Cancel·la la teva subscripció
Introdueix l'adreça electrònica amb què et vas registrar. T'enviarem un PIN de 6 dígits perquè puguis iniciar la sessió i cancel·lar de manera segura; no cal trucar ni cobrar més després de confirmar-ho.
No esteu segur que voleu cancel·lar? Inicieu la sessió primer per veure les vostres subscripcions i rebuts ; també podeu cancel·lar des d'allà.
Què passa quan cancel·leu
El vostre pla roman actiu fins al final del període que ja heu pagat i després s'atura. No hi ha més càrrecs.
Cancel·lar una prova gratuïta abans que es converteixi significa que no pagueu res.
Durant els primers 30 dies? Podeu reclamar un reemborsament complet amb la garantia de devolució dels diners.
Els vostres rebuts romanen disponibles si inicieu la sessió en qualsevol moment. Voleu que les vostres dades també s'eliminin? Vegeu com tancar el vostre compte.
Com cancel·lar
- Introduïu el vostre correu electrònic a dalt i toqueu "Envia PIN".
- Obriu el correu electrònic de [email protected] i introduïu el PIN de 6 dígits (caduca en 10 minuts).
- Trieu la subscripció que voleu cancel·lar.
- Confirmeu. Veureu una confirmació a la pantalla i rebreu un correu electrònic de confirmació.
Preguntes sobre la cancel·lació
Quan entra en vigor la meva cancel·lació?
El vostre pla roman actiu fins al final del període que ja heu pagat i després s'atura. No hi ha més càrrecs.
Se'm tornarà a cobrar després de cancel·lar?
No es faran més càrrecs després de confirmar la cancel·lació. El vostre pla roman actiu fins al final del període que ja heu pagat.
Puc recuperar els meus diners?
Les subscripcions inclouen una garantia de devolució de 30 dies: si durant els primers 30 dies decidiu que el servei no és el que esperàveu, podeu reclamar un reemborsament complet dels càrrecs (les tarifes de prova no són reemborsables i un reemborsament cancel·la la subscripció). Consulteu la política de reemborsament per obtenir més informació.
No he rebut el correu electrònic amb el PIN
Reviseu la carpeta de correu brossa o correu brossa. Sol·licitar un PIN nou invalida el PIN antic; si encara esteu encallats, poseu-vos en contacte amb nosaltres.
No reconec aquest càrrec en absolut
La nostra pàgina de càrrecs explica per què apareix el càrrec al vostre extracte i què heu de fer a continuació.