Виждали ли сте WORLDLOCATION.SERVICES във вашето извлечение?
Това сме ние — името за фактуриране на CallPh.One , услугата за възстановяване на изгубен телефон. Ако вие (или някой от вашето домакинство) сте се регистрирали за CallPh.One, това е този абонамент. По-долу: каква е таксата и какво да направите след това — всичко е на самообслужване и отнема около 2 минути.
Защо ми се начислява такса?
Виждате тази такса, защото абонамент за CallPh.One е (или е бил) активен на вашия имейл адрес. Плановете се таксуват месечно или годишно в зависимост от това, което е било избрано при регистрацията — такса, която не разпознавате веднага, може да е годишно подновяване отпреди известно време. Много малка такса обикновено е таксата за 1-дневен пробен период; пробните периоди се конвертират в платения план, освен ако не бъдат анулирани преди края на пробния период. Точните суми и валута зависят от вашия план и държава, така че надеждното място да видите вашите е вашият собствен акаунт:
За да видите вашите собствени такси: влезте от началната страница с имейл адреса, с който сте се регистрирали — ние изпращаме 6-цифрен ПИН код и вашите абонаменти и касови бележки са изброени във вашия акаунт. Не е необходима парола.
Действия за самообслужване
Как можем да помогнем
Този сайт се управлява от компанията зад CallPh.One, така че всеки, който види името ни в извлечение, може да получи отговор, да анулира абонамента си или да си върне парите без телефонно обаждане. Реални хора отговарят на [email protected] и 0333 332 5000. Повече за компанията и продукта: CallPh.One — кои сме ние .
Въпроси за таксуване
Защо в извлечението ми пише WorldLocation.Services вместо CallPh.One?
Картовите мрежи показват името на компанията за фактуриране, а не на продукта. CallPh.One се управлява от World Location Services Ltd, така че таксите носят името за фактуриране WORLDLOCATION.SERVICES. Същата компания, две имена — повече тук .
Как да прекратя?
Онлайн след около 2 минути: страница за отказ . Въведете имейла си, ние изпращаме 6-цифрен ПИН код, вие потвърждавате. Вашият план е валиден до края на платената сума, след което спира — без допълнителни такси.
Как работят възстановяванията на суми?
Абонаментите идват с 30-дневна гаранция за връщане на парите — ако през първите 30 дни услугата не е това, което сте очаквали, поискайте пълно възстановяване на сумата (пробните такси не се възстановяват и възстановяването на сумата анулира абонамента). Таксувани сте погрешно по-късно? Свържете се с нас за възстановяване на последното плащане, ако услугата не е била използвана оттогава. Подробности и стъпки за искане: възстановяване на суми .
Не разпознавам тази такса.
Започнете, като се консултирате с членове на семейството или с някой, който споделя картата — таксата се показва под нашето име за фактуриране, а не под „CallPh.One“, така че регистрацията на домакинство е най-честото обяснение. Ако все още не е ваша, свържете се с нас, обозначени като „неразпозната такса“: ще открием акаунта зад таксата, ще спрем по-нататъшното фактуриране и ще я поправим — обикновено в рамките на няколко дни.