Hai visto WORLDLOCATION.SERVICES sul tuo estratto conto?

Siamo noi: il nome di fatturazione di CallPh.One , il servizio di recupero del telefono smarrito. Se tu (o qualcuno nel tuo nucleo familiare) ti sei abbonato a CallPh.One, questo è l'abbonamento. Di seguito: cos'è l'addebito e cosa fare dopo: tutto è self-service e richiede circa 2 minuti.

Perché mi viene addebitato?

Vedi questo addebito perché un abbonamento a CallPh.One è (o era) attivo sul tuo indirizzo email. I piani vengono fatturati mensilmente o annualmente a seconda di ciò che è stato scelto al momento dell'iscrizione: un addebito che non riconosci immediatamente potrebbe essere un rinnovo annuale di qualche tempo fa. Un addebito molto piccolo è di solito la tariffa di prova di 1 giorno; le prove si convertono in un piano a pagamento a meno che non vengano annullate prima della fine della prova. Gli importi esatti e la valuta dipendono dal tuo piano e dal tuo paese, quindi il posto affidabile per vedere i tuoi addebiti è il tuo account:

Per vedere i tuoi addebiti: accedi dalla homepage con l'email con cui ti sei registrato: ti invieremo un PIN di 6 cifre e i tuoi abbonamenti e le ricevute sono elencati nel tuo account. Non è necessaria alcuna password.

Come possiamo aiutarti

Questo sito è gestito dalla società dietro CallPh.One in modo che chiunque veda il nostro nome su un estratto conto possa ottenere una risposta, annullare o ottenere il rimborso senza telefonata. Persone reali rispondono a [email protected] e al numero 0333 332 5000. Ulteriori informazioni sull'azienda e sul prodotto: CallPh.One - chi siamo .

Domande sugli addebiti

Perché sul mio estratto conto compare WorldLocation.Services invece di CallPh.One?

I circuiti delle carte di credito mostrano il nome della società di fatturazione, non quello del prodotto. CallPh.One è gestito da World Location Services Ltd, quindi gli addebiti riportano il nome di fatturazione WORLDLOCATION.SERVICES. Stessa azienda, due nomi: maggiori informazioni qui .

Come posso disdire?

Online in circa 2 minuti: pagina di disdetta . Inserisci la tua email, ti invieremo un PIN di 6 cifre, tu confermerai. Il tuo piano continuerà fino alla fine di quanto hai pagato, quindi si interromperà - nessun ulteriore addebito.

Come funzionano i rimborsi?

Gli abbonamenti includono una garanzia di rimborso di 30 giorni: se nei primi 30 giorni il servizio non è quello che ti aspettavi, richiedi un rimborso completo degli addebiti (le tariffe di prova non sono rimborsabili e il rimborso annulla l'abbonamento). Addebito errato in seguito? Contattaci per un rimborso dell'ultimo pagamento se il servizio non è stato utilizzato da allora. Dettagli e procedura di richiesta: rimborsi .

Non riconosco questo addebito.

Inizia verificando con i familiari o chiunque condivida la carta: l'addebito appare a nostro nome di fatturazione anziché a "CallPh.One", quindi l'iscrizione a un nucleo familiare è la spiegazione più comune. Se ancora non è il tuo, contattaci indicando "addebito non riconosciuto": individueremo il conto dietro l'addebito, bloccheremo ulteriori addebiti e risolveremo il problema, di solito entro pochi giorni.