Политика приватности worldlocation.services

Ова веб страница прикупља неке личне податке од својих корисника.

Овај документ се може одштампати ради референце коришћењем команде за штампање у подешавањима било ког прегледача.

Власник и контролор података

World Location Services Ltd
284a Chase Road
London
N14 6HF
United Kingdom

World Location Services Ltd је компанија регистрована у Енглеској и Велсу под матичним бројем 12377667.

Имејл за контакт за приватност: [email protected]

Имејл за корисничку подршку: [email protected]

Телефон: 03333325000

О овој веб страници и нашим брендовима

Ова веб страница, worldlocation.services, је портал за корисничку подршку и наплату којим управља World Location Services Ltd за своје корисничке услуге, укључујући CallPh.One, доступан на https://callph.one/.

Плаћања за наше услуге се обрађују под именом worldlocation.services. Изводи са картица и имејлови за наплату се приказују као „worldlocation.services у име Callph.one“.

Веб страница CallPh.One прикупља и обрађује личне податке у складу са сопственом политиком приватности, доступном на https://callph.one/privacy/. Овај документ покрива само личне податке прикупљене путем ове веб странице.

Врсте прикупљених података

Међу врстама личних података које ова веб страница прикупља, сама или преко трећих страна, налазе се: адреса е-поште; име; садржај поруке за подршку; информације о претплати и наплати; подаци о коришћењу; пратиоци строго неопходни за рад ове веб странице.

Потпуни детаљи о свакој врсти прикупљених личних података дати су у посебним одељцима ове политике приватности или путем посебних објашњења приказаних пре прикупљања података.

Личне податке може слободно дати корисник или, у случају података о коришћењу, аутоматски се прикупљају приликом коришћења ове веб странице.

Осим ако није другачије назначено, сви подаци које захтева ова веб страница су обавезни и ако се ови подаци не доставе, веб страница може онемогућити пружање својих услуга. У случајевима када ова веб страница изричито наводи да неки подаци нису обавезни, корисници могу слободно да не саопште ове податке без последица по доступност или функционисање услуге.

Корисници који нису сигурни који су лични подаци обавезни могу контактирати Власника.

Ова веб страница не користи рекламне мреже, аналитичке праћења, топлотно мапирање, снимање сесија или праћење друштвених медија. Једини колачићи и сличне технологије које се користе су они који су строго неопходни за функционисање ове веб странице, као што је описано у одељку Колачићи овог документа.

Начин и место обраде података

Методе обраде

Власник предузима одговарајуће безбедносне мере како би спречио неовлашћени приступ, откривање, измену или неовлашћено уништавање података.

Обрада података се врши помоћу рачунара и/или ИТ алата, пратећи организационе процедуре и начине рада који су строго повезани са назначеним сврхама. Поред Власника, у неким случајевима, подаци могу бити доступни одређеним врстама лица задужених за рад ове веб странице (администрација, подршка, правни послови, системска администрација) или спољним странама (као што су независни добављачи техничких услуга, поштанске службе, добављачи хостинга, ИТ компаније, обрађивачи плаћања) које је Власник именовао, ако је потребно, као обрађиваче података. Ажурирана листа ових страна може се затражити од Власника у било ком тренутку.

Место

Подаци се обрађују у пословним канцеларијама Власника и на било којим другим местима где се налазе стране укључене у обраду.

У зависности од локације Корисника, пренос података може укључивати пренос Података Корисника у земљу која није њихова сопствена. Да би сазнали више о месту обраде таквих пренетих Података, Корисници могу проверити одељак који садржи детаље о обради личних података.

Време чувања

Лични подаци ће се обрађивати и чувати онолико дуго колико је потребно за сврху за коју су прикупљени.

Сврхе обраде

Подаци који се односе на Корисника прикупљају се како би Власник могао да пружи своју Услугу, испуни своје законске обавезе, одговори на захтеве за спровођење закона, заштити своја права и интересе (или права и интересе својих Корисника или трећих лица), открије било какву злонамерну или преварну активност, као и следеће: Регистрација и аутентификација коју директно пружа ова веб страница, Контактирање Корисника, Управљање контактима и слање порука, Руковање плаћањима и Оптимизација и дистрибуција саобраћаја.

За конкретне информације о Личним подацима који се користе за сваку сврху, Корисник може погледати одељак „Детаљне информације о обради личних података“.

Детаљне информације о обради личних података

Лични подаци се прикупљају у следеће сврхе и коришћењем следећих услуга:

Регистрација и аутентификација коју директно пружа ова веб страница

Да би приступили детаљима претплате на овој веб страници, Корисници потврђују свој идентитет уношењем адресе е-поште коју су користили приликом регистрације за Услугу. Једнократни ПИН код се шаље на ту адресу е-поште, а унос исправног ПИН-а омогућава приступ безбедној сесији. Лични подаци се прикупљају и чувају само у сврху идентификације, и прикупљају се само подаци неопходни за пружање услуге коју су захтевали корисници.

Обрађивани лични подаци: адреса е-поште.

Контактирање корисника

Попуњавањем обрасца за подршку својим подацима, корисник овлашћује ову веб страницу да користи ове податке за одговор на захтеве за информацијама, подршком или било коју другу врсту захтева, као што је назначено у заглављу обрасца.

Обрађивани лични подаци: адреса е-поште; име; садржај поруке за подршку.

Руковање плаћањима

Услуге обраде плаћања омогућавају овој веб страници и њеном власнику да обрађују плаћања извршена кредитном картицом, дебитном картицом или другим средствима, и да приказују историју наплате и резимее начина плаћања кориснику. Ради веће безбедности, само информације неопходне за извршење трансакције деле се са финансијским посредницима који обрађују трансакцију. Комплетне бројеве картица обрађује процесор плаћања и Власник их не прима нити чува; Власник може видети резиме начина плаћања, као што су бренд картице, последње четири цифре и датум истека.

Stripe (Stripe, Inc. и Stripe Payments Europe, Ltd.)

Stripe је услуга плаћања која Власнику омогућава да наплаћује Корисницима Услугу и да управља претплатама, повраћајима новца и евиденцијом наплате.

Обрађивани лични подаци: адреса е-поште; историја куповине и плаћања; резиме начина плаћања; разне врсте података како је наведено у политици приватности услуге.

Место обраде: Сједињене Америчке Државе; Ирска — Политика приватности.

Управљање контактима и слање порука

Ова врста услуге омогућава управљање базом података контаката е-поште ради комуникације са Корисником. Поруке послате путем ове веб странице су трансакционе: једнократни ПИН кодови за пријављивање и обавештења везана за наплату, као што су рачуни, обавештења о обнављању и потврде о отказивању. Ове услуге такође могу прикупљати податке о датуму и времену када је Корисник прегледао поруку, као и када је Корисник интераговао са њом.

Mailgun (Mailgun Technologies, Inc.)

Mailgun је услуга управљања имејл адресама и слања порука коју пружа Mailgun Technologies, Inc.

Обрађивани лични подаци: имејл адреса; различите врсте података како је наведено у политици приватности услуге.

Место обраде: Сједињене Америчке Државе; Немачка — Политика приватности.

Оптимизација и дистрибуција саобраћаја

Ова врста услуге омогућава овој веб страници да дистрибуира свој садржај користећи сервере који се налазе у различитим земљама и да оптимизује своје перформансе. Који се лични подаци обрађују зависи од карактеристика и начина на који се ове услуге имплементирају. Њихова функција је филтрирање комуникације између ове веб странице и прегледача корисника.

Cloudflare (Cloudflare, Inc.)

Cloudflare је услуга оптимизације и дистрибуције саобраћаја коју пружа Cloudflare, Inc. Начин на који је Cloudflare интегрисан значи да филтрира сав саобраћај кроз ову веб страницу, тј. комуникацију између ове веб странице и прегледача корисника, а истовремено омогућава прикупљање аналитичких података са ове веб странице.

Обрађивани лични подаци: Праћење; различите врсте података како је наведено у политици приватности услуге.

Место обраде: Сједињене Америчке Државе — Политика приватности.

Колачићи

Ова веб страница користи само техничке колачиће и слично складиштење које је строго неопходно за њено функционисање. Ово су ставке прве стране које поставља само ова веб страница, не захтевају сагласност и не користе се за праћење корисника на веб страницама:

• Сесијски колачић који држи корисника пријављеним током безбедне сесије након верификације ПИН-а.
• Безбедносни колачић који се користи за заштиту образаца и радњи налога од фалсификовања захтева на више сајтова.
• Локална меморија прегледача која се користи за памћење језичких преференција корисника и сличних подешавања интерфејса.

На овој веб страници се не користе колачићи за оглашавање или аналитику. Корисници могу да обришу колачиће у било ком тренутку путем подешавања прегледача; блокирање основних колачића може спречити рад области за пријаву и налог на овој веб страници.

Додатне информације за кориснике

Правни основ обраде

Власник може да обрађује личне податке који се односе на кориснике ако се примењује једно од следећег:

• Корисници су дали сагласност за једну или више одређених сврха.
• пружање података је неопходно за извршење уговора са Корисником и/или за било које предуговорне обавезе истог;
• обрада је неопходна за испуњавање законске обавезе којој подлеже Власник;
• обрада је повезана са задатком који се обавља у јавном интересу или у вршењу службеног овлашћења које је додељено Власнику;
• обрада је неопходна у сврху легитимних интереса које тежи Власник или трећа страна.

У сваком случају, Власник ће радо помоћи да се разјасни конкретан правни основ који се примењује на обраду, а посебно да ли је пружање личних података законски или уговорни захтев или захтев неопходан за закључивање уговора.

Више информација о времену чувања

Лични подаци ће се обрађивати и чувати онолико дуго колико захтева сврха за коју су прикупљени. Стога:

• Лични подаци прикупљени у сврхе везане за извршење уговора између Власника и Корисника чувају се док се тај уговор у потпуности не испуни.
• Лични подаци прикупљени у сврхе легитимних интереса Власника чувају се онолико дуго колико је потребно за испуњење тих сврха. Корисници могу пронаћи конкретне информације у вези са легитимним интересима које Власник следи у релевантним одељцима овог документа или контактирањем Власника.

Власнику може бити дозвољено да чува Личне податке дуже време кад год је Корисник дао сагласност за такву обраду, све док се та сагласност не повуче. Штавише, Власник може бити обавезан да чува Личне податке дуже време кад год је то потребно ради испуњења законске обавезе или по налогу надлежног органа.

Након истека периода чувања, Лични подаци се бришу. Стога се право приступа, право на брисање, право на исправку и право на преносивост података не могу спровести након истека периода чувања.

Права корисника на основу Опште уредбе о заштити података (GDPR)

Корисници могу остварити одређена права у вези са својим подацима које обрађује Власник. Конкретно, корисници имају право да ураде следеће, у мери у којој је то дозвољено законом:

• Да повуку своју сагласност у било ком тренутку. Корисници имају право да повуку сагласност тамо где су претходно дали сагласност за обраду својих личних података.
• Да се успротиве обради својих података. Корисници имају право да се успротиве обради својих података ако се обрада врши на правном основу који није сагласност.
• Да приступе својим подацима. Корисници имају право да сазнају да ли Власник обрађује податке, да добију откривање у вези са одређеним аспектима обраде и да добију копију података који се обрађују.
• Да провере и траже исправку. Корисници имају право да провере тачност својих података и затраже њихово ажурирање или исправку.
• Ограниче обраду својих података. Корисници имају право да ограниче обраду својих података. У овом случају, Власник неће обрађивати њихове податке ни у коју другу сврху осим њиховог чувања.
• Захтевају брисање или на други начин уклањање својих личних података. Корисници имају право да добију брисање својих података од Власника.
• Приме своје податке и да их пренесу другом контролору. Корисници имају право да приме своје податке у структурираном, уобичајено коришћеном и машински читљивом формату и, ако је технички изводљиво, да их пренесу другом контролору без икаквих сметњи.
• Поднесу жалбу. Корисници имају право да поднесу захтев надлежном органу за заштиту података. За кориснике у Уједињеном Краљевству то је Канцеларија повереника за информације (ICO).

Корисници такође имају право да се упознају са правним основама преноса података у земљу ван Европске уније или било коју међународну организацију коју регулише међународно јавно право или коју су основале две или више земаља, као што су УН, и о безбедносним мерама које је предузео Власник ради заштите својих података. Уколико дође до таквог преноса, корисници могу сазнати више провером релевантних одељака овог документа или се распитати код Власника користећи информације наведене у одељку за контакт.

Детаљи о праву на приговор на обраду

Када се лични подаци обрађују у јавном интересу, у вршењу службеног овлашћења које је додељено Власнику или у сврху легитимних интереса које Власник следи, корисници могу да се успротиве таквој обради пружањем разлога везаног за њихову посебну ситуацију како би оправдали приговор.

Корисници морају знати да, међутим, уколико се њихови Лични подаци обрађују у сврхе директног маркетинга, могу у било ком тренутку да се успротиве тој обради, бесплатно и без навођења било каквог образложења. Уколико Корисник уложи приговор на обраду у сврхе директног маркетинга, Лични подаци се више неће обрађивати у те сврхе. Да би сазнали да ли Власник обрађује Личне податке у сврхе директног маркетинга, Корисници се могу позвати на релевантне одељке овог документа.

Како остварити ова права

Сви захтеви за остваривање Корисничких права могу се упутити Власнику путем контакт података наведених у овом документу. Такви захтеви су бесплатни и Власник ће на њих одговорити што је пре могуће, а увек у року од месец дана, пружајући Корисницима информације које захтева закон. Свака исправка или брисање Личних података или ограничење обраде биће саопштено од стране Власника сваком примаоцу, ако постоји, коме су Лични подаци откривени, осим ако се то не покаже немогућим или подразумева несразмеран напор. На захтев Корисника, Власник ће их обавестити о тим примаоцима.

Деца

Ова веб страница и услуге компаније World Location Services Ltd нису намењене деци. Корисници млађи од 18 година, а најмање 13 година, могу користити ову веб страницу само уз активно учешће родитеља, старатеља или друге одрасле особе која надгледа кориснике. Ову веб страницу не смеју користити особе млађе од 13 година.

Додатне информације о прикупљању и обради података

Правни поступак

Лични подаци корисника могу се користити у правне сврхе од стране Власника на суду или у фазама које воде до могућег правног поступка који произилази из неправилног коришћења ове веб странице или повезаних Услуга. Корисник изјављује да је свестан да се од Власника може захтевати да открије личне податке на захтев јавних органа.

Додатне информације о личним подацима корисника

Поред информација садржаних у овој политици приватности, ова веб страница може кориснику пружити додатне и контекстуалне информације у вези са одређеним услугама или прикупљањем и обрадом личних података на захтев.

Системски дневници и одржавање

У сврху рада и одржавања, ова веб страница и било које услуге трећих страна могу прикупљати датотеке које бележе интеракцију са овом веб страницом (Системски дневници) или користити друге личне податке (као што је ИП адреса) у ту сврху.

Информације које нису садржане у овој политици

Више детаља о прикупљању или обради личних података можете затражити од власника у било ком тренутку. Молимо погледајте контакт информације на почетку овог документа.

Измене ове политике приватности

Власник задржава право да у било ком тренутку изврши измене ове политике приватности обавештавањем својих корисника на овој страници и евентуално у оквиру ове веб странице и/или - уколико је технички и правно изводљиво - слањем обавештења корисницима путем било којих контакт информација доступних Власнику. Топло се препоручује да често проверавате ову страницу, позивајући се на датум последње измене наведен на дну.

Уколико промене утичу на активности обраде које се обављају на основу сагласности Корисника, Власник ће прикупити нову сагласност од Корисника, где је то потребно.

Дефиниције и правне референце

Лични подаци (или подаци)
Било која информација која директно, индиректно или у вези са другим информацијама - укључујући лични идентификациони број - омогућава идентификацију или могућност идентификације физичког лица.

Подаци о коришћењу
Информације прикупљене аутоматски путем ове веб странице (или услуга трећих страна које се користе на овој веб страници), које могу да укључују: ИП адресе или имена домена рачунара које користе корисници ове веб странице, УРИ адресе, време захтева, метод који се користи за слање захтева серверу, величину датотеке примљене као одговор, нумерички код који означава статус одговора сервера, земљу порекла, карактеристике прегледача и оперативног система који користи Корисник, различите временске детаље по посети и детаље о путањи која се прати унутар веб странице са посебним освртом на редослед посећених страница и друге параметре о оперативном систему уређаја и/или ИТ окружењу Корисника.

Корисник
Појединац који користи ову веб страницу који, осим ако није другачије назначено, подудара се са Субјектом података.

Субјект података
Физичко лице на које се односе лични подаци.

Обрађивач података (или Обрађивач)
Физичко или правно лице, јавни орган, агенција или друго тело које обрађује личне податке у име Контролора, као што је описано у овој политици приватности.

]Контролер података (или Власник)
Физичко или правно лице, јавни орган, агенција или друго тело које, самостално или заједно са другима, одређује сврхе и средства обраде личних података, укључујући мере безбедности које се тичу рада и коришћења ове веб странице. Контролор података, осим ако није другачије назначено, је Власник ове веб странице.

]Ова веб страница (или ова апликација)
Начин на који се прикупљају и обрађују лични подаци Корисника.

Услуга
Услуга коју пружа ова веб страница и повезане веб странице бренда World Location Services Ltd као што је описано у релативним условима и на овој страници/апликацији.

Европска унија (или ЕУ)
Осим ако није другачије назначено, све референце у овом документу на Европску унију укључују све тренутне државе чланице Европске уније и Европског економског простора.

Колачић
Колачићи су пратиоци који се састоје од малих скупова података сачуваних у прегледачу корисника.

Пратилац
Пратилац означава било коју технологију - нпр. колачиће, јединствене идентификаторе, веб-сигнале, уграђене скрипте, електронске ознаке и отиске прстију - која омогућава праћење корисника, на пример приступом или чувањем информација на уређају корисника.

Правне информације

Ова политика приватности се односи искључиво на ову веб страницу, осим ако није другачије назначено у овом документу.

Најновије ажурирање: 12. август 2026.