Felhasználási feltételek
Általános
Ezek a Felhasználási feltételek az Ön (az Ügyfél) általi Szolgáltatás megvásárlására és használatára vonatkoznak. Mi a World Location Services Ltd, amely worldlocation.services és CallPh.One néven kereskedik. A World Location Services Ltd egy Angliában és Walesben bejegyzett vállalat, amelynek cégjegyzékszáma 12377667, székhelye a 284a Chase Road, London, N14 6HF, Egyesült Királyság címen található.
A következő feltételek alapján értékesítjük Önnek a Szolgáltatást. A Szolgáltatás megvásárlásával, illetve a Weboldal használatával Ön elfogadja ezeket a Felhasználási Feltételeket. A Szolgáltatást csak akkor vásárolhatja meg, ha jogosult szerződéskötésre, és legalább 18 éves.
Elérhetőségek
World Location Services Ltd
284a Chase Road
London
N14 6HF
United Kingdom
E-mail cím: [email protected]
Telefonszám: 03333325000
A Weboldalról és márkáinkról
Ez a Weboldal, a worldlocation.services, a World Location Services Ltd által üzemeltetett ügyfélszolgálati és számlázási portál, amely a fogyasztói szolgáltatásaihoz, beleértve a CallPh.One-t is, tartozik, és a https://callph.one/. címen érhető el. Az ügyfelek ezen a Weboldalon megtekinthetik előfizetési adataikat és számlázási előzményeiket, lemondhatják az előfizetést, bezárhatják fiókjukat, és kapcsolatba léphetnek az Ügyfélszolgálattal.
Szolgáltatásainkért fizetendő összegek a worldlocation.services név alatt kerülnek feldolgozásra. A kártyakivonatok és a számlázási e-mailek "worldlocation.services a Callph.one nevében" néven jelennek meg.
A CallPh.One weboldal saját felhasználási feltételeket tesz közzé, amelyek a következő címen érhetők el: https://callph.one/terms/. A két dokumentum egymással összhangban van. Ezek a felhasználási feltételek szabályozzák a Szolgáltatás megvásárlását és használatát, a Weboldal Ön általi használatát és az azon keresztül kezelt számlázást.
Értelmezés
Ügyfél Önt jelent, mint olyan személyt, aki olyan célokból jár el, amelyek teljes egészében vagy főként a kereskedelmi, üzleti, kézműipari vagy szakmai tevékenységén kívül esnek;
Szállító Mi, a World Location Services Ltd.;
Szerződés az Ön és köztünk létrejött jogilag kötelező érvényű megállapodás a Szolgáltatások nyújtására vonatkozóan;
]Megrendelés : Az Ügyfél megrendelése a Szolgáltatótól a Szolgáltatásra, amelyet a Márkaweboldalon leírt lépésenkénti folyamatot követve nyújtottak be;
]Adatvédelmi irányelvek : Azok a feltételek, amelyek meghatározzák, hogyan kezeljük az Öntől ezen a Weboldalon keresztül kapott bizalmas és személyes adatokat;
]Szolgáltatások : A Márkaweboldalon hirdetett Szolgáltatások;
]Weboldal : A worldlocation.services weboldalunkat, a Szolgáltatások ügyfélszolgálati és számlázási portálját jelenti;
]Márkaweboldal : Az egyik fogyasztói márkánk weboldalát jelenti, amelyen a Szolgáltatásokat hirdetik, például a callph.one-t.
A Szolgáltatás
: A Szolgáltatás teljes leírása az adott Márkaweboldalon található. A Márkaweboldalon megjelenő összes Szolgáltatás elérhetősége függ az elérhetőségtől. A Szolgáltatásban végrehajthatunk olyan módosításokat, amelyek a vonatkozó törvényeknek vagy szabályozási irányelveknek való megfeleléshez szükségesek. Értesíthetjük Önt ezekről a változásokról, ha úgy ítéljük meg, hogy ez a Szolgáltatás folyamatos használatához szükséges.
A CallPh.One Szolgáltatás
A Szolgáltatás automatikus telefonhívásokat kezdeményez a fiókjában regisztrált telefonszámra. Hívás fogadásakor egy rögzített üzenetet játszunk le, amelyben felkérjük a fogadó személyt, hogy adja vissza Önnek a telefont.
Nem találjuk meg, nem követjük nyomon és nem jelentjük a telefonok földrajzi helyzetét.
A Szolgáltatásért fizetett összeg nem garantálja, hogy az elveszett telefon visszakerül. Biztosítjuk a regisztrált telefon felhívásának és az üzenet kézbesítésének lehetőségét a fogadó félnek. Ha a telefon ki van kapcsolva, kívül esik a hálózati lefedettségen, vagy senki sem válaszol, nem tudjuk kézbesíteni az üzenetet.
Amazon Alexa Képesség
Biztosítunk egy képességet az Amazon Alexához, amely lehetővé teszi, hogy hanghívással kérjen hívást a CallPh.One fiókjában regisztrált eszközre. A képesség használatához aktív előfizetésre és a CallPh.One fiók Amazon-fiókhoz való összekapcsolására van szükség, és a következő feltételek vonatkoznak rá.
Minden hangkérés egyetlen hívást kezdeményez. A képesség csak azokat az eszközöket hívja, amelyek már regisztrálva vannak és engedélyezve vannak a fiókjában; más számot nem tárcsázhat.
Az Alexa használatát az Amazon saját feltételei és adatvédelmi nyilatkozata szabályozza, amelyeket nem mi irányítunk. A képességet bármikor módosíthatjuk, felfüggeszthetjük vagy visszavonhatjuk.
A támogatási portál
A weboldalon található fiókjához való hozzáféréshez meg kell adnia a regisztrációkor használt e-mail címét, és meg kell erősítenie az erre a címre küldött egyszer használatos PIN-kódot. A bejelentkezés után megtekintheti előfizetési adatait, számlázási előzményeit és fizetési módjának összefoglalóját, lemondhatja az előfizetést, bezárhatja fiókját és kapcsolatba léphet az Ügyfélszolgálattal.
A weboldalon keresztül kért fiókműveletek, például a lemondás vagy a fiók bezárása, a rendszereink általi megerősítést követően lépnek hatályba.
]Életkor
A Szolgáltatás használatával kapcsolatban Ön kijelenti, hogy nagykorú, és rendelkezik a szükséges jogképességgel ahhoz, hogy ezt a megállapodást kötelező érvényűnek tekintse, és a felhasználási feltételeknek megfelelően használja, amelyeket teljes mértékben megért és elfogad. Ön kijelenti, hogy a Szolgáltatás eléréséhez, annak használata előtt és alatt megadott összes információ igaz, teljes és pontos.
]Kiskorúak
Nem nyújtunk információkat vagy szolgáltatásokat kiskorúaknak, és ha Ön 18 év alatti, de legalább 13 éves, akkor ezt a Webhelyet és/vagy a Szolgáltatásokat csak szülő, gyám vagy más felügyelő felnőtt aktív bevonásával használhatja. 13 év alatti személy nem használhatja ezt a Webhelyet.
Díjak
A Szolgáltatás hitelkártyával, bankkártyával vagy előre fizetett kártyával számlázható, ahol alkalmazható.
]Díjak és fizetés
]A Szolgáltatás díja a Callph.one nevében worldlocation.services néven jelenik meg a hitel-, bank- vagy előre fizetett kártyás számláján.
Ön beleegyezik, hogy a fizetést azonnal vagy a Szolgáltatás nyújtása előtt levonhatjuk a megadott hitel-, bank- vagy előre fizetett kártya terhelésével a Szolgáltatás megvásárlásához.
]A CallPh.One előfizetési csomagokat kínál, beleértve a Standard csomagot egy regisztrált eszközre, a Prémium csomagot legfeljebb három regisztrált eszközre és a Prémium Plus csomagot legfeljebb hat regisztrált eszközre.
Az elérhető csomagok, funkciók, árak, pénznemek, számlázási időszakok, próbaverziós ajánlatok és az alkalmazandó adók az árképzési és fizetési oldalakon jelennek meg. A megrendeléskor megjelenített ár és előfizetési feltételek a Szerződés részét képezik.
Az előfizetések havonta vagy évente számlázhatók. Amennyiben próbaverziót kínálnak, a próbaverzió ára, időtartama, a későbbi előfizetési ár és a számlázási időszak a vásárlás előtt megjelenik. Amennyiben a próbaidőszak lejárta előtt nem mondja le, az előfizetés a megrendeléskor feltüntetett áron és számlázási időszakon belül folytatódik.
]Lemondási és visszatérítési szabályzat
Hitel- és bankkártyával fizető ügyfelek számára
Előfizetését bármikor lemondhatja ezen a weboldalon, a CallPh.One irányítópultjának számlázási részén keresztül, vagy az Ügyfélszolgálattal a [email protected] ]vagy a 03333325000 telefonszámon felvéve. Az előfizetés lemondása megakadályozza a jövőbeni megújítást, és az előfizetése továbbra is a vonatkozó előfizetési lejárati dátumon ér véget, kivéve, ha visszatérítés vagy fióklezárás miatt a hozzáférés korábban megszűnik.
]Azt szeretnénk, ha elégedett lenne az általunk nyújtott szolgáltatással. Ha az első 30 napban úgy dönt, hogy a szolgáltatás nem felel meg az elvárásainak vagy a hirdetésnek, felveheti velünk a kapcsolatot a felmerült díjak teljes visszatérítése érdekében. A próbaidőszak díjai nem visszatéríthetők.
]Ha úgy gondolja, hogy tévesen számláztunk ki, és a legutóbbi befizetés visszatérítését szeretné kérni, vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal. Előfordulhat, hogy csak akkor jogosult az előfizetési díj visszatérítésére, ha nem használta a Szolgáltatást.
]Amikor visszatérítés történik, előfizetése automatikusan törlésre kerül, és a továbbiakban nem férhet hozzá a Szolgáltatáshoz. Ha egy előfizetési díjra visszatérítést indítottak, a továbbiakban nem jogosult visszatérítésre.
]Fiókját ezen a weboldalon keresztül is bezárhatja. Fiókja bezárása törli az aktív előfizetéseket, és megszünteti a Szolgáltatáshoz való hozzáférését.
Személyes adatok és regisztráció
A Szolgáltatás használatára való regisztrációkor az e-mail címét kell használnia felhasználónevének létrehozásához. A weboldalon található fiókjához való hozzáférést egyszer használatos PIN-kódok védik, amelyeket erre az e-mail-címre küldenek. Ön továbbra is felelős az adott e-mail-cím alatt végrehajtott összes műveletért, és vállalja, hogy e-mail-fiókjához való hozzáférést biztonságosan tartja, és nem osztja meg a PIN-kódokat senki mással.
]Ehhez az e-mail címhez vagy más elektronikus kommunikációs eszközökhöz is hozzáférhetünk, amennyiben Ön megadta nekünk.
]Minden információt szigorúan az Adatvédelmi Szabályzatunk feltételei szerint őrizünk meg és használunk fel, amely a ]adatvédelmi oldalunkon érhető el.
]A Weboldal
Ez a Weboldal és tulajdonosai proaktív megközelítést alkalmaznak az Ügyfelek adatainak védelme érdekében, és biztosítják a szükséges lépéseket az Ügyfelek adatainak védelme érdekében a látogatási élmény során. Ez a Weboldal megfelel az Egyesült Királyság összes nemzeti törvényének és követelményének az Ügyféladatok védelmére vonatkozóan, beleértve az Egyesült Királyság GDPR-ját, valamint az Általános Adatvédelmi Rendeletet (EU 2016/679 rendelet). Adatvédelmi Szabályzatunkkal kapcsolatos további információkért kérjük, tekintse meg a Weboldalon elérhető külön dokumentumot.
Sütik használata
Ez a Weboldal csak olyan sütiket és hasonló tárolóeszközöket használ, amelyek feltétlenül szükségesek a működéséhez: egy munkamenet-sütit, amely a PIN-kód ellenőrzése után bejelentkezve tartja Önt, egy biztonsági sütit, amely védi az űrlapokat és a fiókműveleteket, valamint a böngésző helyi tárolóját, amely megjegyzi az Ön nyelvi beállításait.
Ezen a weboldalon nem használunk hirdetési vagy analitikai sütiket. A használt elemek részleteit az Adatvédelmi irányelveink tartalmazzák. Azok az ügyfelek, akik blokkolni kívánják a sütiket, ezt a webböngészőjük beállításain belül tehetik meg; a nélkülözhetetlen sütik blokkolása megakadályozhatja a weboldal bejelentkezési és fiókterületeinek működését.
Módosítás/Törlés
A Szolgáltató fenntartja a jogot azon fiókok törlésére vagy módosítására, amelyek a weboldal szerint olyan viselkedést tanúsítanak, amely összeegyeztethetetlen az alapelveivel vagy más Ügyfelek érdekeivel. Az Ügyfelek a Weboldalt csak magáncélra használhatják. Ezért szigorúan tilos az oldal professzionális, reklámozási, promóciós vagy kereskedelmi célokra történő használata.
Szellemi tulajdon
A szerzői jogi törvények védik a Szolgáltató immateriális tulajdonához fűződő összes jogot, például márkákat, szerzői jogokat, szövegeket, képeket és logókat. Az Ügyfelek nem jogosultak ezeket a jogokat sem közvetlenül, sem közvetve a weboldal másolásával, reprodukálásával vagy részeinek felhasználásával a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül gyakorolni, mivel ez a fent említett jogok megsértését jelentené. A Szolgáltató nem anyagi jogait sértő cselekményeket a bíróság előzetes értesítés nélküli intézkedéssel ellensúlyozza.
Megszűnés és felfüggesztés
Bármikor felmondhatjuk a Szerződést vagy felfüggeszthetjük a Szolgáltatást anélkül, hogy írásban értesítenénk a másik Felet a felmondásról vagy felfüggesztésről, ha a másik Fél súlyosan vagy sorozatosan megszegi a Szerződést. A Szerződés bármilyen okból történő megszűnése nem érinti a fennmaradó jogainkat és kötelezettségeinket.
Felelősség
A World Location Services Ltd minden ésszerű erőfeszítést megtesz annak érdekében, hogy a Szolgáltatás részeként szolgáltatott információk a létrehozásuk és/vagy módosításuk időpontjában pontosak legyenek. Azonban nem tudjuk garantálni a Weboldalon vagy más elektronikus kézbesítési módokon található információk teljességét vagy pontosságát, és nem vállalunk felelősséget semmilyen hibáért, hiányosságért vagy pontatlanságért, és semmilyen felelősséget nem vállalunk semmilyen veszteségért vagy kárért, függetlenül attól, hogy azok hogyan merülnek fel. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsuk a Szolgáltatást vagy módosítsuk a tartalmat.
Irányadó jog, joghatóság és szabályozás
A Szerződésre (beleértve a szerződésen kívüli kérdéseket is) Anglia és Wales joga az irányadó.
A vitás kérdéseket Anglia és Wales bíróságainak joghatósága alá lehet terjeszteni, vagy ha az Ügyfél Skóciában vagy Észak-Írországban él, akkor Skócia, illetve Észak-Írország bíróságainak joghatósága alá lehet vonni.
]Utolsó frissítés: 2026. augusztus 12.