A worldlocation.services adatvédelmi irányelvei
Ez a weboldal személyes adatokat gyűjt a felhasználóitól.
Ez a dokumentum kinyomtatható referenciaként a böngésző beállításaiban található nyomtatási paranccsal.
Tulajdonos és adatkezelő
World Location Services Ltd
284a Chase Road
London
N14 6HF
United Kingdom
A World Location Services Ltd egy Angliában és Walesben bejegyzett vállalat, cégjegyzékszáma: 12377667.
Adatvédelmi kapcsolattartó e-mail címe: [email protected]
Ügyfélszolgálat e-mail címe: [email protected]
Telefonszám: 03333325000
A weboldalról és márkáinkról
Ez a weboldal, a worldlocation.services, a World Location Services Ltd által üzemeltetett ügyfélszolgálati és számlázási portál, amely a CallPh.One-t is magában foglaló szolgáltatásaihoz használható, és a következő címen érhető el: https://callph.one/.
Szolgáltatásainkért fizetendő összegek a worldlocation.services név alatt kerülnek feldolgozásra. A kártyakivonatok és a számlázási e-mailek a "worldlocation.services a Callph.one nevében" néven jelennek meg.
A CallPh.One weboldal a saját adatvédelmi szabályzata szerint gyűjt és dolgoz fel személyes adatokat, amely a következő címen érhető el: https://callph.one/privacy/. Ez a dokumentum csak a weboldalon keresztül gyűjtött személyes adatokat tartalmazza.
A gyűjtött adatok típusai
A weboldal által önmagában vagy harmadik feleken keresztül gyűjtött személyes adatok típusai közé tartoznak: e-mail cím; keresztnév; támogató üzenet tartalma; előfizetési és számlázási információk; használati adatok; a weboldal működéséhez feltétlenül szükséges nyomkövetők.
A gyűjtött személyes adatok minden típusára vonatkozó részletes információkat a jelen adatvédelmi irányelvek erre vonatkozó szakaszai, illetve az adatgyűjtés előtt megjelenő tájékoztató szövegek tartalmazzák.
A személyes adatokat a felhasználó önként adhatja meg, vagy használati adatok esetén a weboldal használata során automatikusan gyűjtik azokat.
Hacsak másképp nincs feltüntetve, a weboldal által kért összes adat megadása kötelező, és ezen adatok hiánya a weboldal szolgáltatásainak nyújtását ellehetetlenítheti. Azokban az esetekben, amikor a weboldal kifejezetten kijelenti, hogy bizonyos adatok megadása nem kötelező, a felhasználók ezen adatok megadása nélkül is igénybe vehetik a szolgáltatást.
Azok a felhasználók, akik bizonytalanok abban, hogy mely személyes adatok megadása kötelező, kapcsolatba léphetnek a tulajdonossal.
Ez a weboldal nem használ hirdetési hálózatokat, analitikai követőket, hőtérképezést, munkamenet-rögzítést vagy közösségi média követőket. Kizárólag azokat a sütiket és hasonló technológiákat használjuk, amelyek feltétlenül szükségesek a weboldal működéséhez, a jelen dokumentum Sütik című részében leírtak szerint.
Az adatok feldolgozásának módja és helye
A feldolgozás módszerei
A Tulajdonos megfelelő biztonsági intézkedéseket tesz az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférés, nyilvánosságra hozatal, módosítás vagy jogosulatlan megsemmisítés megakadályozása érdekében.
Az adatfeldolgozás számítógépekkel és/vagy informatikai eszközökkel történik, a megadott célokhoz szigorúan kapcsolódó szervezeti eljárásokat és módokat követve. A Tulajdonoson kívül bizonyos esetekben az adatokhoz hozzáférhetnek a weboldal működtetésében részt vevő bizonyos típusú felelős személyek (adminisztráció, támogatás, jogi, rendszeradminisztráció) vagy külső felek (például harmadik féltől származó műszaki szolgáltatók, postai kézbesítők, tárhelyszolgáltatók, informatikai cégek, fizetésfeldolgozók), akiket szükség esetén a Tulajdonos adatfeldolgozóként jelöl ki. Ezen felek frissített listája bármikor kérhető a Tulajdonostól.
Helyszín
Az adatokat a Tulajdonos operatív irodáiban és minden olyan helyen kezelik, ahol a feldolgozásban részt vevő felek találhatók.
A Felhasználó tartózkodási helyétől függően az adattovábbítás magában foglalhatja a Felhasználó adatainak a saját országuktól eltérő országba történő továbbítását. Az ilyen továbbított adatok feldolgozásának helyével kapcsolatos további információkért a Felhasználók a Személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos részleteket tartalmazó részben tájékozódhatnak.
Megőrzési idő
A Személyes adatokat mindaddig feldolgozzuk és tároljuk, ameddig azt a gyűjtésük célja megköveteli.
]A feldolgozás céljai
A Felhasználóra vonatkozó adatokat azért gyűjtjük, hogy a Tulajdonos nyújthassa a Szolgáltatást, eleget tehessen jogi kötelezettségeinek, válaszolhasson a végrehajtási megkeresésekre, megvédhesse jogait és érdekeit (vagy a Felhasználói, illetve harmadik felek jogait és érdekeit), észlelhesse a rosszindulatú vagy csalárd tevékenységeket, valamint a következőket: Regisztráció és hitelesítés közvetlenül a weboldalon, Kapcsolatfelvétel a Felhasználóval, Névjegyek kezelése és üzenetek küldése, Fizetések kezelése, valamint Forgalomoptimalizálás és -elosztás.
A Felhasználó az egyes célokra felhasznált Személyes Adatokkal kapcsolatos konkrét információkat a „Részletes információk a Személyes Adatok feldolgozásáról” című részben talál.
Részletes információk a Személyes Adatok feldolgozásáról
A Személyes Adatokat a következő célokra és a következő szolgáltatások igénybevételével gyűjtjük:
Regisztráció és hitelesítés közvetlenül a weboldalon
A weboldalon található előfizetési adatok eléréséhez a Felhasználóknak a Szolgáltatásra való regisztráció során használt e-mail cím megadásával kell igazolniuk személyazonosságukat. Egy egyszer használatos PIN-kódot küldünk erre az e-mail-címre, és a helyes PIN-kód megadása biztonságos munkamenethez való hozzáférést biztosít. A személyes adatokat kizárólag azonosítási célokra gyűjtjük és tároljuk, és csak a felhasználók által kért szolgáltatás nyújtásához szükséges adatokat gyűjtjük.
]Kezelt személyes adatok: e-mail cím.
Kapcsolatfelvétel a felhasználóval
A támogatási űrlap kitöltésével a felhasználó felhatalmazza ezt a weboldalt, hogy ezeket az adatokat felhasználja információkérések, támogatási vagy bármilyen egyéb kérés megválaszolására, az űrlap fejlécében feltüntetettek szerint.
]Kezelt személyes adatok: e-mail cím; keresztnév; támogatási üzenet tartalma.
Fizetések kezelése
A fizetésfeldolgozási szolgáltatások lehetővé teszik a weboldal és annak Tulajdonosa számára, hogy hitelkártyával, bankkártyával vagy más módon történő fizetéseket dolgozzon fel, valamint számlázási előzményeket és fizetési mód-összefoglalókat jelenítsen meg a felhasználónak. A nagyobb biztonság érdekében csak a tranzakció végrehajtásához szükséges információkat osztjuk meg a tranzakciót kezelő pénzügyi közvetítőkkel. A teljes kártyaszámokat a fizetésfeldolgozó kezeli, és a Tulajdonos nem fogadja vagy tárolja azokat; a Tulajdonos láthatja a fizetési mód összefoglalását, például a kártya márkáját, az utolsó négy számjegyet és a lejárati dátumot.
Stripe (Stripe, Inc. és Stripe Payments Europe, Ltd.)
A Stripe egy fizetési szolgáltatás, amely lehetővé teszi a Tulajdonos számára, hogy díjat számítson fel a Felhasználóknak a Szolgáltatásért, valamint kezelje az előfizetéseket, visszatérítéseket és számlázási nyilvántartásokat.
Kezelt személyes adatok: e-mail cím; vásárlási és fizetési előzmények; fizetési mód összefoglalása; a szolgáltatás adatvédelmi irányelveiben meghatározott különféle adattípusok.
Feldolgozás helye: Egyesült Államok; Írország — Adatvédelmi irányelvek.
Névjegyek kezelése és üzenetek küldése
Ez a fajta szolgáltatás lehetővé teszi az e-mail-névjegyek adatbázisának kezelését a Felhasználóval való kommunikáció érdekében. Az ezen a weboldalon keresztül küldött üzenetek tranzakciós jellegűek: egyszer használatos PIN-kódok a bejelentkezéshez, valamint számlázással kapcsolatos értesítések, például nyugták, megújítási értesítések és lemondási visszaigazolások. Ezek a szolgáltatások adatokat gyűjthetnek az üzenet felhasználó általi megtekintésének dátumáról és időpontjáról, valamint arról is, hogy a felhasználó mikor lépett interakcióba vele.
Mailgun (Mailgun Technologies, Inc.)
A Mailgun egy e-mail címkezelő és üzenetküldő szolgáltatás, amelyet a Mailgun Technologies, Inc. biztosít.
Kezelt személyes adatok: e-mail cím; különféle típusú adatok, a szolgáltatás adatvédelmi irányelveiben meghatározottak szerint.
Feldolgozás helye: Egyesült Államok; Németország — Adatvédelmi irányelvek.
Forgalomoptimalizálás és -elosztás
Ez a fajta szolgáltatás lehetővé teszi a weboldal számára, hogy tartalmát különböző országokban található szerverek segítségével terjessze, és optimalizálja a teljesítményét. Az, hogy mely személyes adatokat dolgozzák fel, a szolgáltatások jellemzőitől és megvalósítási módjától függ. Feladatuk a weboldal és a felhasználó böngészője közötti kommunikáció szűrése.
Cloudflare (Cloudflare, Inc.)
A Cloudflare a Cloudflare, Inc. által nyújtott forgalomoptimalizálási és -elosztási szolgáltatás. A Cloudflare integrálásának módja azt jelenti, hogy kiszűri a weboldalon keresztüli összes forgalmat, azaz a weboldal és a felhasználó böngészője közötti kommunikációt, miközben lehetővé teszi a weboldalról származó analitikai adatok gyűjtését is.
Kezelt személyes adatok: Követők; a szolgáltatás adatvédelmi irányelveiben meghatározott különféle adattípusok.
Feldolgozás helye: Egyesült Államok — Adatvédelmi irányelvek.
Sütik
Ez a weboldal csak olyan technikai sütiket és hasonló tárolóeszközöket használ, amelyek feltétlenül szükségesek a működéséhez. Ezek kizárólag ezen a weboldalon beállított, saját elemek, nem igényelnek hozzájárulást, és nem használják a felhasználók weboldalak közötti nyomon követésére:
- Egy munkamenet-süti, amely a PIN-kód ellenőrzése után bejelentkezve tartja a felhasználót egy biztonságos munkamenet során.
- Egy biztonsági süti, amely az űrlapok és fiókműveletek webhelyközi kéréshamisítás elleni védelmére szolgál.
- Böngésző helyi tárolója, amely a felhasználó nyelvi beállításainak és hasonló felületbeállításainak megjegyzésére szolgál.
Ezen a weboldalon nem használunk hirdetési vagy analitikai sütiket. A felhasználók bármikor törölhetik a sütiket a böngészőbeállításaikon keresztül; a nélkülözhetetlen sütik blokkolása megakadályozhatja a weboldal bejelentkezési és fiókterületeinek működését.
További információk a felhasználók számára
A feldolgozás jogalapja
A Tulajdonos a felhasználókra vonatkozó személyes adatokat feldolgozhatja, ha az alábbiak valamelyike fennáll:
- A felhasználók egy vagy több konkrét célra hozzájárulásukat adták.
- az Adatok megadása a Felhasználóval kötött megállapodás és/vagy az abból eredő szerződés előtti kötelezettségek teljesítéséhez szükséges;
- az adatkezelés a Tulajdonosra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges;
- az adatkezelés közérdekből vagy a Tulajdonosra ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladathoz kapcsolódik;
- az adatkezelés a Tulajdonos vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges.
A Tulajdonos minden esetben örömmel segít tisztázni az adatkezelésre vonatkozó konkrét jogalapot, különösen azt, hogy a Személyes Adatok megadása törvényi vagy szerződéses kötelezettség, vagy szerződés megkötéséhez szükséges követelmény-e.
További információk a megőrzési időről
A Személyes Adatokat mindaddig feldolgozzuk és tároljuk, ameddig azt a gyűjtésük célja megköveteli. Ezért:
- A Tulajdonos és a Felhasználó közötti szerződés teljesítésével kapcsolatos célokból gyűjtött Személyes Adatokat a szerződés teljes körű teljesítéséig meg kell őrizni.
- A Tulajdonos jogos érdekeinek érvényesítésére gyűjtött Személyes Adatokat a célok teljesítéséhez szükséges ideig kell megőrizni. A Felhasználók a Tulajdonos által érvényesített jogos érdekekkel kapcsolatos konkrét információkat a jelen dokumentum vonatkozó szakaszaiban vagy a Tulajdonossal való kapcsolatfelvétel útján találhatnak.
A Tulajdonos jogosult lehet a Személyes Adatok hosszabb ideig történő megőrzésére, amennyiben a Felhasználó hozzájárult az ilyen adatkezeléshez, mindaddig, amíg ezt a hozzájárulást vissza nem vonja. Továbbá a Tulajdonos köteles lehet a Személyes Adatok hosszabb ideig történő megőrzésére, ha erre jogi kötelezettség teljesítése vagy hatósági utasítás alapján van szükség.
A megőrzési időszak lejárta után a Személyes Adatokat törölni kell. Ezért a hozzáféréshez való jog, a törléshez való jog, a helyesbítéshez való jog és az adathordozhatósághoz való jog a megőrzési időszak lejárta után nem érvényesíthető.
A Felhasználók jogai az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) alapján
A Felhasználók bizonyos jogokat gyakorolhatnak a Tulajdonos által kezelt Adataikkal kapcsolatban. A Felhasználóknak különösen a következőkre van joguk, a törvény által megengedett mértékben:
- Bármikor visszavonhatják hozzájárulásukat. A Felhasználóknak joguk van visszavonni hozzájárulásukat, amennyiben korábban hozzájárultak Személyes Adataik kezeléséhez.
- Tiltakozhatnak Adataik kezelése ellen. A Felhasználóknak joguk van tiltakozni Adataik kezelése ellen, ha a kezelés a hozzájáruláson kívüli jogalapon történik.
- Hozzáférhetnek Adataikhoz. A Felhasználóknak joguk van megtudni, hogy a Tulajdonos kezeli-e az Adataikat, tájékoztatást kaphatnak a kezelés bizonyos aspektusairól, és másolatot kaphatnak a kezelés alatt álló Adatokról.
- Ellenőrizhetik és helyesbítést kérhetnek. ]A felhasználóknak joguk van ellenőrizni adataik pontosságát, és kérni azok frissítését vagy helyesbítését.
- ]Korlátozni adataik feldolgozását. ]A felhasználóknak joguk van korlátozni adataik feldolgozását. Ebben az esetben a Tulajdonos az adataikat a tárolásukon kívül semmilyen más célra nem dolgozza fel.
- ]Kérjék személyes adataik törlését vagy más módon történő eltávolítását. ]A felhasználóknak joguk van adataik törlését kérni a Tulajdonostól.
- ]Kapják adataikat, és kérjék azok egy másik adatkezelőhöz történő továbbítását. A felhasználóknak joguk van adataikat tagolt, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapni, és ha ez technikailag megvalósítható, akkor azokat egy másik adatkezelőhöz akadálytalanul továbbítani.
- ]Panaszt benyújtani. A felhasználóknak joguk van panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi hatósághoz. Az Egyesült Királyságban élő Felhasználók esetében ez az Információs Biztos Hivatala (ICO).
A Felhasználók jogosultak tájékozódni az Európai Unión kívüli országba, a nemzetközi közjog hatálya alá tartozó vagy két vagy több ország, például az ENSZ által létrehozott nemzetközi szervezetbe történő adattovábbítás jogalapjáról, valamint a Tulajdonos által az Adatok védelme érdekében hozott biztonsági intézkedésekről. Ha ilyen adattovábbításra kerül sor, a Felhasználók további információkat a jelen dokumentum vonatkozó szakaszaiban találhatnak, vagy a kapcsolatfelvételi részben megadott információk segítségével érdeklődhetnek a Tulajdonosnál.
Részletek a feldolgozás elleni tiltakozáshoz való jogról
Amennyiben a Személyes Adatokat közérdekből, a Tulajdonosra ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása során vagy a Tulajdonos jogos érdekeinek érvényesítése céljából kezelik, a Felhasználók tiltakozhatnak az ilyen feldolgozás ellen, a tiltakozás indokolására a saját helyzetükkel kapcsolatos indokot megadva.
A Felhasználóknak tudniuk kell, hogy amennyiben Személyes Adataikat közvetlen üzletszerzés céljából kezelik, bármikor, ingyenesen és indoklás nélkül tiltakozhatnak az ilyen adatkezelés ellen. Amennyiben a Felhasználó tiltakozik a közvetlen üzletszerzés céljából történő adatkezelés ellen, a Személyes Adatokat a továbbiakban ilyen célból nem kezelik. A Felhasználók a jelen dokumentum vonatkozó szakaszaiban tájékozódhatnak arról, hogy a Tulajdonos kezel-e Személyes Adatokat közvetlen üzletszerzés céljából.
Hogyan gyakorolhatja ezeket a jogokat?
A Felhasználói jogok gyakorlására vonatkozó kérelmeket a jelen dokumentumban megadott elérhetőségeken keresztül lehet a Tulajdonoshoz intézni. Ezek a kérelmek ingyenesek, és a Tulajdonos a lehető leghamarabb, de mindenképpen egy hónapon belül válaszol, a Felhasználók rendelkezésére bocsátva a törvény által előírt információkat. A Személyes Adatok helyesbítéséről, törléséről vagy az adatkezelés korlátozásáról a Tulajdonos minden olyan címzettet tájékoztat, akivel a Személyes Adatot közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. A Felhasználók kérésére a Tulajdonos tájékoztatja őket ezekről a címzettekről.
Gyermekek
Ez a weboldal és a World Location Services Ltd. szolgáltatásai nem gyermekeknek szólnak. A 18 év alatti, de legalább 13 éves felhasználók csak szülő, gyám vagy más felügyelő felnőtt aktív közreműködésével használhatják a weboldalt. A weboldalt 13 év alatti személyek nem használhatják.
További információk az adatgyűjtésről és -feldolgozásról
Jogi intézkedések
A Felhasználó Személyes Adatait a Tulajdonos jogi célokra felhasználhatja bíróságon vagy a weboldal vagy a kapcsolódó Szolgáltatások nem megfelelő használatából eredő esetleges jogi eljárásokhoz vezető szakaszokban. A Felhasználó kijelenti, hogy tudatában van annak, hogy a Tulajdonosnak kérésére személyes adatokat kell feltárnia a hatóságok kérésére.
További információk a Felhasználó Személyes Adatairól
A jelen adatvédelmi szabályzatban foglalt információkon túlmenően ez a weboldal kérésre további és kontextuális információkat nyújthat a Felhasználónak az egyes Szolgáltatásokkal vagy a Személyes Adatok gyűjtésével és feldolgozásával kapcsolatban.
Rendszernaplók és karbantartás
Működési és karbantartási célokból ez a weboldal és bármely harmadik fél szolgáltatása olyan fájlokat gyűjthet, amelyek rögzítik a weboldallal való interakciót (rendszernaplók), vagy más Személyes Adatokat (például az IP-címet) használhatnak erre a célra.
A jelen szabályzatban nem szereplő információk
A Személyes Adatok gyűjtésével vagy feldolgozásával kapcsolatos további részletek bármikor kérhetők a Tulajdonostól. Kérjük, tekintse meg az elérhetőségeket a dokumentum elején.
A jelen adatvédelmi irányelvek módosításai
A Tulajdonos fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa ezt az adatvédelmi irányelvet a Felhasználók ezen az oldalon és esetleg ezen a weboldalon belül történő értesítésével és/vagy – amennyire technikailag és jogilag megvalósítható – a Tulajdonos rendelkezésére álló elérhetőségeken keresztül küldött értesítéssel. Javasoljuk, hogy gyakran ellenőrizze ezt az oldalt, figyelembe véve az alján feltüntetett utolsó módosítás dátumát.
Amennyiben a változások a Felhasználó hozzájárulása alapján végzett adatkezelési tevékenységeket érintik, a Tulajdonos szükség esetén új hozzájárulást kér a Felhasználótól.
Fogalommeghatározások és jogi hivatkozások
Személyes adatok (vagy Adatok)
Bármely olyan információ, amely közvetlenül, közvetve vagy más információkkal összefüggésben – beleértve a személyi azonosító számot is – lehetővé teszi egy természetes személy azonosítását vagy azonosíthatóságát.
]Használati adatok
A weboldalon (vagy a weboldalon alkalmazott harmadik fél szolgáltatásain) keresztül automatikusan gyűjtött információk, amelyek magukban foglalhatják: a weboldalt használó Felhasználók által használt számítógépek IP-címeit vagy domainneveit, az URI-címeket, a kérés időpontját, a kérés szerverre küldéséhez használt módszert, a válaszként kapott fájl méretét, a szerver válaszának állapotát jelző numerikus kódot, a származási országot, a Felhasználó által használt böngésző és operációs rendszer funkcióit, a látogatásonkénti különböző időadatokat, valamint a weboldalon belül követett útvonalra vonatkozó adatokat, különös tekintettel a meglátogatott oldalak sorrendjére, valamint az eszköz operációs rendszerére és/vagy a Felhasználó informatikai környezetére vonatkozó egyéb paramétereket.
]Felhasználó
A weboldalt használó személy, aki – hacsak másként nem jelezzük – megegyezik az Érintettel.
]Érintett
Az a természetes személy, akire a Személyes Adatok vonatkoznak.
Adatfeldolgozó (vagy Adatfeldolgozó)
Az a természetes vagy jogi személy, hatóság, ügynökség vagy egyéb szerv, amely az Adatkezelő nevében Személyes adatokat kezel, a jelen adatvédelmi irányelvekben leírtak szerint.
Adatkezelő (vagy Tulajdonos)
Az a természetes vagy jogi személy, hatóság, ügynökség vagy egyéb szerv, amely önállóan vagy másokkal együttesen meghatározza a Személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit, beleértve a jelen weboldal működésével és használatával kapcsolatos biztonsági intézkedéseket is. Az Adatkezelő, hacsak másképp nincs meghatározva, a jelen weboldal Tulajdonosa.
Ez a weboldal (vagy ez az Alkalmazás)
Az az eszköz, amellyel a Felhasználó Személyes adatait gyűjtik és feldolgozzák.
Szolgáltatás
A jelen weboldal és a World Location Services Ltd. kapcsolódó márkawebhelyei által nyújtott szolgáltatás, a vonatkozó feltételekben és ezen a weboldalon/alkalmazásban leírtak szerint.
]Európai Unió (vagy EU)
Hacsak másképp nem jelezzük, a jelen dokumentumban az Európai Unióra való összes hivatkozás az Európai Unió és az Európai Gazdasági Térség összes jelenlegi tagállamát magában foglalja.
]Süti
]A sütik olyan nyomkövetők, amelyek a felhasználó böngészőjében tárolt kis adatkészletekből állnak.
]Követő
]A nyomkövető minden olyan technológiát jelöl – pl. sütiket, egyedi azonosítókat, webjelzőket, beágyazott szkripteket, elektronikus címkéket és ujjlenyomat-vételt –, amely lehetővé teszi a felhasználók nyomon követését, például a felhasználó eszközén található információk elérésével vagy tárolásával.
Jogi információk
Ez az adatvédelmi szabályzat kizárólag erre a weboldalra vonatkozik, hacsak a jelen dokumentumban másként nem jelezzük.
]Utolsó frissítés: 2026. augusztus 12.