Sett WORLDLOCATION.SERVICES på kontoutskriften din?

Det er oss — faktureringsnavnet for CallPh.One , tjenesten for gjenoppretting av mistet telefon. Hvis du (eller noen i husstanden din) registrerte deg for CallPh.One, er dette det abonnementet. Nedenfor: hva avgiften er og hva du skal gjøre videre – alt er selvbetjening og tar omtrent 2 minutter.

Hvorfor blir jeg belastet?

Du ser denne avgiften fordi et CallPh.One-abonnement er (eller var) aktivt på e-postadressen din. Abonnementer faktureres månedlig eller årlig, avhengig av hva som ble valgt ved registrering – en avgift du ikke umiddelbart gjenkjenner, kan være en årlig fornyelse fra en stund tilbake. En veldig liten avgift er vanligvis prøveavgiften på 1 dag; prøveperioder konverteres til den betalte planen med mindre den kanselleres før prøveperioden er over. Nøyaktige beløp og valuta avhenger av planen og landet ditt, så det pålitelige stedet å se dine er din egen konto:

For å se dine egne kostnader: logg inn fra hjemmesiden med e-postadressen du registrerte deg med – vi sender en 6-sifret PIN-kode, og abonnementene og kvitteringene dine er oppført i kontoen din. Ingen passord nødvendig.

Hvordan vi kan hjelpe

Dette nettstedet drives av selskapet bak CallPh.One, slik at alle som ser navnet vårt på en utskrift kan få svar, avbryte eller få pengene tilbake uten å ringe. Ekte mennesker svarer på [email protected] og 0333 332 5000. Mer om selskapet og produktet: CallPh.One – hvem vi er .

Spørsmål om betaling

Hvorfor står det WorldLocation.Services på kontoutskriften min i stedet for CallPh.One?

Kortnettverk viser navnet på faktureringsselskapet, ikke produktets. CallPh.One drives av World Location Services Ltd, så betalingene har faktureringsnavnet WORLDLOCATION.SERVICES. Samme selskap, to navn – mer her .

Hvordan kansellerer jeg?

På nett om omtrent 2 minutter: avbryt-siden . Skriv inn e-postadressen din, vi sender en 6-sifret PIN-kode, og du bekrefter. Abonnementet ditt varer til slutten av det du har betalt for, og stopper deretter – ingen ytterligere kostnader.

Hvordan fungerer refusjoner?

Abonnementer kommer med en 30-dagers pengene-tilbake-garanti – hvis tjenesten i løpet av de første 30 dagene ikke er som forventet, kan du kreve full refusjon av kostnaden (prøveavgifter refunderes ikke, og en refusjon kansellerer abonnementet). Fikk du feil fakturering senere? Kontakt oss for refusjon av den siste betalingen der tjenesten ikke har blitt brukt siden. Detaljer og fremgangsmåte for krav: refusjoner .

Jeg kjenner ikke igjen denne belastningen.

Start med å sjekke med familiemedlemmer eller noen som deler kortet – belastningen vises under faktureringsnavnet vårt i stedet for «CallPh.One», så en husholdningsregistrering er den vanligste forklaringen. Hvis det fortsatt ikke er din, kontakt oss merket med «ukjent belastning»: Vi finner kontoen bak belastningen, stopper videre fakturering og retter opp – vanligvis innen få dager.