Polityka prywatności worldlocation.services

Ta strona internetowa zbiera pewne dane osobowe od swoich użytkowników.

Ten dokument można wydrukować w celach informacyjnych, korzystając z polecenia drukowania w ustawieniach dowolnej przeglądarki.

Właściciel i administrator danych

World Location Services Ltd
284a Chase Road
London
N14 6HF
United Kingdom

World Location Services Ltd to spółka zarejestrowana w Anglii i Walii pod numerem 12377667.

E-mail kontaktowy ds. prywatności: [email protected]

E-mail obsługi klienta: [email protected]

Telefon: 03333325000

O tej stronie internetowej i naszych markach

Niniejsza strona internetowa, worldlocation.services, jest portalem obsługi klienta i rozliczeń obsługiwanym przez World Location Services Ltd dla usług konsumenckich, w tym CallPh.One, dostępnego pod adresem https://callph.one/.

Płatności za nasze usługi są przetwarzane pod nazwą worldlocation.services. Wyciągi z kart i e-maile z rozliczeniami są wyświetlane jako „worldlocation.services w imieniu Callph.one”.

Strona internetowa CallPh.One gromadzi i przetwarza dane osobowe zgodnie z własną polityką prywatności, dostępną pod adresem https://callph.one/privacy/. Niniejszy dokument dotyczy wyłącznie danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem tej strony internetowej.

Rodzaje gromadzonych danych

Do rodzajów Danych Osobowych gromadzonych przez tę witrynę, samodzielnie lub za pośrednictwem osób trzecich, należą: adres e-mail; imię; treść wiadomości pomocy technicznej; informacje o subskrypcji i rozliczeniach; Dane Użytkowania; Trackery niezbędne do działania tej witryny.

Szczegółowe informacje na temat każdego rodzaju gromadzonych Danych Osobowych znajdują się w dedykowanych sekcjach niniejszej polityki prywatności lub w konkretnych tekstach wyjaśniających wyświetlanych przed gromadzeniem Danych.

Dane Osobowe mogą być dobrowolnie przekazywane przez Użytkownika lub, w przypadku Danych Użytkowania, gromadzone automatycznie podczas korzystania z tej witryny.

O ile nie określono inaczej, wszystkie Dane wymagane przez tę witrynę są obowiązkowe, a niepodanie tych Danych może uniemożliwić świadczenie usług przez tę witrynę. W przypadkach, gdy ta witryna wyraźnie stwierdza, że niektóre Dane nie są obowiązkowe, Użytkownicy mogą nie przekazywać tych Danych bez konsekwencji dla dostępności lub funkcjonowania Usługi.

Użytkownicy, którzy nie są pewni, które Dane Osobowe są obowiązkowe, mogą skontaktować się z Właścicielem.

Ta strona internetowa nie korzysta z sieci reklamowych, trackerów analitycznych, map cieplnych, rejestrowania sesji ani trackerów mediów społecznościowych. Jedyne używane pliki cookie i podobne technologie to te, które są absolutnie niezbędne do funkcjonowania tej strony internetowej, zgodnie z opisem w sekcji Pliki cookie niniejszego dokumentu.

Sposób i miejsce przetwarzania Danych

Metody przetwarzania

Właściciel podejmuje odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi, ujawnieniu, modyfikacji lub nieautoryzowanemu zniszczeniu Danych.

Przetwarzanie Danych odbywa się przy użyciu komputerów i/lub narzędzi informatycznych, zgodnie z procedurami organizacyjnymi i sposobami ściśle związanymi ze wskazanymi celami. Oprócz Właściciela, w niektórych przypadkach, Dane mogą być dostępne dla określonych typów osób odpowiedzialnych, zaangażowanych w działanie tej strony internetowej (administracja, wsparcie, dział prawny, administracja systemu) lub podmiotów zewnętrznych (takich jak zewnętrzni dostawcy usług technicznych, listonosze, dostawcy hostingu, firmy informatyczne, podmioty przetwarzające płatności) wyznaczonych, w razie potrzeby, przez Właściciela jako Podmioty przetwarzające Dane. Aktualizowaną listę tych podmiotów można w każdej chwili uzyskać od Właściciela.

Miejsce

Dane są przetwarzane w biurach operacyjnych Właściciela oraz w innych miejscach, w których znajdują się podmioty zaangażowane w przetwarzanie.

W zależności od lokalizacji Użytkownika, transfery danych mogą obejmować transfer Danych Użytkownika do kraju innego niż jego własny. Aby dowiedzieć się więcej o miejscu przetwarzania tak przekazanych Danych, Użytkownicy mogą sprawdzić sekcję zawierającą szczegóły dotyczące przetwarzania Danych Osobowych.

Czas przechowywania

Dane osobowe będą przetwarzane i przechowywane tak długo, jak będzie to wymagane do celu, dla którego zostały zebrane.

Cele przetwarzania

Dane dotyczące Użytkownika są gromadzone, aby umożliwić Właścicielowi świadczenie swoich Usług, wypełnianie swoich zobowiązań prawnych, odpowiadanie na żądania egzekwowania, ochronę swoich praw i interesów (lub praw i interesów swoich Użytkowników lub osób trzecich), wykrywanie wszelkich złośliwych lub oszukańczych działań, a także w następujących celach: Rejestracja i uwierzytelnianie dostarczane bezpośrednio przez tę witrynę, Kontaktowanie się z Użytkownikiem, Zarządzanie kontaktami i wysyłanie wiadomości, Obsługa płatności oraz Optymalizacja i dystrybucja ruchu.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat Danych osobowych wykorzystywanych w każdym celu, Użytkownik może zapoznać się z sekcją „Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Danych osobowych”.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe są gromadzone w następujących celach i za pośrednictwem następujących usług:

Rejestracja i uwierzytelnianie dostarczane bezpośrednio przez tę stronę internetową

Aby uzyskać dostęp do szczegółów subskrypcji na tej stronie internetowej, Użytkownicy weryfikują swoją tożsamość, podając adres e-mail użyty podczas rejestracji w Usłudze. Na ten adres e-mail wysyłany jest jednorazowy kod PIN, a podanie poprawnego kodu PIN zapewnia dostęp do bezpiecznej sesji. Dane osobowe są gromadzone i przechowywane wyłącznie w celach identyfikacyjnych, a gromadzone są wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez Użytkowników.

Przetwarzane dane osobowe: adres e-mail.

Kontakt z Użytkownikiem

Wypełniając formularz pomocy technicznej swoimi Danymi, Użytkownik upoważnia tę stronę internetową do wykorzystania tych danych w celu odpowiedzi na prośby o informacje, wsparcie lub wszelkiego rodzaju prośby wskazane w nagłówku formularza.

Przetwarzane dane osobowe: adres e-mail; imię; treść wiadomości pomocy technicznej.

Obsługa płatności

Usługi przetwarzania płatności umożliwiają tej witrynie i jej Właścicielowi przetwarzanie płatności dokonywanych kartą kredytową, kartą debetową lub innymi środkami oraz wyświetlanie Użytkownikowi historii rozliczeń i podsumowań metod płatności. Aby zapewnić większe bezpieczeństwo, pośrednikom finansowym obsługującym transakcję udostępniane są wyłącznie informacje niezbędne do wykonania transakcji. Pełne numery kart są obsługiwane przez procesor płatności i nie są odbierane ani przechowywane przez Właściciela; Właściciel może zobaczyć podsumowanie metody płatności, takie jak marka karty, cztery ostatnie cyfry i data ważności.

Stripe (Stripe, Inc. i Stripe Payments Europe, Ltd.)

Stripe to usługa płatnicza, która umożliwia Właścicielowi pobieranie opłat od Użytkowników za Usługę oraz zarządzanie subskrypcjami, zwrotami i rejestrami rozliczeń.

Przetwarzane dane osobowe: adres e-mail; historia zakupów i płatności; Podsumowanie metod płatności; różne rodzaje danych określone w polityce prywatności usługi.

Miejsce przetwarzania: Stany Zjednoczone; Irlandia — Polityka prywatności.

Zarządzanie kontaktami i wysyłanie wiadomości

Ten rodzaj usługi umożliwia zarządzanie bazą danych kontaktów e-mail w celu komunikacji z Użytkownikiem. Wiadomości wysyłane za pośrednictwem tej witryny mają charakter transakcyjny: jednorazowe kody PIN do logowania oraz powiadomienia związane z rozliczeniami, takie jak potwierdzenia, powiadomienia o odnowieniu i potwierdzenia anulowania. Usługi te mogą również gromadzić dane dotyczące daty i godziny wyświetlenia wiadomości przez Użytkownika, a także czasu interakcji Użytkownika z nią.

Mailgun (Mailgun Technologies, Inc.)

Mailgun to usługa zarządzania adresami e-mail i wysyłania wiadomości świadczona przez Mailgun Technologies, Inc.

Przetwarzane dane osobowe: adres e-mail; różne rodzaje danych określone w polityce prywatności usługi.

Miejsce przetwarzania: Stany Zjednoczone; Niemcy — Polityka prywatności.

Optymalizacja i dystrybucja ruchu

Ten rodzaj usługi pozwala tej witrynie internetowej na dystrybucję jej treści za pomocą serwerów zlokalizowanych w różnych krajach i optymalizację jej wydajności. To, jakie dane osobowe są przetwarzane, zależy od cech i sposobu wdrażania tych usług. Ich funkcją jest filtrowanie komunikacji między tą witryną a przeglądarką użytkownika.

Cloudflare (Cloudflare, Inc.)

Cloudflare to usługa optymalizacji i dystrybucji ruchu świadczona przez Cloudflare, Inc. Sposób integracji Cloudflare oznacza, że filtruje ona cały ruch przez tę witrynę internetową, tj. komunikację między tą witryną internetową a przeglądarką użytkownika, a także umożliwia gromadzenie danych analitycznych z tej witryny internetowej.

Przetwarzane dane osobowe: Trackery; różne rodzaje danych określone w polityce prywatności usługi.

Miejsce przetwarzania: Stany Zjednoczone — Polityka prywatności.

Pliki cookie

Ta strona internetowa używa wyłącznie technicznych plików cookie i podobnych pamięci, które są absolutnie niezbędne do jej funkcjonowania. Są to elementy własne, ustawiane wyłącznie przez tę stronę internetową, nie wymagają zgody i nie są używane do śledzenia użytkowników na różnych stronach internetowych:

• Plik cookie sesji, który utrzymuje użytkownika zalogowanego podczas bezpiecznej sesji po weryfikacji kodu PIN.
• Plik cookie bezpieczeństwa używany do ochrony formularzy i działań na koncie przed fałszowaniem żądań między witrynami.
• Lokalna pamięć przeglądarki używana do zapamiętywania preferencji językowych użytkownika i podobnych ustawień interfejsu.

Na tej stronie internetowej nie są używane żadne pliki cookie reklamowe ani analityczne. Użytkownicy mogą usunąć pliki cookie w dowolnym momencie za pomocą ustawień przeglądarki; zablokowanie niezbędnych plików cookie może uniemożliwić działanie obszarów logowania i konta tej strony internetowej.

Dalsze informacje dla użytkowników

Podstawa prawna przetwarzania

Właściciel może przetwarzać Dane osobowe dotyczące Użytkowników, jeżeli spełniony jest jeden z poniższych warunków:

• Użytkownicy wyrazili zgodę na jeden lub więcej określonych celów.
• podanie Danych jest niezbędne do wykonania umowy z Użytkownikiem i/lub wszelkich zobowiązań przedumownych;
• przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Właścicielu;
• przetwarzanie jest związane z zadaniem realizowanym w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej Właścicielowi;
• przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Właściciela lub stronę trzecią.

W każdym przypadku Właściciel chętnie pomoże wyjaśnić konkretną podstawę prawną mającą zastosowanie do przetwarzania, a w szczególności, czy podanie Danych Osobowych jest wymogiem ustawowym lub umownym, lub wymogiem niezbędnym do zawarcia umowy.

Dalsze informacje o czasie przechowywania

Dane Osobowe będą przetwarzane i przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. W związku z tym:

• Dane Osobowe zebrane do celów związanych z wykonaniem umowy między Właścicielem a Użytkownikiem będą przechowywane do momentu całkowitego wykonania tej umowy.
• Dane Osobowe zebrane do celów uzasadnionych interesów Właściciela będą przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji tych celów. Użytkownicy mogą znaleźć szczegółowe informacje dotyczące uzasadnionych interesów realizowanych przez Właściciela w odpowiednich sekcjach niniejszego dokumentu lub kontaktując się z Właścicielem.

Właściciel może mieć prawo do przechowywania Danych Osobowych przez dłuższy okres, jeśli Użytkownik wyraził zgodę na takie przetwarzanie, o ile taka zgoda nie zostanie cofnięta. Ponadto Właściciel może być zobowiązany do przechowywania Danych Osobowych przez dłuższy okres, jeśli jest to wymagane do wypełnienia obowiązku prawnego lub na polecenie organu.

Po upływie okresu przechowywania Dane Osobowe zostaną usunięte. W związku z tym prawo dostępu, prawo do usunięcia, prawo do sprostowania i prawo do przenoszenia danych nie mogą być egzekwowane po upływie okresu przechowywania.

Prawa Użytkowników wynikające z Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO)

Użytkownicy mogą korzystać z określonych praw w odniesieniu do swoich Danych przetwarzanych przez Właściciela. W szczególności Użytkownicy mają prawo, w zakresie dozwolonym przez prawo, do:

• Wycofania swojej zgody w dowolnym momencie. Użytkownicy mają prawo do cofnięcia zgody, jeśli wcześniej wyrazili zgodę na przetwarzanie swoich Danych Osobowych.
• Sprzeciw wobec przetwarzania swoich Danych. Użytkownicy mają prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania swoich Danych, jeśli przetwarzanie odbywa się na innej podstawie prawnej niż zgoda.
• Dostęp do swoich Danych. Użytkownicy mają prawo dowiedzieć się, czy Dane są przetwarzane przez Właściciela, uzyskać informacje dotyczące niektórych aspektów przetwarzania oraz uzyskać kopię Danych podlegających przetwarzaniu.
• Weryfikacja i żądanie sprostowania. Użytkownicy mają prawo do sprawdzenia prawidłowości swoich Danych i żądania ich aktualizacji lub poprawienia.
• Ograniczenie przetwarzania swoich Danych. Użytkownicy mają prawo do ograniczenia przetwarzania swoich Danych. W takim przypadku Właściciel nie będzie przetwarzał swoich Danych w żadnym innym celu niż ich przechowywanie.
• Usunąć swoje Dane Osobowe lub w inny sposób je usunąć. Użytkownicy mają prawo uzyskać usunięcie swoich Danych od Właściciela.
• Otrzymać swoje Dane i zlecić ich przesłanie innemu administratorowi. Użytkownicy mają prawo otrzymać swoje Dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie oraz, jeśli jest to technicznie wykonalne, zlecić ich przesłanie innemu administratorowi bez żadnych przeszkód.
• Złożyć skargę. Użytkownicy mają prawo wnieść skargę do właściwego organu ochrony danych. Dla użytkowników w Wielkiej Brytanii jest to Information Commissioner's Office (ICO).

Użytkownicy mają również prawo dowiedzieć się o podstawie prawnej przekazywania Danych do kraju spoza Unii Europejskiej lub do dowolnej organizacji międzynarodowej podlegającej prawu międzynarodowemu publicznemu lub utworzonej przez dwa lub więcej krajów, takiej jak ONZ, a także o środkach bezpieczeństwa podjętych przez Właściciela w celu ochrony ich Danych. W przypadku takiego przekazania, Użytkownicy mogą dowiedzieć się więcej, sprawdzając odpowiednie sekcje niniejszego dokumentu lub kontaktując się z Właścicielem, korzystając z informacji podanych w sekcji kontakt.

Szczegóły dotyczące prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania

W przypadku przetwarzania Danych Osobowych w interesie publicznym, w ramach wykonywania władzy publicznej powierzonej Właścicielowi lub w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Właściciela, Użytkownicy mogą sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu, podając uzasadnienie związane ze swoją szczególną sytuacją.

Użytkownicy muszą jednak wiedzieć, że w przypadku przetwarzania ich Danych Osobowych w celach marketingu bezpośredniego mogą w dowolnym momencie sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu, bezpłatnie i bez podawania uzasadnienia. W przypadku sprzeciwu Użytkownika wobec przetwarzania w celach marketingu bezpośredniego, Dane Osobowe nie będą już przetwarzane w takich celach. Aby dowiedzieć się, czy Właściciel przetwarza Dane Osobowe w celach marketingu bezpośredniego, Użytkownicy mogą zapoznać się z odpowiednimi sekcjami niniejszego dokumentu.

Jak korzystać z tych praw

Wszelkie żądania dotyczące korzystania z praw Użytkownika można kierować do Właściciela za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w niniejszym dokumencie. Takie żądania są bezpłatne i Właściciel odpowie na nie tak szybko, jak to możliwe, zawsze w ciągu jednego miesiąca, udzielając Użytkownikom informacji wymaganych przez prawo. O wszelkich sprostowaniach lub usunięciu Danych Osobowych lub ograniczeniu przetwarzania Właściciel poinformuje każdego odbiorcę, któremu Dane Osobowe zostały ujawnione, chyba że okaże się to niemożliwe lub będzie wymagało niewspółmiernie dużego wysiłku. Na żądanie Użytkownika Właściciel poinformuje go o tych odbiorcach.

Dzieci

Niniejsza strona internetowa i usługi World Location Services Ltd nie są skierowane do dzieci. Użytkownicy poniżej 18 roku życia, a co najmniej 13 roku życia, mogą korzystać z tej witryny internetowej wyłącznie przy aktywnym udziale rodzica, opiekuna lub innej osoby sprawującej nadzór. Z tej witryny internetowej nie mogą korzystać osoby poniżej 13 roku życia.

Dodatkowe informacje o gromadzeniu i przetwarzaniu danych

Działania prawne

Dane osobowe Użytkownika mogą być wykorzystywane przez Właściciela do celów prawnych w sądzie lub na etapach prowadzących do możliwych działań prawnych wynikających z niewłaściwego korzystania z tej witryny internetowej lub powiązanych z nią Usług. Użytkownik oświadcza, że jest świadomy, że Właściciel może być zobowiązany do ujawnienia danych osobowych na żądanie organów publicznych.

Dodatkowe informacje o Danych osobowych Użytkownika

Oprócz informacji zawartych w niniejszej polityce prywatności, ta witryna internetowa może na żądanie Użytkownika dostarczyć dodatkowych i kontekstowych informacji dotyczących poszczególnych Usług lub gromadzenia i przetwarzania Danych osobowych.

Logi systemowe i konserwacja

W celach eksploatacyjnych i konserwacyjnych ta strona internetowa i wszelkie usługi stron trzecich mogą gromadzić pliki rejestrujące interakcje z tą stroną internetową (logi systemowe) lub wykorzystywać w tym celu inne Dane Osobowe (takie jak adres IP).

Informacje niezawarte w niniejszej polityce

Więcej szczegółów dotyczących gromadzenia lub przetwarzania Danych Osobowych można w dowolnym momencie uzyskać od Właściciela. Dane kontaktowe znajdują się na początku niniejszego dokumentu.

Zmiany w niniejszej polityce prywatności

Właściciel zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w dowolnym momencie, powiadamiając o tym swoich Użytkowników na tej stronie i ewentualnie w obrębie tej strony internetowej i/lub – o ile jest to technicznie i prawnie wykonalne – wysyłając powiadomienie do Użytkowników za pośrednictwem dowolnych danych kontaktowych dostępnych Właścicielowi. Zdecydowanie zaleca się częste sprawdzanie tej strony, zwracając uwagę na datę ostatniej modyfikacji podaną na dole.

Jeżeli zmiany wpłyną na czynności przetwarzania wykonywane na podstawie zgody Użytkownika, Właściciel zbierze nową zgodę od Użytkownika, jeżeli będzie to wymagane.

Definicje i odniesienia prawne

Dane osobowe (lub dane)
Jakiekolwiek informacje, które bezpośrednio, pośrednio lub w związku z innymi informacjami — w tym numerem identyfikacyjnym osoby — umożliwiają identyfikację lub możliwość identyfikacji osoby fizycznej.

Dane dotyczące użytkowania
Informacje zbierane automatycznie za pośrednictwem tej witryny internetowej (lub usług stron trzecich wykorzystywanych w tej witrynie), które mogą obejmować: adresy IP lub nazwy domen komputerów wykorzystywanych przez Użytkowników korzystających z tej witryny internetowej, adresy URI, czas żądania, metodę wykorzystaną do przesłania żądania do serwera, rozmiar pliku otrzymanego w odpowiedzi, kod numeryczny wskazujący status odpowiedzi serwera, kraj pochodzenia, funkcje przeglądarki i systemu operacyjnego wykorzystywanego przez Użytkownika, różne dane dotyczące czasu wizyty i szczegóły dotyczące ścieżki przebytej w witrynie internetowej, ze szczególnym uwzględnieniem sekwencji odwiedzanych stron oraz inne parametry dotyczące systemu operacyjnego urządzenia i/lub środowiska informatycznego Użytkownika.

Użytkownik
Osoba korzystająca z tej witryny internetowej, która, o ile nie określono inaczej, pokrywa się z Podmiotem Danych.

Podmiot Danych
Osoba fizyczna, do której odnoszą się Dane Osobowe.

Podmiot przetwarzający dane (lub Podmiot przetwarzający)
Osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu Administratora, zgodnie z opisem w niniejszej polityce prywatności.

Administrator danych (lub Właściciel)
Osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych, w tym środki bezpieczeństwa dotyczące działania i korzystania z tej witryny internetowej. O ile nie określono inaczej, Administratorem danych jest Właściciel tej witryny internetowej.

Ta witryna internetowa (lub ta Aplikacja)
Sposób, za pomocą którego dane osobowe użytkownika są gromadzone i przetwarzane.

Usługa
Usługa świadczona przez tę witrynę internetową i powiązane witryny marek World Location Services Ltd, zgodnie z opisem w odpowiednich warunkach i na tej stronie/aplikacji.

Unia Europejska (lub UE)
O ile nie określono inaczej, wszystkie odniesienia do Unii Europejskiej zawarte w niniejszym dokumencie obejmują wszystkie obecne państwa członkowskie Unii Europejskiej i Europejski Obszar Gospodarczy.

Plik cookie
Pliki cookie to moduły śledzące składające się z małych zestawów danych przechowywanych w przeglądarce użytkownika.

Wykrywacz
Wykrywacz oznacza dowolną technologię — np. pliki cookie, unikalne identyfikatory, sygnały nawigacyjne, osadzone skrypty, e-znaczniki i odciski palców — która umożliwia śledzenie użytkowników, na przykład poprzez dostęp do informacji na urządzeniu użytkownika lub ich przechowywanie.

Informacje prawne

Niniejsza polityka prywatności dotyczy wyłącznie tej witryny internetowej, o ile nie określono inaczej w niniejszym dokumencie.

Ostatnia aktualizacja: 12 sierpnia 2026 r.