તમારા સ્ટેટમેન્ટ પર WORLDLOCATION.SERVICES જોયું?
તે અમે છીએ — CallPh.One નું બિલિંગ નામ, ખોવાયેલા ફોન પુનઃપ્રાપ્તિ સેવા. જો તમે (અથવા તમારા પરિવારના કોઈએ) CallPh.One માટે સાઇન અપ કર્યું હોય, તો આ તે સબ્સ્ક્રિપ્શન છે. નીચે: શુલ્ક શું છે અને આગળ શું કરવું — બધું સ્વ-સેવા છે અને લગભગ 2 મિનિટ લે છે.
મારા પર શા માટે આરોપ મૂકવામાં આવી રહ્યો છે?
તમે આ ચાર્જ જોઈ રહ્યા છો કારણ કે CallPh.One સબ્સ્ક્રિપ્શન તમારા ઇમેઇલ સરનામાં પર સક્રિય છે (અથવા હતું). સાઇનઅપ કરતી વખતે પસંદ કરેલા ચાર્જના આધારે પ્લાન માસિક અથવા વાર્ષિક ધોરણે બિલ કરવામાં આવે છે - એક ચાર્જ જે તમને તાત્કાલિક ખબર નથી તે થોડા સમય પહેલાનું વાર્ષિક નવીકરણ હોઈ શકે છે. ખૂબ જ નાનો ચાર્જ સામાન્ય રીતે 1-દિવસની ટ્રાયલ ફી હોય છે; ટ્રાયલ સમાપ્ત થાય તે પહેલાં રદ ન થાય ત્યાં સુધી ટ્રાયલ પેઇડ પ્લાનમાં રૂપાંતરિત થાય છે. ચોક્કસ રકમ અને ચલણ તમારા પ્લાન અને દેશ પર આધાર રાખે છે, તેથી તમારું જોવા માટેનું વિશ્વસનીય સ્થળ તમારું પોતાનું એકાઉન્ટ છે:
તમારા પોતાના શુલ્ક જોવા માટે: તમે જે ઇમેઇલથી સાઇન અપ કર્યું છે તેનાથી હોમપેજ પરથી સાઇન ઇન કરો — અમે 6-અંકનો પિન મોકલીએ છીએ, અને તમારા સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ અને રસીદો તમારા એકાઉન્ટમાં સૂચિબદ્ધ થાય છે. કોઈ પાસવર્ડની જરૂર નથી.
સ્વ-સેવા ક્રિયાઓ
આપણે કેવી રીતે મદદ કરી શકીએ છીએ
આ સાઇટ CallPh.One પાછળની કંપની દ્વારા સંચાલિત છે જેથી જે કોઈ પણ સ્ટેટમેન્ટ પર અમારું નામ જુએ છે તે ફોન કોલ વિના જવાબ મેળવી શકે છે, રદ કરી શકે છે અથવા તેમના પૈસા પાછા મેળવી શકે છે. વાસ્તવિક લોકો [email protected] અને 0333 332 5000 પર જવાબ આપે છે. કંપની અને ઉત્પાદન વિશે વધુ: CallPh.One — આપણે કોણ છીએ .
પ્રશ્નો ચાર્જ કરો
મારા સ્ટેટમેન્ટમાં CallPh.One ને બદલે WorldLocation.Services કેમ લખેલું છે?
કાર્ડ નેટવર્ક બિલિંગ કંપનીનું નામ દર્શાવે છે, પ્રોડક્ટનું નહીં. CallPh.One વર્લ્ડ લોકેશન સર્વિસીસ લિમિટેડ દ્વારા સંચાલિત છે, તેથી ચાર્જમાં WORLDLOCATION.SERVICES બિલિંગ નામ હોય છે. એક જ કંપની, બે નામ — વધુ અહીં .
હું કેવી રીતે રદ કરી શકું?
લગભગ 2 મિનિટમાં ઓનલાઇન: રદ કરો પૃષ્ઠ . તમારો ઇમેઇલ દાખલ કરો, અમે 6-અંકનો પિન મોકલીશું, તમે પુષ્ટિ કરો છો. તમારો પ્લાન તમે જે ચૂકવ્યું છે તેના અંત સુધી ચાલે છે, પછી બંધ થાય છે - કોઈ વધુ શુલ્ક નહીં.
રિફંડ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે?
સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ 30-દિવસની પૈસા પાછા આપવાની ગેરંટી સાથે આવે છે — જો તમારા પહેલા 30 દિવસમાં સેવા તમારી અપેક્ષા મુજબ ન હોય, તો ચાર્જનું સંપૂર્ણ રિફંડ ક્લેમ કરો (ટ્રાયલ ફી રિફંડપાત્ર નથી, અને રિફંડ સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરે છે). પછીથી ભૂલથી બિલ આવ્યું? જ્યાં સેવાનો ઉપયોગ કરવામાં આવ્યો નથી ત્યાં છેલ્લી ચુકવણીના રિફંડ માટે અમારો સંપર્ક કરો. વિગતો અને દાવાના પગલાં: રિફંડ .
હું આ ચાર્જને ઓળખતો નથી.
પરિવારના સભ્યો અથવા કાર્ડ શેર કરનાર કોઈપણ વ્યક્તિ સાથે તપાસ કરીને શરૂઆત કરો — ચાર્જ "CallPh.One" ને બદલે અમારા બિલિંગ નામ હેઠળ દેખાય છે, તેથી ઘરગથ્થુ સાઇનઅપ એ સૌથી સામાન્ય સમજૂતી છે. જો તે હજુ પણ તમારું ન હોય, તો "અમાન્ય ચાર્જ" તરીકે ચિહ્નિત થયેલ અમારો સંપર્ક કરો : અમે ચાર્જ પાછળનું એકાઉન્ટ શોધીશું, વધુ બિલિંગ બંધ કરીશું અને તેને ઠીક કરીશું — સામાન્ય રીતે થોડા દિવસોમાં.