إلغاء اشتراكك
أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي سجلت به. سنرسل إليك رمز PIN مكونًا من 6 أرقام لتتمكن من تسجيل الدخول وإلغاء الاشتراك بأمان - لا حاجة لمكالمة هاتفية، ولن يتم تحصيل أي رسوم إضافية بعد التأكيد.
لست متأكدًا من رغبتك في الإلغاء؟ سجّل الدخول أولًا للاطلاع على اشتراكاتك وإيصالاتك - يمكنك الإلغاء من هناك أيضًا.
ماذا يحدث عند الإلغاء؟
تبقى خطتك فعّالة حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها بالفعل، ثم تتوقف. لا توجد رسوم إضافية.
إلغاء الفترة التجريبية المجانية قبل تفعيلها يعني أنك لن تدفع شيئًا.
هل ترغب في استرداد أموالك خلال أول 30 يومًا؟ يمكنك المطالبة باسترداد كامل المبلغ بموجب ضمان استرداد الأموال.
يمكنك الاحتفاظ بإيصالاتك عند تسجيل الدخول في أي وقت. هل تريد حذف بياناتك أيضًا؟ تعرّف على كيفية إغلاق حسابك.
كيفية الإلغاء
- أدخل بريدك الإلكتروني أعلاه وانقر على "إرسال رمز PIN".
- افتح البريد الإلكتروني من [email protected] وأدخل رمز PIN المكون من 6 أرقام (ينتهي صلاحيته خلال 10 دقائق).
- اختر الاشتراك الذي تريد إلغاءه.
- أكّد. ستظهر لك رسالة تأكيد على الشاشة وستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.
أسئلة حول الإلغاء
متى يسري مفعول الإلغاء؟
يبقى اشتراكك فعالًا حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها مسبقًا، ثم يتوقف. لن يتم تحصيل أي رسوم إضافية.
هل سأُحاسب مرة أخرى بعد الإلغاء؟
لن تُفرض أي رسوم إضافية بعد تأكيد الإلغاء. ستبقى خطتك فعّالة حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها مسبقًا.
هل يمكنني استرداد أموالي؟
تأتي الاشتراكات مع ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا: إذا قررت خلال أول 30 يومًا أن الخدمة ليست كما توقعت، يمكنك المطالبة باسترداد كامل المبلغ المدفوع (رسوم الفترة التجريبية غير قابلة للاسترداد، واسترداد المبلغ يُلغي الاشتراك). راجع سياسة الاسترداد لمزيد من التفاصيل.
لم أستلم بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رمز PIN.
تحقق من مجلد البريد العشوائي أو غير المرغوب فيه. طلب رمز PIN جديد يُبطل الرمز القديم؛ إذا استمرت المشكلة، تواصل معنا.
لا أتعرف على هذه الرسوم على الإطلاق.
تشرح صفحة الرسوم سبب ظهور الرسوم في كشف حسابك وما يجب فعله بعد ذلك.