Privacy

Informativa sulla privacy di worldlocation.services

Questo sito web raccoglie alcuni Dati Personali dai suoi Utenti.

Questo documento può essere stampato per riferimento utilizzando il comando di stampa nelle impostazioni di qualsiasi browser.

Titolare e responsabile del trattamento dei dati

World Location Services Ltd
284a Chase Road
London
N14 6HF
United Kingdom

World Location Services Ltd è una società registrata in Inghilterra e Galles con il numero di registrazione 12377667.

Email di contatto per la privacy: [email protected]

Email di assistenza clienti: [email protected]

Telefono: 03333325000

Informazioni su questo sito web e sui nostri marchi

Questo sito web, worldlocation.services, è il portale di assistenza clienti e fatturazione gestito da World Location Services Ltd per i suoi servizi ai consumatori, incluso CallPh.One, disponibile all'indirizzo https://callph.one/.

I pagamenti per i nostri servizi vengono elaborati a nome di worldlocation.services. Gli estratti conto e le email di fatturazione vengono visualizzati come "worldlocation.services per conto di Callph.one".

Il sito web di CallPh.One raccoglie ed elabora i Dati personali in base alla propria politica sulla privacy, disponibile all'indirizzo https://callph.one/privacy/. Questo documento riguarda solo i Dati personali raccolti tramite questo sito web.

Tipologie di dati raccolti

Tra le tipologie di Dati Personali che questo sito web raccoglie, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: indirizzo email; nome; contenuto del messaggio di supporto; informazioni di abbonamento e fatturazione; Dati di utilizzo; Tracker strettamente necessari al funzionamento di questo sito web.

I dettagli completi su ciascuna tipologia di Dati Personali raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa informativa sulla privacy o tramite specifici testi esplicativi visualizzati prima della raccolta dei Dati.

I Dati Personali possono essere forniti liberamente dall'Utente, oppure, nel caso di Dati di utilizzo, raccolti automaticamente durante l'utilizzo di questo sito web.

Salvo diversa indicazione, tutti i Dati richiesti da questo sito web sono obbligatori e il mancato conferimento di tali Dati potrebbe rendere impossibile per questo sito web fornire i propri servizi. Nei casi in cui questo sito web indichi espressamente che alcuni Dati non sono obbligatori, gli Utenti sono liberi di non comunicare tali Dati senza conseguenze sulla disponibilità o sul funzionamento del Servizio.

Gli utenti che non sono certi di quali Dati Personali siano obbligatori sono invitati a contattare il Titolare.

Questo sito web non utilizza reti pubblicitarie, tracker di analisi, mappe di calore, registrazione di sessioni o tracker di social media. Gli unici cookie e tecnologie simili utilizzati sono quelli strettamente necessari al funzionamento di questo sito web, come descritto nella sezione Cookie di questo documento.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta misure di sicurezza adeguate per impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati.

Il trattamento dei Dati viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, seguendo procedure e modalità organizzative strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, i Dati potrebbero essere accessibili a determinate categorie di incaricati coinvolti nell'organizzazione del presente sito web (personale amministrativo, di supporto, legale, amministratori di sistema) ovvero a soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, responsabili del pagamento) nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L'elenco aggiornato di tali soggetti potrà essere richiesto al Titolare in qualsiasi momento.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.

A seconda della posizione dell'Utente, i trasferimenti di dati potrebbero comportare il trasferimento dei Dati dell'Utente in un paese diverso dal proprio. Per saperne di più sul luogo di trattamento di tali Dati trasferiti, gli Utenti possono consultare la sezione contenente i dettagli sul trattamento dei Dati Personali.

Tempo di conservazione

I Dati Personali saranno trattati e conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

Finalità del trattamento

I Dati riguardanti l'Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il proprio Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste di esecuzione, tutelare i propri diritti e interessi (o quelli dei propri Utenti o di terzi), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità: Registrazione e autenticazione effettuate direttamente da questo sito web, Contattare l'Utente, Gestione dei contatti e invio di messaggi, Gestione dei pagamenti e Ottimizzazione e distribuzione del traffico.

Per informazioni specifiche sui Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità, l'Utente può fare riferimento alla sezione "Informazioni dettagliate sul trattamento dei Dati Personali".

Informazioni dettagliate sul trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali vengono raccolti per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:

Registrazione e autenticazione fornite direttamente da questo sito web

Per accedere ai dettagli dell'abbonamento su questo sito web, gli Utenti verificano la propria identità inserendo l'indirizzo email utilizzato al momento dell'iscrizione al Servizio. A tale indirizzo email viene inviato un codice PIN monouso e l'inserimento del PIN corretto consente l'accesso a una sessione sicura. I Dati Personali vengono raccolti e conservati solo a fini di identificazione e vengono raccolti solo i Dati necessari per la fornitura del servizio richiesto dagli Utenti.

Dati Personali trattati: indirizzo email.

Contattare l'Utente

Compilando il modulo di supporto con i propri Dati, l'Utente autorizza questo sito web a utilizzare tali dati per rispondere alle richieste di informazioni, supporto o qualsiasi altro tipo di richiesta indicata nell'intestazione del modulo.

Dati personali trattati: indirizzo email; nome; contenuto del messaggio di supporto.

Gestione dei pagamenti

I servizi di elaborazione dei pagamenti consentono a questo sito Web e al suo Titolare di elaborare i pagamenti effettuati con carta di credito, carta di debito o altri mezzi e di visualizzare all'Utente la cronologia di fatturazione e i riepiloghi dei metodi di pagamento. Per garantire una maggiore sicurezza, solo le informazioni necessarie per eseguire la transazione vengono condivise con gli intermediari finanziari che gestiscono la transazione. I numeri completi delle carte vengono gestiti dal processore di pagamento e non vengono ricevuti o memorizzati dal Titolare; il Titolare può visualizzare un riepilogo del metodo di pagamento, come il circuito della carta, le ultime quattro cifre e la data di scadenza.

Stripe (Stripe, Inc. e Stripe Payments Europe, Ltd.)

Stripe è un servizio di pagamento che consente al Titolare di addebitare agli Utenti il Servizio e di gestire abbonamenti, rimborsi e registri di fatturazione.

Dati personali trattati: indirizzo email; Cronologia degli acquisti e dei pagamenti; riepilogo del metodo di pagamento; varie tipologie di Dati come specificato nell'informativa sulla privacy del servizio.

Luogo del trattamento: Stati Uniti; Irlanda — Informativa sulla privacy.

Gestione dei contatti e invio di messaggi

Questo tipo di servizio consente di gestire un database di contatti e-mail per comunicare con l'Utente. I messaggi inviati tramite questo sito web sono transazionali: codici PIN monouso per l'accesso e notifiche relative alla fatturazione come ricevute, avvisi di rinnovo e conferme di cancellazione. Questi servizi possono anche raccogliere dati relativi alla data e all'ora in cui il messaggio è stato visualizzato dall'Utente, nonché quando l'Utente ha interagito con esso.

Mailgun (Mailgun Technologies, Inc.)

Mailgun è un servizio di gestione degli indirizzi e-mail e di invio di messaggi fornito da Mailgun Technologies, Inc.

Dati personali trattati: indirizzo e-mail; varie tipologie di Dati come specificato nell'informativa sulla privacy del servizio.

Luogo del trattamento: Stati Uniti; Germania — Informativa sulla privacy.

Ottimizzazione e distribuzione del traffico

Questo tipo di servizio consente a questo sito web di distribuire i propri contenuti utilizzando server situati in diversi paesi e di ottimizzarne le prestazioni. I Dati Personali trattati dipendono dalle caratteristiche e dalle modalità di implementazione di questi servizi. La loro funzione è quella di filtrare le comunicazioni tra questo sito web e il browser dell'Utente.

Cloudflare (Cloudflare, Inc.)

Cloudflare è un servizio di ottimizzazione e distribuzione del traffico fornito da Cloudflare, Inc. Il modo in cui Cloudflare è integrato implica che filtri tutto il traffico attraverso questo sito web, ovvero la comunicazione tra questo sito web e il browser dell'Utente, consentendo al contempo la raccolta di dati analitici da questo sito web.

Dati Personali trattati: Tracker; varie tipologie di Dati come specificato nell'informativa sulla privacy del servizio.

Luogo di elaborazione: Stati Uniti — Informativa sulla privacy.

Cookie

Questo sito web utilizza solo cookie tecnici e simili, strettamente necessari al suo funzionamento. Si tratta di elementi proprietari impostati esclusivamente da questo sito web, non richiedono il consenso e non vengono utilizzati per tracciare gli Utenti su altri siti web:

Un cookie di sessione che mantiene l'Utente connesso durante una sessione sicura dopo la verifica del PIN.
Un cookie di sicurezza utilizzato per proteggere i moduli e le azioni dell'account da attacchi di tipo cross-site request forgery.
Archiviazione locale del browser utilizzata per ricordare la preferenza linguistica dell'Utente e impostazioni di interfaccia simili.

Su questo sito web non vengono utilizzati cookie pubblicitari o di analisi. Gli Utenti possono eliminare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del proprio browser; il blocco dei cookie essenziali potrebbe impedire il funzionamento delle aree di accesso e dell'account di questo sito web.

Ulteriori informazioni per gli utenti

Base giuridica del trattamento

Il Titolare può trattare i Dati Personali relativi agli Utenti se si verifica una delle seguenti condizioni:

Gli Utenti hanno prestato il loro consenso per una o più finalità specifiche.
Il conferimento dei Dati è necessario per l'esecuzione di un contratto con l'Utente e/o per l'adempimento di obblighi precontrattuali;
Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
Il trattamento è correlato a un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

In ogni caso, il Titolare sarà lieto di fornire chiarimenti sulla specifica base giuridica applicabile al trattamento, e in particolare se il conferimento dei Dati Personali sia un obbligo legale o contrattuale, oppure un requisito necessario per la conclusione di un contratto.

Ulteriori informazioni sui tempi di conservazione

I Dati Personali saranno trattati e conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Pertanto:

I Dati Personali raccolti per finalità connesse all'esecuzione di un contratto tra il Titolare e l'Utente saranno conservati fino alla completa esecuzione di tale contratto.
I Dati Personali raccolti per il perseguimento dei legittimi interessi del Titolare saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento di tali finalità. Gli Utenti possono trovare informazioni specifiche in merito ai legittimi interessi perseguiti dal Titolare nelle sezioni pertinenti del presente documento o contattando il Titolare.

Il Titolare può essere autorizzato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo qualora l'Utente abbia prestato il proprio consenso a tale trattamento, a condizione che tale consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare può essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo qualora ciò sia necessario per adempiere a un obbligo legale o su ordine di un'autorità.

Una volta scaduto il periodo di conservazione, i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, il diritto di accesso, il diritto alla cancellazione, il diritto di rettifica e il diritto alla portabilità dei dati non potranno essere esercitati dopo la scadenza del periodo di conservazione.

Diritti degli Utenti in base al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti in relazione ai propri Dati trattati dal Titolare. In particolare, gli Utenti hanno il diritto di fare quanto segue, nella misura consentita dalla legge:

Revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. Gli Utenti hanno il diritto di revocare il consenso precedentemente prestato al trattamento dei propri Dati Personali.
Opporsi al trattamento dei propri Dati. Gli utenti hanno il diritto di opporsi al trattamento dei propri Dati se il trattamento è effettuato su una base giuridica diversa dal consenso.
Accedere ai propri Dati. Gli utenti hanno il diritto di sapere se i Dati sono trattati dal Titolare, ottenere informazioni su determinati aspetti del trattamento e ottenere una copia dei Dati oggetto di trattamento.
Verificare e chiedere la rettifica. Gli utenti hanno il diritto di verificare l'esattezza dei propri Dati e chiedere che vengano aggiornati o corretti.
Limitare il trattamento dei propri Dati. Gli utenti hanno il diritto di limitare il trattamento dei propri Dati. In questo caso, il Titolare non tratterà i loro Dati per alcuno scopo diverso dalla conservazione.
Ottenere la cancellazione o la rimozione dei propri Dati Personali. Gli utenti hanno il diritto di ottenere la cancellazione dei propri Dati dal Titolare.
Ricevere i propri Dati e farli trasferire a un altro titolare del trattamento. Gli utenti hanno il diritto di ricevere i propri Dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, se tecnicamente fattibile, di farli trasmettere a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.
Proporre un reclamo. Gli utenti hanno il diritto di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente. Per gli utenti nel Regno Unito, questa è l'Information Commissioner's Office (ICO).

Gli utenti hanno inoltre il diritto di conoscere la base giuridica dei trasferimenti di Dati verso un paese al di fuori dell'Unione Europea o verso qualsiasi organizzazione internazionale disciplinata dal diritto internazionale pubblico o istituita da due o più paesi, come le Nazioni Unite, e le misure di sicurezza adottate dal Titolare per salvaguardare i propri Dati. Qualora avvenga un trasferimento di questo tipo, gli Utenti possono saperne di più consultando le sezioni pertinenti del presente documento o contattando il Titolare utilizzando le informazioni fornite nella sezione contatti.

Dettagli sul diritto di opposizione al trattamento

Qualora i Dati Personali siano trattati per un interesse pubblico, nell'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare o per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare, gli Utenti possono opporsi a tale trattamento fornendo un motivo connesso alla loro situazione particolare per giustificare l'opposizione.

Gli Utenti devono sapere che, tuttavia, qualora i loro Dati Personali siano trattati per finalità di marketing diretto, possono opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire alcuna giustificazione. Qualora l'Utente si opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, i Dati Personali non saranno più trattati per tali finalità. Per sapere se il Titolare tratta Dati Personali per finalità di marketing diretto, gli Utenti possono fare riferimento alle sezioni pertinenti del presente documento.

Come esercitare questi diritti

Qualsiasi richiesta di esercizio dei diritti dell'Utente può essere indirizzata al Titolare tramite i dati di contatto forniti in questo documento. Tali richieste sono gratuite e saranno evase dal Titolare il prima possibile e comunque entro un mese, fornendo agli Utenti le informazioni richieste dalla legge. Qualsiasi rettifica o cancellazione dei Dati Personali o limitazione del trattamento sarà comunicata dal Titolare a ciascun destinatario, se presente, a cui i Dati Personali siano stati divulgati, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Su richiesta degli Utenti, il Titolare li informerà in merito a tali destinatari.

Minori

Questo sito web e i servizi di World Location Services Ltd non sono rivolti ai minori. Gli Utenti di età inferiore ai 18 anni e di almeno 13 anni possono utilizzare questo sito web solo con il coinvolgimento attivo di un genitore, tutore o altro adulto responsabile. Questo sito web non può essere utilizzato da nessuno di età inferiore ai 13 anni.

Informazioni aggiuntive sulla raccolta e il trattamento dei dati

Azioni legali

I dati personali dell'Utente possono essere utilizzati per fini legali dal Titolare in tribunale o nelle fasi preliminari a un'eventuale azione legale derivante da un uso improprio di questo sito web o dei Servizi correlati. L'Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i dati personali su richiesta delle autorità pubbliche.

Informazioni aggiuntive sui dati personali dell'Utente

Oltre alle informazioni contenute nella presente informativa sulla privacy, questo sito web potrebbe fornire all'Utente informazioni aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici o la raccolta e il trattamento dei dati personali su richiesta.

Log di sistema e manutenzione

Per finalità di funzionamento e manutenzione, questo sito web e gli eventuali servizi di terze parti potrebbero raccogliere file che registrano l'interazione con questo sito web (log di sistema) o utilizzare altri dati personali (come l'indirizzo IP) a tale scopo.

Informazioni non contenute nella presente informativa

Maggiori dettagli riguardanti la raccolta o il trattamento dei Dati Personali possono essere richiesti al Titolare in qualsiasi momento. Si prega di consultare le informazioni di contatto all'inizio del presente documento.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento dandone comunicazione agli Utenti su questa pagina ed eventualmente all'interno di questo sito web e/o - per quanto tecnicamente e legalmente fattibile - inviando una comunicazione agli Utenti tramite le informazioni di contatto a disposizione del Titolare. Si raccomanda vivamente di controllare spesso questa pagina, facendo riferimento alla data dell'ultima modifica riportata in calce.

Qualora le modifiche riguardino attività di trattamento effettuate sulla base del consenso dell'Utente, il Titolare raccoglierà un nuovo consenso dall'Utente, ove necessario.

Definizioni e riferimenti legali

Dati personali (o Dati)
Qualsiasi informazione che, direttamente, indirettamente o in connessione con altre informazioni, incluso un numero di identificazione personale, consenta l'identificazione o l'identificabilità di una persona fisica.

Dati di utilizzo
Informazioni raccolte automaticamente tramite il presente sito web (o servizi di terze parti utilizzati nel presente sito web), che possono includere: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al presente sito web, gli indirizzi URI, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato per sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta del server, il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dall'Utente, i vari dettagli temporali della visita e quelli relativi al percorso seguito all'interno del sito web con particolare riferimento alla sequenza delle pagine visitate, nonché altri parametri relativi al sistema operativo del dispositivo e/o all'ambiente informatico dell'Utente.

Utente
La persona fisica che si confida nel presente sito web e che, salvo quanto diversamente specificato, coincide con l'Interessato.

Interessato
La persona fisica a cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del trattamento (o Responsabile)
La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che tratta i Dati Personali per conto del Titolare, come descritto nella presente informativa sulla privacy.

Titolare del trattamento (o Titolare)
La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati Personali, comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento e all'utilizzo di questo sito web. Il Titolare del trattamento, salvo diversa indicazione, è il Titolare di questo sito web.

Questo sito web (o questa Applicazione)
Il mezzo mediante il quale vengono raccolti e trattati i Dati Personali dell'Utente.

Servizio
Il servizio fornito da questo sito web e dai siti web dei marchi collegati di World Location Services Ltd come descritto nei relativi termini e condizioni e su questo sito/applicazione.

Unione Europea (o UE)
Salvo diversa indicazione, tutti i riferimenti contenuti nel presente documento all'Unione Europea includono tutti gli attuali Stati membri dell'Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

Cookie
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Tracker
Tracker indica qualsiasi tecnologia, ad esempio cookie, identificatori univoci, web beacon, script incorporati, e-tag e fingerprinting, che consente il tracciamento degli Utenti, ad esempio accedendo o memorizzando informazioni sul dispositivo dell'Utente.

Informazioni legali

La presente informativa sulla privacy si riferisce esclusivamente a questo sito web, salvo diversa indicazione nel presente documento.

Ultimo aggiornamento: 12 agosto 2026