Hủy đăng ký của bạn
Nhập địa chỉ email bạn đã đăng ký. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn mã PIN 6 chữ số để bạn có thể đăng nhập và hủy một cách an toàn — không cần gọi điện thoại và không phát sinh thêm phí sau khi bạn xác nhận.
Bạn không chắc chắn muốn hủy? Hãy đăng nhập trước để xem các gói đăng ký và biên lai của bạn — bạn cũng có thể hủy từ đó.
Điều gì xảy ra khi bạn hủy
Gói của bạn vẫn hoạt động cho đến hết thời gian bạn đã thanh toán, sau đó sẽ dừng lại. Không có thêm phí nào nữa.
Hủy bản dùng thử miễn phí trước khi chuyển đổi có nghĩa là bạn không phải trả gì.
Trong vòng 30 ngày đầu tiên của bạn? Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền đầy đủ theo chính sách đảm bảo hoàn tiền.
Biên lai của bạn vẫn có sẵn bằng cách đăng nhập bất cứ lúc nào. Bạn cũng muốn xóa dữ liệu của mình? Xem cách đóng tài khoản của bạn.
Cách hủy
- Nhập email của bạn ở trên và nhấn "Gửi mã PIN".
- Mở email từ [email protected] và nhập mã PIN 6 chữ số (mã PIN này sẽ hết hạn sau 10 phút).
- Chọn gói đăng ký bạn muốn hủy.
- Xác nhận. Bạn sẽ thấy xác nhận trên màn hình và nhận được email xác nhận.
Câu hỏi về việc hủy
Việc hủy của tôi có hiệu lực khi nào?
Gói của bạn vẫn hoạt động cho đến hết thời hạn bạn đã thanh toán, sau đó sẽ dừng lại. Không có thêm khoản phí nào nữa.
Tôi có bị tính phí lại sau khi hủy không?
Sẽ không có thêm khoản phí nào được tính sau khi bạn xác nhận hủy. Gói dịch vụ của bạn vẫn hoạt động cho đến hết thời hạn bạn đã thanh toán.
Tôi có thể được hoàn tiền không?
Các gói đăng ký đi kèm với đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày: nếu trong 30 ngày đầu tiên bạn quyết định dịch vụ không như mong đợi, bạn có thể yêu cầu hoàn lại toàn bộ phí (phí dùng thử không được hoàn lại và việc hoàn tiền sẽ hủy gói đăng ký). Xem chính sách hoàn tiền để biết chi tiết.
Tôi không nhận được email mã PIN
Kiểm tra thư mục thư rác hoặc thư không mong muốn của bạn. Yêu cầu mã PIN mới sẽ vô hiệu hóa mã PIN cũ; nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy liên hệ với chúng tôi.
Tôi hoàn toàn không nhận ra khoản phí này
Trang phí của chúng tôi giải thích lý do khoản phí xuất hiện trên sao kê của bạn và những việc cần làm tiếp theo.