利用規約

利用規約

一般

これらの利用規約は、お客様(顧客)によるサービスの購入および使用に適用されます。当社は World Location Services Ltd であり、worldlocation.services および CallPh.One として事業を行っています。 World Location Services Ltd は、英国およびウェールズで登録番号 12377667 で登録されている会社で、登録事務所は 284a Chase Road, London, N14 6HF, United Kingdom にあります。

これらは、当社がお客様にサービスを販売する際の条件です。サービスを購入するか、この Web サイトを使用することにより、お客様はこれらの利用規約に同意したことになります。お客様は、契約を締結する資格があり、かつ 18 歳以上である場合にのみ、サービスを購入できます。

連絡先情報

World Location Services Ltd
284a Chase Road
London
N14 6HF
United Kingdom

メールアドレス: [email protected]

電話番号: 03333325000

この Web サイトと当社のブランドについて

この Web サイト worldlocation.services は、World Location Services Ltd が運営する消費者向けサービス (CallPh.One を含む) のカスタマー サポートおよび請求ポータルです。 https://callph.one/. お客様は、この Web サイトを使用して、サブスクリプションの詳細と請求履歴を表示したり、サブスクリプションをキャンセルしたり、アカウントを閉じたり、カスタマー サポートに連絡したりできます。

当社のサービスに対する支払いは、worldlocation.services 名義で処理されます。カード明細書および請求メールには、「Callph.one に代わって worldlocation.services」と表示されます。

CallPh.One の Web サイトには、独自の利用規約が掲載されており、 https://callph.one/terms/. で入手できます。この 2 つの文書は一致しています。これらの利用規約は、サービスの購入と使用、この Web サイトの使用、およびこの Web サイトを通じて管理される請求に適用されます。

解釈

顧客 とは、完全にまたは主にその取引、ビジネス、職業または専門職以外の目的で行動する個人であるお客様を意味します。

供給者 とは、当社、World Location Services Ltd を意味します。

契約 とは、お客様と当社との間で締結される、サービスの提供に関する法的拘束力のある契約を意味します。

注文 とは、ブランドウェブサイトに記載されている手順に従って、サプライヤーに提出された顧客によるサービスの注文を意味します。

プライバシーポリシー とは、このウェブサイトを通じてお客様から受け取った機密情報および個人情報の取り扱い方法を定めた規約を意味します。

サービス とは、ブランドウェブサイトで宣伝されているサービスを意味します。

ウェブサイト とは、サービスの顧客サポートおよび請求ポータルである当社のウェブサイトworldlocation.servicesを意味します。

ブランドウェブサイト とは、callph.oneなど、サービスが宣伝されている当社の消費者ブランドのウェブサイトを意味します。

サービス

サービスの完全な説明は、該当するブランドウェブサイトに記載されています。ブランドウェブサイトに掲載されているすべてのサービスは、利用可能かどうかによって利用できない場合があります。当社は、適用される法律または規制ガイドラインを遵守するために必要な変更をサービスに対して行うことができます。当社は、お客様が引き続きサービスを利用するために必要であると判断した場合、これらの変更についてお客様に通知することがあります。

CallPh.One サービス

このサービスは、お客様のアカウントに登録されている電話番号に自動音声通話を行います。通話に応答があった場合、応答した人に電話を返却するよう促す録音メッセージを再生します。

当社は、電話の地理的位置を特定、追跡、または報告しません。

サービスの支払いは、紛失した電話が回収されることを保証するものではありません。当社は、登録された電話に電話をかけ、応答した人にメッセージを配信する手段を提供します。電話の電源がオフになっている場合、ネットワークの圏外の場合、または誰も応答しない場合は、メッセージを配信できません。

Amazon Alexa スキル

当社は、CallPh.One アカウントに登録されているデバイスに音声で通話をリクエストできる Amazon Alexa 用のスキルを提供しています。このスキルを使用するには、有効なサブスクリプションと CallPh.One アカウントと Amazon アカウントのリンクが必要であり、これらの利用規約が適用されます。

音声リクエストごとに 1 つの通話が行われます。このスキルは、アカウントに既に登録され有効になっているデバイスにのみ通話し、他の番号にダイヤルすることはできません。

Alexa 自体の使用は、当社が管理していない Amazon 独自の利用規約とプライバシー通知によって管理されます。当社は、いつでもこのスキルを変更、一時停止、または取り消すことができます。

サポートポータル

この Web サイト上のアカウントにアクセスするには、サインアップ時に使用したメールアドレスを入力し、そのアドレスに送信されたワンタイム PIN コードを確認します。サインインすると、サブスクリプションの詳細、請求履歴、支払い方法の概要を表示したり、サブスクリプションをキャンセルしたり、アカウントを閉じたり、カスタマー サポートに連絡したりできます。

このウェブサイトを通じて要求されたアカウント操作(キャンセルやアカウント閉鎖など)は、当社のシステムによって確認された時点で有効になります。

年齢

サービスの使用に関して、お客様は、法定年齢に達しており、この契約に拘束され、その利用規約に従って使用するために必要な法的能力を有し、その利用規約を完全に理解し承認していることを表明します。お客様は、サービスの使用前および使用中にサービスにアクセスするために提供するすべての情報が真実、完全かつ正確であることを表明します。

未成年者

当社は未成年者に対して情報やサービスを提供しません。お客様が18歳未満で、かつ13歳以上である場合、親、保護者、またはその他の監督する成人の積極的な関与がある場合にのみ、このサイトおよび/またはサービスを利用できます。13歳未満の場合は、このサイトを使用することはできません。

料金

サービス料金は、該当する場合、クレジットカード、デビットカード、またはプリペイドカードで請求されます。

料金と支払い

サービスの料金は、Callph.one の代理として、お客様のクレジットカード、デビットカード、またはプリペイドカードの請求書に worldlocation.services として表示されます。

お客様は、当社が、サービス購入のために提供されたクレジットカード、デビットカード、またはプリペイドカードに請求することにより、サービスの提供前または即時に支払いを受け取ることができることに同意するものとします。

CallPh.One は、登録デバイス 1 台用の Standard、登録デバイス最大 3 台用の Premium、登録デバイス最大 6 台用の Premium Plus を含むサブスクリプション プランを提供しています。

利用可能なプラン、機能、価格、通貨、請求期間、トライアル オファー、および適用される税金は、価格設定ページとチェックアウト ページに表示されます。注文時に表示された価格とサブスクリプション条件は、契約の一部となります。

購読料は月払いまたは年払いで請求されます。トライアルが提供される場合、購入前にトライアル価格、期間、その後の購読価格、および請求期間が表示されます。トライアル終了前にキャンセルしない限り、購読は注文時に表示された価格と請求期間で継続されます。

キャンセルおよび返金ポリシー

クレジットカードおよびデビットカードでお支払いのお客様の場合

このウェブサイト、CallPh.Oneダッシュボードの請求セクション、またはカスタマーサポート( [email protected] または03333325000)にご連絡いただくことで、いつでも購読をキャンセルできます。購読をキャンセルすると、今後の更新は行われず、返金またはアカウントの閉鎖によりアクセスが早期に終了しない限り、プランは該当する購読終了日に終了するようにスケジュールされたままになります。

私たちは、お客様に当社が提供するサービスに満足していただきたいと考えています。最初の 30 日間で、サービスが期待どおりまたは広告どおりではないと判断した場合、発生した料金の全額返金を受けるために当社にご連絡いただけます。トライアル料金は返金されません。

誤って請求されたと思われる場合、または最後に支払った金額の返金を申請したい場合は、カスタマー サポート チームにご連絡ください。サービスを使用していない場合にのみ、購読料の返金を受ける権利があります。

返金が行われると、購読は自動的にキャンセルされ、サービスにアクセスできなくなります。購読料に対してチャージバックが行われた場合、返金を受ける権利はなくなります。

この Web サイトからアカウントを閉じることもできます。アカウントを閉じると、有効な購読がすべてキャンセルされ、サービスへのアクセスが終了します。

個人情報と登録

サービスを利用するために登録するときは、メールアドレスを使用してユーザー名を作成する必要があります。このウェブサイトのアカウントへのアクセスは、そのメールアドレスに送信されるワンタイムPINコードによって保護されています。お客様は、そのメールアドレスで行われたすべての行為について責任を負い、メールアカウントへのアクセスを安全に保ち、PINコードを他の誰とも共有しないことを約束します。

お客様がこのメールアドレスを当社に提供した場合、当社はこのメールアドレスまたはその他の電子通信手段を使用してお客様に連絡する場合があります。

当社は、すべての情報を 当社のプライバシーページ.

に掲載されている当社のプライバシーポリシーの条件に厳密に従って保持および使用します。

このウェブサイトとその所有者は、顧客のプライバシーに対して積極的なアプローチを取り、訪問中の顧客のプライバシーを保護するために必要な措置が講じられるようにします。このウェブサイトは、英国のGDPRを含む、顧客のプライバシーに関するすべての英国の国内法および要件に準拠し、一般データ保護規則(EU規則2016/679)にも準拠しています。当社のプライバシーポリシーの詳細については、このウェブサイトから入手できる別の文書を参照してください。

クッキーの使用

このウェブサイトでは、機能するために厳密に必要なクッキーおよび類似のストレージのみを使用します。PIN認証後にログイン状態を維持するセッションクッキー、フォームとアカウント操作を保護するセキュリティクッキー、言語設定を記憶するブラウザのローカルストレージです。

このウェブサイトでは、広告または分析クッキーは使用されていません。使用されている項目の詳細は、当社のプライバシーポリシーに記載されています。クッキーをブロックしたいお客様は、ウェブブラウザの設定でブロックできます。必須クッキーをブロックすると、このウェブサイトのログインおよびアカウントエリアが機能しなくなる可能性があります。

変更/削除

サプライヤーは、サイトによると、その原則または他の顧客の利益と相容れない行動をとるアカウントを削除または変更する権利を留保します。お客様は、ウェブサイトを私的使用のみに使用できます。したがって、サイトを職業、広告、宣伝、または商業目的で使用することは固く禁じられています。

知的財産

著作権法は、ブランド、著作権、テキスト、画像、ロゴなど、サプライヤーの無形財産に対するすべての権利を保護します。顧客は、サプライヤーからの事前の書面による許可なしに、サイトの一部をコピー、複製、または使用することにより、直接的または間接的にこれらの権利を使用することはできません。これは、前述の権利の侵害となります。サプライヤーの無形権利を侵害する行為は、警告なしに裁判所の差止命令によって対処されます。

終了および停止

相手方が契約の重大な違反、または重大な違反につながる一連の違反を犯した場合、当社は、相手方への終了または停止の書面による通知なしに、いつでも契約を終了するか、サービスを停止することができます。いかなる理由であれ契約が終了した場合でも、当社それぞれの残りの権利および義務は影響を受けません。

責任

World Location Services Ltd は、サービスの一部として提供される情報が作成時および/または変更時に正確であることを保証するためにあらゆる合理的な努力を払います。ただし、当社は、Web サイトまたはその他の電子配信手段に含まれる情報の完全性または正確性を保証することはできず、いかなる誤り、脱落、または不正確さに対しても責任を負わず、いかなる原因による損失または損害に対しても一切の責任を負いません。当社は、予告なしにいつでもサービスを変更したり、コンテンツを変更したりする権利を留保します。

準拠法、管轄および規制

契約 (契約外事項を含む) は、イングランドおよびウェールズの法律に準拠します。

紛争は、イングランドおよびウェールズの裁判所の管轄に服するか、顧客がスコットランドまたは北アイルランドに居住している場合は、それぞれスコットランドまたは北アイルランドの裁判所の管轄に服します。

最終更新日: 2026 年 8 月 12 日