at kasaysayan ng pagsingil, kanselahin ang isang subscription, isara ang kanilang account at makipag-ugnayan sa Customer Support.

Ang mga pagbabayad para sa aming mga serbisyo ay pinoproseso sa ilalim ng pangalang worldlocation.services. Ang mga pahayag ng card at mga email sa pagsingil ay ipinapakita bilang "worldlocation.services sa ngalan ng Callph.one".

Ang website ng CallPh.One ay naglalathala ng sarili nitong mga tuntunin at kundisyon, na makukuha sa https://callph.one/terms/. Ang dalawang dokumento ay pare-pareho. Ang mga Tuntunin at Kundisyong ito ang namamahala sa iyong pagbili at paggamit ng Serbisyo, ang iyong paggamit ng Website na ito at ang pagsingil na pinamamahalaan sa pamamagitan nito.

Interpretasyon

Ang Customer ay nangangahulugang Ikaw, isang indibidwal na kumikilos para sa mga layunin na ganap o pangunahing nasa labas ng kanyang kalakalan, negosyo, kasanayan o propesyon;

Ang Supplier ay nangangahulugang Kami, World Location Services Ltd;

Kontrata ay nangangahulugang ang legal na nagbubuklod na kasunduan sa pagitan mo at namin para sa pagbibigay ng mga Serbisyo;

Order ay nangangahulugang ang order ng Customer para sa Serbisyo mula sa Supplier na isinumite kasunod ng sunud-sunod na proseso na nakasaad sa Brand Website;

Patakaran sa Pagkapribado ay nangangahulugang ang mga tuntunin na nagtatakda kung paano namin haharapin ang kumpidensyal at personal na impormasyong natanggap mula sa iyo sa pamamagitan ng Website na ito;

Mga Serbisyo ay nangangahulugang ang mga Serbisyong inaanunsyo sa Brand Website;

Website ay nangangahulugang ang aming website na worldlocation.services, ang customer support at billing portal para sa mga Serbisyo;

Brand Website ay nangangahulugang ang website ng isa sa aming mga consumer brand kung saan inaanunsyo ang mga Serbisyo, tulad ng callph.one.

Ang Serbisyo

Ang buong paglalarawan ng Serbisyo ay nakasaad sa naaangkop na Brand Website. Ang lahat ng Serbisyo na lumalabas sa Brand Website ay nakabatay sa availability. Maaari kaming gumawa ng mga pagbabago sa Serbisyo na kinakailangan upang sumunod sa anumang naaangkop na batas o mga alituntunin sa regulasyon. Maaari ka naming abisuhan tungkol sa mga pagbabagong ito kung sa tingin namin ay kinakailangan ito para sa iyong patuloy na paggamit ng Serbisyo.

Ang Serbisyo ng CallPh.One

Ang Serbisyo ay naglalagay ng mga awtomatikong tawag sa telepono sa isang numero ng telepono na iyong nakarehistro sa iyong account. Kapag sinagot ang isang tawag, nagpapatugtog kami ng isang na-record na mensahe na nag-aanyaya sa taong sumagot na ibalik ang telepono sa iyo.

Hindi namin hinahanap, sinusubaybayan o iniuulat ang posisyong heograpiko ng anumang telepono.

Ang pagbabayad para sa Serbisyo ay hindi ginagarantiyahan na ang isang nawawalang telepono ay mababawi. Nagbibigay kami ng paraan upang tawagan ang rehistradong telepono at maghatid ng mensahe sa sinumang sasagot. Kung ang telepono ay naka-off, nasa labas ng saklaw ng network, o walang sumasagot, hindi namin maihahatid ang mensahe.

Kasanayan sa Amazon Alexa

Nagbibigay kami ng kasanayan para sa Amazon Alexa na nagbibigay-daan sa iyong humiling ng tawag sa isang device na nakarehistro sa iyong CallPh.One account sa pamamagitan ng boses. Ang paggamit ng kasanayan ay nangangailangan ng aktibong subscription at pag-link ng iyong CallPh.One account sa iyong Amazon account, at napapailalim sa mga tuntuning ito.

Ang bawat kahilingan sa boses ay naglalagay ng isang tawag. Ang kasanayan ay tatawag lamang sa mga device na nakarehistro at naka-enable na sa iyong account; hindi ito maaaring mag-dial ng ibang numero.

Ang iyong paggamit mismo ng Alexa ay pinamamahalaan ng sariling mga tuntunin at paunawa sa privacy ng Amazon, na hindi namin kontrolado. Maaari naming baguhin, suspindihin o bawiin ang kasanayan anumang oras.

Ang support portal

Para ma-access ang iyong account sa Website na ito, ilalagay mo ang email address na ginamit sa pag-signup at kumpirmahin ang isang beses na PIN code na ipapadala sa address na iyon. Kapag naka-sign in na, maaari mong tingnan ang mga detalye ng iyong subscription, kasaysayan ng pagsingil at buod ng paraan ng pagbabayad, kanselahin ang isang subscription, isara ang iyong account at makipag-ugnayan sa Customer Support.

Ang mga aksyon sa account na hiniling sa pamamagitan ng Website na ito, tulad ng pagkansela o pagsasara ng account, ay magkakabisa kapag nakumpirma na ng aming mga system.

Edad

Tungkol sa paggamit ng Serbisyo, ipinapahayag mo na ikaw ay nasa legal na edad at mayroon kang legal na kapasidad na kinakailangan upang masaklaw ng kasunduang ito at gamitin ito alinsunod sa mga tuntunin at kundisyon nito, na lubos mong nauunawaan at kinikilala. Ipinapahayag mo na ang lahat ng impormasyong ibinibigay mo upang ma-access ang Serbisyo, bago at habang ginagamit ito, ay totoo, kumpleto at tumpak.

Mga Menor De Edad

Hindi kami nagbibigay ng impormasyon o serbisyo sa mga menor de edad, at kung ikaw ay wala pang 18 taong gulang, at hindi bababa sa 13 taong gulang, maaari mo lamang gamitin ang Site na ito at/o ang mga Serbisyo nang may aktibong pakikilahok ng isang magulang, tagapag-alaga o iba pang nangangasiwang nasa hustong gulang. Hindi mo maaaring gamitin ang Site na ito kung ikaw ay wala pang 13 taong gulang.

Mga Singil

Ang Serbisyo ay maaaring singilin sa pamamagitan ng Credit, Debit, o Prepaid Card kung saan naaangkop.

Mga Bayarin at Pagbabayad

Ang singil para sa Serbisyo ay lilitaw sa iyong credit, debit, o prepaid card bill bilang worldlocation.services sa ngalan ng Callph.one.

Sumasang-ayon ka na maaari naming tanggapin ang bayad kaagad o kung hindi man bago ang paghahatid ng Serbisyo sa pamamagitan ng pagsingil sa ibinigay na credit, debit, o prepaid card upang bilhin ang Serbisyo.

Nag-aalok ang CallPh.One ng mga plano sa subscription kabilang ang Standard para sa isang rehistradong device, Premium para sa hanggang tatlong rehistradong device, at Premium Plus para sa hanggang anim na rehistradong device.

Ang mga magagamit na plano, tampok, presyo, pera, panahon ng pagsingil, alok ng pagsubok at naaangkop na buwis ay ipinapakita sa mga pahina ng pagpepresyo at pag-checkout. Ang presyo at mga tuntunin ng subscription na ipinapakita kapag nag-order ka ay bahagi ng Kontrata.

Ang mga subscription ay maaaring singilin buwan-buwan o taun-taon. Kung saan inaalok ang isang pagsubok, ang presyo ng pagsubok, tagal, kasunod na presyo ng subscription at panahon ng pagsingil ay ipapakita bago ang pagbili. Maliban kung kakanselahin bago matapos ang trial, ang subscription ay magpapatuloy sa presyo at panahon ng pagsingil na ipinapakita noong inilagay ang order.

Patakaran sa Pagkansela at Pag-refund

Para sa mga Customer na nagbabayad gamit ang credit at debit card

Maaari mong kanselahin ang iyong subscription anumang oras sa pamamagitan ng Website na ito, sa pamamagitan ng seksyon ng pagsingil ng iyong CallPh.One dashboard, o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa Customer Support sa [email protected] o sa 03333325000. Ang pagkansela ng subscription ay pumipigil sa pag-renew sa hinaharap at ang iyong plano ay mananatiling naka-iskedyul na magtapos sa naaangkop na petsa ng pagtatapos ng subscription, maliban kung ang isang refund o pagsasara ng account ay magiging sanhi ng mas maagang pagtatapos ng access.

Nais naming maging masaya ka sa Serbisyong aming ibinibigay. Kung, sa unang 30 araw, magpasya kang ang Serbisyo ay hindi ang iyong inaasahan o ayon sa nai-advertise, maaari kang makipag-ugnayan sa amin para sa isang buong refund ng anumang mga singil na natamo. Ang mga singil sa trial ay hindi maibabalik.

Kung naniniwala kang nasingil ka nang hindi sinasadya at nais mong mag-aplay para sa refund ng huling bayad na ginawa, dapat kang makipag-ugnayan sa aming Customer Support team. Maaari ka lamang maging karapat-dapat sa refund ng subscription fee kung hindi mo ginamit ang Serbisyo.

Kapag nag-refund, awtomatikong kakanselahin ang iyong subscription at hindi ka na magkakaroon ng access sa Serbisyo. Kung may na-chargeback na na-raise sa isang subscription fee, hindi ka na karapat-dapat sa anumang refund.

Maaari mo ring isara ang iyong account sa pamamagitan ng Website na ito. Ang pagsasara ng iyong account ay magkansela sa anumang aktibong subscription at magtatapos sa iyong access sa Serbisyo.

Personal na Impormasyon at Pagpaparehistro

Kapag nagrerehistro upang gamitin ang Serbisyo, dapat mong gamitin ang iyong email address upang lumikha ng iyong username. Ang access sa iyong account sa Website na ito ay protektado ng mga one-time PIN code na ipinapadala sa email address na iyon. Nananatili kang responsable para sa lahat ng mga aksyon na ginawa sa ilalim ng email address na iyon at nangangako na panatilihing ligtas ang access sa iyong email account at hindi magbabahagi ng mga PIN code sa sinumang iba pa.

Maaari ka naming kontakin gamit ang email address na ito o iba pang elektronikong paraan ng komunikasyon kung ibinigay mo ito sa amin.

Itinatago at ginagamit namin ang lahat ng impormasyon nang mahigpit sa ilalim ng mga tuntunin ng aming Patakaran sa Pagkapribado, na makikita sa aming pahina ng privacy.

Ang Website

Ang Website na ito at ang mga may-ari nito ay nagsasagawa ng proaktibong diskarte sa privacy ng Customer at tinitiyak na ang mga kinakailangang hakbang ay ginagawa upang protektahan ang privacy ng mga Customer nito sa buong karanasan nila sa pagbisita. Ang Website na ito ay sumusunod sa lahat ng pambansang batas at mga kinakailangan ng UK para sa privacy ng Customer, kabilang ang UK GDPR, pati na rin ang pagsunod sa General Data Protection Regulation (EU Regulation 2016/679). Para sa karagdagang impormasyon sa aming Patakaran sa Pagkapribado, mangyaring sumangguni sa hiwalay na dokumentong makukuha mula sa Website na ito.

Paggamit ng Cookies

Gumagamit lamang ang Website na ito ng cookies at katulad na storage na mahigpit na kinakailangan para gumana ito: isang session cookie na nagpapanatili sa iyong naka-sign in pagkatapos ng pag-verify ng PIN, isang security cookie na nagpoprotekta sa mga form at mga aksyon sa account, at lokal na storage ng browser na nakakaalala sa iyong kagustuhan sa wika.

Walang ginagamit na advertising o analytics cookies sa Website na ito. Ang mga detalye ng mga item na ginamit ay nakasaad sa aming Patakaran sa Pagkapribado. Ang mga customer na nais mag-block ng cookies ay maaaring gawin ito sa loob ng mga setting ng kanilang web browser; ang pag-block sa mahahalagang cookies ay maaaring pumigil sa paggana ng mga lugar ng pag-sign-in at account ng Website na ito.

Pagbabago/Pagtanggal

Ang Supplier ay may karapatang magbura o magbago ng mga account, na ayon sa site ay mayroong pag-uugaling hindi naaayon sa mga prinsipyo nito o sa mga interes ng ibang mga Customer. Ang mga customer ay pinapayagan lamang na gamitin ang Website para sa pribadong paggamit. Samakatuwid, mahigpit na ipinagbabawal na gamitin ang site para sa mga layuning propesyonal, advertisement, promosyon o komersyal.

Intelektwal na ari-arian

Pinoprotektahan ng mga batas sa copyright ang lahat ng karapatan sa di-materyal na ari-arian ng Supplier tulad ng mga brand, copyright, teksto, larawan at logo. Hindi pinapayagan ang mga customer na gamitin ang mga karapatang ito nang direkta o hindi direkta sa pamamagitan ng pagkopya, pagpaparami o paggamit ng bahagi ng site nang walang paunang nakasulat na pahintulot mula sa Tagapagtustos, dahil ito ay maituturing na paglabag sa mga nabanggit na karapatan. Ang mga aksyon na lumalabag sa mga di-materyal na karapatan ng Tagapagtustos ay sasagutin ng isang utos mula sa tribunal nang walang babala.

Pagwawakas at Suspensyon

Maaari naming wakasan ang Kontrata o suspindihin ang Serbisyo anumang oras nang walang nakasulat na abiso ng pagtatapos o suspensyon sa kabilang panig kung ang kabilang panig ay gumawa ng isang malubhang paglabag, o serye ng mga paglabag na nagreresulta sa isang malubhang paglabag, sa Kontrata. Sa pagtatapos ng Kontrata sa anumang kadahilanan, ang alinman sa aming kani-kanilang natitirang mga karapatan at pananagutan ay hindi maaapektuhan.

Pananagutan

Ginagawa ng World Location Services Ltd ang lahat ng makatwirang pagsisikap upang matiyak na ang impormasyong ibinigay bilang bahagi ng Serbisyo ay tumpak sa oras ng paglikha at/o pagbabago nito. Gayunpaman, hindi namin magagarantiyahan ang pagkakumpleto o katumpakan ng impormasyong nakapaloob sa Website o iba pang paraan ng elektronikong paghahatid, at hindi mananagot para sa anumang mga pagkakamali, pagkukulang, o kamalian at hindi tumatanggap ng anumang pananagutan para sa anumang pagkawala o pinsala na lumitaw. May karapatan kaming gumawa ng mga pagbabago sa Serbisyo o baguhin ang anumang nilalaman anumang oras nang walang abiso.

Namamahalang batas, hurisdiksyon at regulasyon

Ang Kontrata (kabilang ang anumang mga bagay na hindi kontratado) ay pinamamahalaan ng batas ng England at Wales.

Ang mga hindi pagkakaunawaan ay maaaring isumite sa hurisdiksyon ng mga korte ng England at Wales o, kung saan nakatira ang Customer sa Scotland o Northern Ireland, sa mga korte ng Scotland o Northern Ireland ayon sa pagkakabanggit.

Pinakabagong update: 12 Agosto 2026