Бачили WORLDLOCATION.SERVICES у вашій виписці?

Це ми — платіжна назва CallPh.One , служби відновлення втраченого телефону. Якщо ви (або хтось із вашої родини) зареєструвалися в CallPh.One, це та підписка. Нижче: що таке плата та що робити далі — все відбувається самостійно та займає близько 2 хвилин.

Чому з мене стягується плата?

Ви бачите цю плату, тому що на вашій електронній адресі активна (або була) підписка CallPh.One. Тарифні плани стягуються щомісяця або щорічно, залежно від того, що було вибрано під час реєстрації — плата, яку ви не одразу розпізнаєте, може бути щорічним поновленням, яке тривало деякий час тому. Дуже невелика плата зазвичай становить 1-денну пробну версію; пробні версії конвертуються в платний план, якщо їх не скасувати до закінчення пробного періоду. Точні суми та валюта залежать від вашого плану та країни, тому надійним місцем для перегляду ваших рахунків є ваш власний обліковий запис:

Щоб переглянути власні платежі: увійдіть з головної сторінки , використовуючи електронну адресу, яку ви використовували для реєстрації — ми надішлемо 6-значний PIN-код, а ваші підписки та квитанції будуть перелічені у вашому обліковому записі. Пароль не потрібен.

Як ми можемо допомогти

Цей сайт керується компанією CallPh.One, щоб кожен, хто побачить наше ім'я у виписці, міг отримати відповідь, скасувати підписку або повернути свої гроші без телефонного дзвінка. Реальні люди відповідають на [email protected] та 0333 332 5000. Більше про компанію та продукт: CallPh.One — хто ми .

Запитання щодо оплати

Чому у моїй виписці вказано WorldLocation.Services замість CallPh.One?

У платіжних мережах відображається назва платіжної компанії, а не продукту. CallPh.One керується World Location Services Ltd, тому оплата здійснюється за платіжною назвою WORLDLOCATION.SERVICES. Та сама компанія, дві назви — більше тут .

Як скасувати?

Онлайн приблизно за 2 хвилини: сторінка скасування . Введіть свою електронну пошту, ми надішлемо 6-значний PIN-код, ви підтверджуєте. Ваш план діє до кінця сплаченої вами суми, а потім зупиняється — подальших платежів не стягується.

Як працює повернення коштів?

Підписки мають 30-денну гарантію повернення грошей — якщо протягом перших 30 днів послуга не відповідає вашим очікуванням, вимагайте повного відшкодування коштів (пробна плата не повертається, а відшкодування скасовує підписку). Пізніше помилково виставили рахунок? Зверніться до нас для відшкодування останнього платежу, якщо послуга не використовувалася з того часу. Деталі та кроки для подання заяви: відшкодування .

Я не впізнаю цей платіж.

Спочатку зверніться до членів родини або будь-кого, хто використовує цю картку — платіж відображається під нашим платіжним ім’ям, а не «CallPh.One», тому найпоширенішим поясненням є реєстрація в домогосподарстві. Якщо це все ще не ваш рахунок, зв’яжіться з нами з позначкою «нерозпізнаний платіж»: ми знайдемо обліковий запис, з якого зроблено платіж, зупинимо подальше виставлення рахунків і виправимо його — зазвичай протягом кількох днів.