worldlocation.services کی رازداری کی پالیسی
یہ ویب سائٹ اپنے صارفین سے کچھ ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرتی ہے۔
اس دستاویز کو کسی بھی براؤزر کی سیٹنگز میں پرنٹ کمانڈ کا استعمال کرکے حوالہ کے لیے پرنٹ کیا جاسکتا ہے۔
مالک اور ڈیٹا کنٹرولر
World Location Services Ltd
284a Chase Road
London
N14 6HF
United Kingdom
ورلڈ لوکیشن سروسز لمیٹڈ کمپنی نمبر 12377667 کے تحت انگلینڈ اور ویلز میں رجسٹرڈ کمپنی ہے۔
پرائیویسی رابطہ ای میل: [email protected]
کسٹمر سپورٹ ای میل: [email protected]
فون: 03333325000
اس ویب سائٹ اور ہمارے برانڈز کے بارے میں
یہ ویب سائٹ، worldlocation.services، کسٹمر سپورٹ اور بلنگ پورٹل ہے جو ورلڈ لوکیشن سروسز لمیٹڈ کی طرف سے اپنی صارفین کی خدمات کے لیے چلائی جاتی ہے، بشمول CallPh.One، پر دستیاب ہے۔ https://callph.one/.
ہماری خدمات کے لیے ادائیگیاں worldlocation.services کے نام سے کی جاتی ہیں۔ کارڈ اسٹیٹمنٹس اور بلنگ ای میلز کو "Callph.one کی جانب سے worldlocation.services" کے طور پر دکھایا گیا ہے۔
CallPh.One ویب سائٹ اپنی پرائیویسی پالیسی کے تحت ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرتی ہے اور اس پر کارروائی کرتی ہے، یہاں دستیاب ہے۔ https://callph.one/privacy/. اس دستاویز میں صرف اس ویب سائٹ کے ذریعے جمع کیے گئے ذاتی ڈیٹا کا احاطہ کیا گیا ہے۔
جمع کردہ ڈیٹا کی اقسام
ذاتی ڈیٹا کی ان اقسام میں سے جو یہ ویب سائٹ خود یا فریق ثالث کے ذریعے جمع کرتی ہے، یہ ہیں: ای میل ایڈریس؛ پہلا نام؛ سپورٹ پیغام مواد؛ سبسکرپشن اور بلنگ کی معلومات؛ استعمال کا ڈیٹا؛ اس ویب سائٹ کے آپریشن کے لیے ٹریکرز سختی سے ضروری ہیں۔
جمع کیے گئے ہر قسم کے ذاتی ڈیٹا کی مکمل تفصیلات اس پرائیویسی پالیسی کے مخصوص حصوں میں یا ڈیٹا اکٹھا کرنے سے پہلے دکھائے گئے مخصوص وضاحتی متن کے ذریعے فراہم کی گئی ہیں۔
ذاتی ڈیٹا صارف کی طرف سے آزادانہ طور پر فراہم کیا جا سکتا ہے، یا، استعمال کے ڈیٹا کی صورت میں، اس ویب سائٹ کا استعمال کرتے وقت خود بخود جمع ہو جاتا ہے۔
جب تک کہ دوسری صورت میں وضاحت نہ کی جائے، اس ویب سائٹ کے ذریعہ درخواست کردہ تمام ڈیٹا لازمی ہے اور اس ڈیٹا کو فراہم کرنے میں ناکامی اس ویب سائٹ کے لیے اپنی خدمات فراہم کرنا ناممکن بنا سکتی ہے۔ ایسی صورتوں میں جہاں یہ ویب سائٹ خاص طور پر یہ بتاتی ہے کہ کچھ ڈیٹا لازمی نہیں ہے، صارفین اس ڈیٹا کی دستیابی یا سروس کے کام کرنے کے نتائج کے بغیر بات چیت کرنے کے لیے آزاد ہیں۔
وہ صارفین جو اس بارے میں غیر یقینی ہیں کہ کون سا ذاتی ڈیٹا لازمی ہے مالک سے رابطہ کرنے کا خیرمقدم کرتے ہیں۔
یہ ویب سائٹ ایڈورٹائزنگ نیٹ ورکس، اینالیٹکس ٹریکرز، ہیٹ میپنگ، سیشن ریکارڈنگ یا سوشل میڈیا ٹریکرز استعمال نہیں کرتی ہے۔ صرف کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز استعمال کی گئی ہیں جو اس ویب سائٹ کے کام کرنے کے لیے سختی سے ضروری ہیں، جیسا کہ اس دستاویز کے کوکیز سیکشن میں بیان کیا گیا ہے۔
ڈیٹا پر کارروائی کرنے کا طریقہ اور جگہ
پروسیسنگ کے طریقے
مالک ڈیٹا کی غیر مجاز رسائی، انکشاف، ترمیم، یا غیر مجاز تباہی کو روکنے کے لیے مناسب حفاظتی اقدامات کرتا ہے۔
ڈیٹا پراسیسنگ کمپیوٹرز اور/یا IT فعال ٹولز کا استعمال کرتے ہوئے، تنظیمی طریقہ کار اور طریقوں کی پیروی کرتے ہوئے کی جاتی ہے جو اشارہ کردہ مقاصد سے سختی سے متعلق ہیں۔ مالک کے علاوہ، بعض صورتوں میں، ڈیٹا مخصوص قسم کے انچارج افراد کے لیے بھی قابل رسائی ہو سکتا ہے، جو اس ویب سائٹ کے آپریشن (انتظامیہ، معاونت، قانونی، سسٹم ایڈمنسٹریشن) یا بیرونی فریقین (جیسے تھرڈ پارٹی ٹیکنیکل سروس پرووائیڈرز، میل کیریئرز، ہوسٹنگ پرووائیڈرز، آئی ٹی کمپنیاں، ادائیگی کے پروسیسرز) کے لیے بھی قابل رسائی ہو سکتے ہیں، اگر ضروری ہو تو، ڈیٹا پروسیسرز کے ذریعے مقرر کیا گیا ہے۔ ان جماعتوں کی تازہ ترین فہرست کسی بھی وقت مالک سے طلب کی جا سکتی ہے۔
جگہ
ڈیٹا پر مالک کے آپریٹنگ دفاتر اور کسی بھی دوسری جگہ پر کارروائی کی جاتی ہے جہاں پروسیسنگ میں شامل فریقین واقع ہیں۔
صارف کے مقام پر منحصر ہے، ڈیٹا کی منتقلی میں صارف کے ڈیٹا کو ان کے اپنے ملک کے علاوہ کسی دوسرے ملک میں منتقل کرنا شامل ہو سکتا ہے۔ اس طرح کے منتقل کردہ ڈیٹا کی پروسیسنگ کی جگہ کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، صارفین ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے بارے میں تفصیلات پر مشتمل سیکشن کو چیک کر سکتے ہیں۔
برقرار رکھنے کا وقت
ذاتی ڈیٹا پر عملدرآمد اور ذخیرہ کیا جائے گا جب تک کہ اس مقصد کے لیے اسے جمع کیا گیا ہے۔
پروسیسنگ کے مقاصد
صارف سے متعلق ڈیٹا مالک کو اس کی سروس فراہم کرنے، اس کی قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے، نفاذ کی درخواستوں کا جواب دینے، اس کے حقوق اور مفادات (یا اس کے صارفین یا تیسرے فریق کے) کی حفاظت کرنے، کسی بھی بدنیتی پر مبنی یا دھوکہ دہی پر مبنی سرگرمی کا پتہ لگانے کے ساتھ ساتھ درج ذیل کی اجازت دینے کے لیے جمع کیا جاتا ہے: رجسٹریشن اور تصدیق اس ویب سائٹ کے ذریعے براہ راست فراہم کی جاتی ہے، صارف سے رابطہ کرنا، ادائیگی کے پیغامات بھیجنا اور صارفین سے رابطہ کرنا اصلاح اور تقسیم
ہر مقصد کے لیے استعمال کیے گئے ذاتی ڈیٹا کے بارے میں مخصوص معلومات کے لیے، صارف سیکشن "ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ پر تفصیلی معلومات" کا حوالہ دے سکتا ہے۔
ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ پر تفصیلی معلومات
ذاتی ڈیٹا کو درج ذیل مقاصد کے لیے اور درج ذیل خدمات کا استعمال کرتے ہوئے جمع کیا جاتا ہے۔
رجسٹریشن اور تصدیق اس ویب سائٹ کے ذریعے براہ راست فراہم کی جاتی ہے۔
اس ویب سائٹ پر سبسکرپشن کی تفصیلات تک رسائی حاصل کرنے کے لیے، صارف سروس کے لیے سائن اپ کرتے وقت استعمال ہونے والا ای میل ایڈریس درج کرکے اپنی شناخت کی تصدیق کرتے ہیں۔ ایک بار کا پن کوڈ اس ای میل ایڈریس پر بھیجا جاتا ہے، اور صحیح PIN داخل کرنے سے محفوظ سیشن تک رسائی مل جاتی ہے۔ ذاتی ڈیٹا کو صرف شناختی مقاصد کے لیے جمع اور ذخیرہ کیا جاتا ہے، اور صارفین کی جانب سے درخواست کردہ سروس کی فراہمی کے لیے صرف ضروری ڈیٹا اکٹھا کیا جاتا ہے۔
ذاتی ڈیٹا پر عملدرآمد: ای میل ایڈریس۔
صارف سے رابطہ کرنا
اپنے ڈیٹا کے ساتھ سپورٹ فارم کو پُر کر کے، صارف اس ویب سائٹ کو اجازت دیتا ہے کہ وہ معلومات، سپورٹ یا کسی اور قسم کی درخواستوں کا جواب دینے کے لیے ان تفصیلات کو استعمال کرے جیسا کہ فارم کے ہیڈر سے اشارہ کیا گیا ہے۔
ذاتی ڈیٹا پر عملدرآمد: ای میل ایڈریس؛ پہلا نام؛ سپورٹ پیغام مواد.
ادائیگیوں کو سنبھالنا
ادائیگی کی کارروائی کی خدمات اس ویب سائٹ اور اس کے مالک کو کریڈٹ کارڈ، ڈیبٹ کارڈ یا دیگر ذرائع سے کی جانے والی ادائیگیوں پر کارروائی کرنے اور صارف کو بلنگ کی تاریخ اور ادائیگی کے طریقہ کار کے خلاصے دکھانے کے قابل بناتی ہیں۔ زیادہ سیکورٹی کو یقینی بنانے کے لیے، صرف لین دین کو انجام دینے کے لیے ضروری معلومات کا اشتراک لین دین کو سنبھالنے والے مالی بیچوانوں کے ساتھ کیا جاتا ہے۔ پورے کارڈ نمبرز کو ادائیگی کے پروسیسر کے ذریعے ہینڈل کیا جاتا ہے اور مالک کی طرف سے موصول یا ذخیرہ نہیں کیا جاتا ہے۔ مالک ادائیگی کے طریقہ کار کا خلاصہ دیکھ سکتا ہے، جیسے کارڈ کا برانڈ، آخری چار ہندسے اور ختم ہونے کی تاریخ۔
پٹی (سٹرائپ، انکارپوریٹڈ اور اسٹرائپ پیمنٹس یورپ، لمیٹڈ)
اسٹرائپ ایک ادائیگی کی خدمت ہے جو مالک کو سروس کے لیے صارفین سے چارج کرنے اور سبسکرپشنز، ریفنڈز اور بلنگ ریکارڈز کا نظم کرنے کی اجازت دیتی ہے۔
ذاتی ڈیٹا پر عملدرآمد: ای میل ایڈریس؛ خریداری اور ادائیگی کی تاریخ؛ ادائیگی کے طریقہ کار کا خلاصہ؛ مختلف قسم کے ڈیٹا جیسا کہ سروس کی رازداری کی پالیسی میں بیان کیا گیا ہے۔
پروسیسنگ کی جگہ: ریاستہائے متحدہ؛ آئرلینڈ - رازداری کی پالیسی.
رابطوں کا انتظام کرنا اور پیغامات بھیجنا
اس قسم کی سروس صارف کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے ای میل رابطوں کے ڈیٹا بیس کا انتظام کرنا ممکن بناتی ہے۔ اس ویب سائٹ کے ذریعے بھیجے گئے پیغامات لین دین کے ہوتے ہیں: سائن ان کرنے کے لیے ایک بار کے پن کوڈز، اور بلنگ سے متعلق اطلاعات جیسے رسیدیں، تجدید نوٹس اور منسوخی کی تصدیق۔ یہ خدمات اس تاریخ اور وقت سے متعلق ڈیٹا بھی جمع کر سکتی ہیں جب صارف نے پیغام کو دیکھا تھا، اور ساتھ ہی جب صارف نے اس کے ساتھ بات چیت کی تھی۔
میل گن (میل گن ٹیکنالوجیز، انکارپوریٹڈ)
میلگن ایک ای میل ایڈریس مینجمنٹ اور پیغام بھیجنے کی خدمت ہے جو میلگن ٹیکنالوجیز، انکارپوریٹڈ کے ذریعہ فراہم کی گئی ہے۔
ذاتی ڈیٹا پر عملدرآمد: ای میل ایڈریس؛ مختلف قسم کے ڈیٹا جیسا کہ سروس کی رازداری کی پالیسی میں بیان کیا گیا ہے۔
پروسیسنگ کی جگہ: ریاستہائے متحدہ؛ جرمنی - رازداری کی پالیسی.
ٹریفک کی اصلاح اور تقسیم
اس قسم کی سروس اس ویب سائٹ کو مختلف ممالک میں موجود سرورز کا استعمال کرتے ہوئے اپنا مواد تقسیم کرنے اور اپنی کارکردگی کو بہتر بنانے کی اجازت دیتی ہے۔ کس ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کی جاتی ہے اس کا انحصار خصوصیات اور ان خدمات کے نفاذ کے طریقے پر ہوتا ہے۔ ان کا کام اس ویب سائٹ اور صارف کے براؤزر کے درمیان مواصلات کو فلٹر کرنا ہے۔
Cloudflare (Cloudflare, Inc.)
Cloudflare ٹریفک کی اصلاح اور تقسیم کی خدمت ہے جو Cloudflare, Inc کی طرف سے فراہم کی گئی ہے۔ Cloudflare جس طرح سے مربوط ہے اس کا مطلب ہے کہ یہ اس ویب سائٹ کے ذریعے تمام ٹریفک کو فلٹر کرتا ہے، یعنی اس ویب سائٹ اور صارف کے براؤزر کے درمیان مواصلات، جبکہ اس ویب سائٹ سے تجزیاتی ڈیٹا کو جمع کرنے کی بھی اجازت دیتا ہے۔
ذاتی ڈیٹا پر عملدرآمد: ٹریکرز؛ مختلف قسم کے ڈیٹا جیسا کہ سروس کی رازداری کی پالیسی میں بیان کیا گیا ہے۔
پروسیسنگ کی جگہ: ریاستہائے متحدہ - رازداری کی پالیسی.
کوکیز
یہ ویب سائٹ صرف تکنیکی کوکیز اور اسی طرح کا ذخیرہ استعمال کرتی ہے جو اس کے کام کرنے کے لیے سختی سے ضروری ہے۔ یہ صرف اس ویب سائٹ کے ذریعہ ترتیب دیے گئے فریق اول کے آئٹمز ہیں، انہیں رضامندی کی ضرورت نہیں ہے، اور یہ ویب سائٹس پر صارفین کو ٹریک کرنے کے لیے استعمال نہیں ہوتے ہیں۔
- ایک سیشن کوکی جو صارف کو PIN کی تصدیق کے بعد محفوظ سیشن کے دوران سائن ان رکھتی ہے۔
- کراس سائٹ درخواست کی جعلسازی کے خلاف فارم اور اکاؤنٹ کی کارروائیوں کی حفاظت کے لیے استعمال ہونے والی سیکیورٹی کوکی۔
- براؤزر مقامی اسٹوریج صارف کی زبان کی ترجیح اور اسی طرح کے انٹرفیس کی ترتیبات کو یاد رکھنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔
اس ویب سائٹ پر کوئی اشتہار یا تجزیاتی کوکیز استعمال نہیں کی جاتی ہیں۔ صارفین اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کسی بھی وقت کوکیز کو حذف کر سکتے ہیں۔ ضروری کوکیز کو مسدود کرنا اس ویب سائٹ کے سائن ان اور اکاؤنٹ کے علاقوں کو کام کرنے سے روک سکتا ہے۔
صارفین کے لیے مزید معلومات
پروسیسنگ کی قانونی بنیاد
اگر مندرجہ ذیل میں سے کوئی ایک لاگو ہوتا ہے تو مالک صارفین سے متعلق ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کر سکتا ہے:
- صارفین نے ایک یا زیادہ مخصوص مقاصد کے لیے اپنی رضامندی دی ہے۔
- ڈیٹا کی فراہمی صارف کے ساتھ معاہدے کی کارکردگی اور/یا اس سے پہلے کی کسی بھی معاہدے کی ذمہ داریوں کے لیے ضروری ہے۔
- قانونی ذمہ داری کی تعمیل کے لیے پروسیسنگ ضروری ہے جس کا مالک تابع ہے؛
- پروسیسنگ کا تعلق کسی ایسے کام سے ہے جو عوامی مفاد میں یا مالک کو دیے گئے سرکاری اختیار کے استعمال میں کیا جاتا ہے۔
- مالک یا کسی تیسرے فریق کے ذریعے حاصل کردہ جائز مفادات کے مقاصد کے لیے پروسیسنگ ضروری ہے۔
کسی بھی صورت میں، مالک بخوشی اس مخصوص قانونی بنیاد کو واضح کرنے میں مدد کرے گا جو پروسیسنگ پر لاگو ہوتا ہے، اور خاص طور پر کہ آیا ذاتی ڈیٹا کی فراہمی ایک قانونی یا معاہدہ کی ضرورت ہے، یا معاہدہ کرنے کے لیے ضروری ہے۔
برقرار رکھنے کے وقت کے بارے میں مزید معلومات
ذاتی ڈیٹا پر عملدرآمد اور ذخیرہ کیا جائے گا جب تک کہ اس مقصد کے لیے اسے جمع کیا گیا ہے۔ لہذا:
- مالک اور صارف کے درمیان کسی معاہدے کی کارکردگی سے متعلق مقاصد کے لیے جمع کردہ ذاتی ڈیٹا کو اس وقت تک برقرار رکھا جائے گا جب تک کہ اس طرح کا معاہدہ مکمل طور پر مکمل نہیں ہو جاتا۔
- مالک کے جائز مفادات کے مقاصد کے لیے اکٹھا کیا گیا ذاتی ڈیٹا جب تک اس طرح کے مقاصد کو پورا کرنے کی ضرورت ہو اسے برقرار رکھا جائے گا۔ صارفین اس دستاویز کے متعلقہ حصوں میں یا مالک سے رابطہ کر کے مالک کے ذریعے حاصل کردہ جائز مفادات کے بارے میں مخصوص معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔
جب بھی صارف نے اس طرح کی پروسیسنگ کے لیے رضامندی دی ہو، مالک کو ذاتی ڈیٹا کو طویل مدت تک برقرار رکھنے کی اجازت دی جا سکتی ہے، جب تک کہ اس طرح کی رضامندی واپس نہ لی جائے۔ مزید برآں، جب بھی کسی قانونی ذمہ داری کو پورا کرنے کی ضرورت ہو یا کسی اتھارٹی کے حکم پر مالک ذاتی ڈیٹا کو طویل مدت تک برقرار رکھنے کا پابند ہو سکتا ہے۔
برقرار رکھنے کی مدت ختم ہونے کے بعد، ذاتی ڈیٹا کو حذف کر دیا جائے گا۔ لہذا، رسائی کا حق، مٹانے کا حق، اصلاح کا حق اور ڈیٹا پورٹیبلٹی کے حق کو برقرار رکھنے کی مدت ختم ہونے کے بعد نافذ نہیں کیا جا سکتا۔
جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR) کی بنیاد پر صارفین کے حقوق
صارف اپنے ڈیٹا کے بارے میں کچھ حقوق استعمال کر سکتے ہیں جو مالک کے ذریعہ پروسیس کیے گئے ہیں۔ خاص طور پر، صارفین کو درج ذیل کام کرنے کا حق ہے، قانون کی طرف سے اجازت دی گئی حد تک:
- کسی بھی وقت ان کی رضامندی واپس لے لیں۔ صارفین کو رضامندی واپس لینے کا حق حاصل ہے جہاں انہوں نے پہلے اپنے ذاتی ڈیٹا کی کارروائی کے لیے اپنی رضامندی دی تھی۔
- ان کے ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض۔ صارفین کو اپنے ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض کرنے کا حق ہے اگر پروسیسنگ رضامندی کے علاوہ کسی قانونی بنیاد پر کی جاتی ہے۔
- ان کے ڈیٹا تک رسائی حاصل کریں۔ صارفین کو یہ جاننے کا حق ہے کہ آیا مالک کے ذریعے ڈیٹا پر کارروائی کی جا رہی ہے، پروسیسنگ کے کچھ پہلوؤں کے بارے میں انکشاف حاصل کریں اور ڈیٹا کی ایک کاپی حاصل کریں جو پروسیسنگ سے گزر رہی ہے۔
- تصدیق کریں اور اصلاح طلب کریں۔ صارفین کو اپنے ڈیٹا کی درستگی کی تصدیق کرنے اور اسے اپ ڈیٹ یا درست کرنے کا حق حاصل ہے۔
- ان کے ڈیٹا کی پروسیسنگ کو محدود کریں۔ صارفین کو اپنے ڈیٹا کی پروسیسنگ کو محدود کرنے کا حق ہے۔ اس صورت میں، مالک اپنے ڈیٹا کو ذخیرہ کرنے کے علاوہ کسی اور مقصد کے لیے کارروائی نہیں کرے گا۔
- ان کا ذاتی ڈیٹا حذف کر دیں یا دوسری صورت میں ہٹا دیں۔ صارفین کو حق حاصل ہے کہ وہ مالک سے اپنے ڈیٹا کو مٹانے کا عمل حاصل کریں۔
- ان کا ڈیٹا وصول کریں اور اسے دوسرے کنٹرولر کو منتقل کریں۔ صارفین کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ اپنے ڈیٹا کو ایک منظم، عام طور پر استعمال ہونے والی اور مشین سے پڑھنے کے قابل فارمیٹ میں حاصل کریں اور، اگر تکنیکی طور پر ممکن ہو، تو اسے بغیر کسی رکاوٹ کے کسی دوسرے کنٹرولر کو منتقل کرنے کا حق ہے۔
- شکایت درج کروائیں۔ صارفین کو ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کے سامنے دعویٰ کرنے کا حق حاصل ہے۔ یونائیٹڈ کنگڈم میں صارفین کے لیے یہ انفارمیشن کمشنر آفس (ICO) ہے۔
صارفین یوروپی یونین سے باہر کسی ملک میں ڈیٹا کی منتقلی کی قانونی بنیاد کے بارے میں یا عوامی بین الاقوامی قانون کے تحت چلنے والے یا دو یا دو سے زیادہ ممالک جیسے اقوام متحدہ کے ذریعہ قائم کردہ کسی بین الاقوامی تنظیم کو اور اپنے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے مالک کی طرف سے اٹھائے گئے حفاظتی اقدامات کے بارے میں جاننے کے بھی حقدار ہیں۔ اگر ایسی کوئی منتقلی ہوتی ہے تو، صارف اس دستاویز کے متعلقہ حصوں کو چیک کر کے مزید معلومات حاصل کر سکتے ہیں یا رابطہ سیکشن میں فراہم کردہ معلومات کا استعمال کرتے ہوئے مالک سے پوچھ سکتے ہیں۔
پروسیسنگ پر اعتراض کرنے کے حق کے بارے میں تفصیلات
جہاں ذاتی ڈیٹا پر عوامی مفاد کے لیے کارروائی کی جاتی ہے، مالک کو دی گئی سرکاری اتھارٹی کے استعمال میں یا مالک کے جائز مفادات کے مقاصد کے لیے، صارفین اعتراض کا جواز پیش کرنے کے لیے اپنی مخصوص صورت حال سے متعلق بنیاد فراہم کر کے اس طرح کی کارروائی پر اعتراض کر سکتے ہیں۔
صارفین کو معلوم ہونا چاہیے کہ، تاہم، اگر ان کے ذاتی ڈیٹا پر براہ راست مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے کارروائی کی جائے، تو وہ اس پروسیسنگ پر کسی بھی وقت، بلا معاوضہ اور کوئی جواز فراہم کیے بغیر اعتراض کر سکتے ہیں۔ جہاں صارف براہ راست مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے پروسیسنگ پر اعتراض کرتا ہے، ایسے مقاصد کے لیے ذاتی ڈیٹا پر مزید کارروائی نہیں کی جائے گی۔ یہ جاننے کے لیے کہ آیا مالک براہ راست مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کر رہا ہے، صارفین اس دستاویز کے متعلقہ حصوں کا حوالہ دے سکتے ہیں۔
ان حقوق کا استعمال کیسے کریں۔
صارف کے حقوق استعمال کرنے کی کوئی بھی درخواست اس دستاویز میں فراہم کردہ رابطے کی تفصیلات کے ذریعے مالک کو بھیجی جا سکتی ہے۔ اس طرح کی درخواستیں مفت ہیں اور مالک کی طرف سے جلد از جلد اور ہمیشہ ایک ماہ کے اندر جواب دیا جائے گا، صارفین کو قانون کے مطابق مطلوبہ معلومات فراہم کی جائیں گی۔ ذاتی ڈیٹا کی کسی بھی اصلاح یا مٹانے یا پروسیسنگ کی پابندی کے بارے میں مالک کی طرف سے ہر وصول کنندہ، اگر کوئی ہے، جس کو ذاتی ڈیٹا ظاہر کیا گیا ہے، اس وقت تک مطلع کیا جائے گا جب تک کہ یہ ناممکن ثابت نہ ہو یا اس میں غیر متناسب کوشش شامل ہو۔ صارفین کی درخواست پر، مالک انہیں ان وصول کنندگان کے بارے میں مطلع کرے گا۔
بچے
یہ ویب سائٹ اور ورلڈ لوکیشن سروسز لمیٹڈ کی خدمات بچوں کے لیے نہیں ہیں۔ 18 سال سے کم عمر کے صارفین، اور کم از کم 13 سال کی عمر کے، اس ویب سائٹ کو صرف والدین، سرپرست یا دیگر نگرانی کرنے والے بالغ کی فعال شمولیت کے ساتھ استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ ویب سائٹ 13 سال سے کم عمر کے افراد استعمال نہیں کر سکتے۔
ڈیٹا اکٹھا کرنے اور پروسیسنگ کے بارے میں اضافی معلومات
قانونی کارروائی
صارف کے ذاتی ڈیٹا کو مالک عدالت میں قانونی مقاصد کے لیے استعمال کر سکتا ہے یا اس ویب سائٹ یا متعلقہ سروسز کے غلط استعمال سے پیدا ہونے والی ممکنہ قانونی کارروائی کا باعث بن سکتا ہے۔ صارف اس بات سے آگاہ ہونے کا اعلان کرتا ہے کہ عوامی حکام کی درخواست پر مالک کو ذاتی ڈیٹا ظاہر کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
صارف کے ذاتی ڈیٹا کے بارے میں اضافی معلومات
اس رازداری کی پالیسی میں موجود معلومات کے علاوہ، یہ ویب سائٹ صارف کو مخصوص خدمات یا درخواست پر ذاتی ڈیٹا کی جمع اور پروسیسنگ سے متعلق اضافی اور متعلقہ معلومات فراہم کر سکتی ہے۔
سسٹم لاگ اور دیکھ بھال
آپریشن اور دیکھ بھال کے مقاصد کے لیے، یہ ویب سائٹ اور کسی بھی فریق ثالث کی خدمات ایسی فائلیں جمع کر سکتی ہیں جو اس ویب سائٹ (سسٹم لاگز) کے ساتھ تعامل کو ریکارڈ کرتی ہیں یا اس مقصد کے لیے دیگر ذاتی ڈیٹا (جیسے آئی پی ایڈریس) کا استعمال کرتی ہیں۔
اس پالیسی میں معلومات شامل نہیں ہیں۔
ذاتی ڈیٹا کو جمع کرنے یا اس پر کارروائی کرنے سے متعلق مزید تفصیلات کسی بھی وقت مالک سے مانگی جا سکتی ہیں۔ براہ کرم اس دستاویز کے شروع میں رابطے کی معلومات دیکھیں۔
اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں
مالک اپنے صارفین کو اس صفحہ پر اور ممکنہ طور پر اس ویب سائٹ کے اندر اور/یا - جہاں تک تکنیکی اور قانونی طور پر ممکن ہے - مالک کو دستیاب کسی بھی رابطے کی معلومات کے ذریعے صارفین کو نوٹس بھیج کر کسی بھی وقت اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ نچلے حصے میں درج آخری ترمیم کی تاریخ کا حوالہ دیتے ہوئے، اس صفحہ کو اکثر چیک کرنے کی سختی سے سفارش کی جاتی ہے۔
اگر تبدیلیاں صارف کی رضامندی کی بنیاد پر کی جانے والی پروسیسنگ سرگرمیوں کو متاثر کرتی ہیں تو، جہاں ضرورت ہو، مالک صارف سے نئی رضامندی جمع کرے گا۔
تعریفیں اور قانونی حوالہ جات
ذاتی ڈیٹا (یا ڈیٹا)
کوئی بھی معلومات جو براہ راست، بالواسطہ، یا دوسری معلومات کے سلسلے میں — بشمول ایک ذاتی شناختی نمبر — کسی قدرتی شخص کی شناخت یا شناخت کی اجازت دیتی ہے۔
استعمال کا ڈیٹا
اس ویب سائٹ (یا اس ویب سائٹ میں کام کرنے والی تیسری پارٹی کی خدمات) کے ذریعے خود بخود جمع کی جانے والی معلومات، جس میں یہ شامل ہو سکتے ہیں: اس ویب سائٹ کو استعمال کرنے والے صارفین کے ذریعے استعمال کیے گئے کمپیوٹرز کے IP پتے یا ڈومین نام، URI ایڈریس، درخواست کا وقت، سرور کو درخواست جمع کرانے کے لیے استعمال کیا جانے والا طریقہ، جواب میں موصول ہونے والی فائل کا سائز، براؤزر کا نمبری کوڈ، جواب دینے والے ملک کی خصوصیات یا براؤزر کی حیثیت کی نشاندہی کرتا ہے۔ اور صارف کے ذریعے استعمال کردہ آپریٹنگ سسٹم، فی وزٹ کے مختلف وقت کی تفصیلات اور ویب سائٹ کے اندر اس راستے کے بارے میں تفصیلات جو ملاحظہ کیے گئے صفحات کی ترتیب، اور ڈیوائس آپریٹنگ سسٹم اور/یا صارف کے آئی ٹی ماحول کے بارے میں دیگر پیرامیٹرز کے حوالے سے۔
صارف
اس ویب سائٹ کو استعمال کرنے والا فرد جو، جب تک کہ دوسری صورت میں بیان نہ کیا گیا ہو، ڈیٹا سبجیکٹ کے ساتھ موافق نہیں ہے۔
ڈیٹا کا موضوع
قدرتی شخص جس سے ذاتی ڈیٹا مراد ہے۔
ڈیٹا پروسیسر (یا پروسیسر)
قدرتی یا قانونی شخص، عوامی اتھارٹی، ایجنسی یا دوسرا ادارہ جو کنٹرولر کی جانب سے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتا ہے، جیسا کہ اس رازداری کی پالیسی میں بیان کیا گیا ہے۔
ڈیٹا کنٹرولر (یا مالک)
قدرتی یا قانونی شخص، عوامی اتھارٹی، ایجنسی یا دوسرا ادارہ جو اکیلے یا دوسروں کے ساتھ مشترکہ طور پر، ذاتی ڈیٹا کی کارروائی کے مقاصد اور ذرائع کا تعین کرتا ہے، بشمول اس ویب سائٹ کے آپریشن اور استعمال سے متعلق حفاظتی اقدامات۔ ڈیٹا کنٹرولر، جب تک کہ دوسری صورت میں بیان نہ کیا گیا ہو، اس ویب سائٹ کا مالک ہے۔
یہ ویب سائٹ (یا یہ ایپلیکیشن)
وہ ذرائع جن کے ذریعے صارف کا ذاتی ڈیٹا اکٹھا کیا جاتا ہے اور اس پر کارروائی کی جاتی ہے۔
سروس
اس ویب سائٹ اور ورلڈ لوکیشن سروسز لمیٹڈ کی منسلک برانڈ ویب سائٹس کے ذریعے فراہم کردہ سروس جیسا کہ متعلقہ شرائط میں اور اس سائٹ/ایپلی کیشن پر بیان کیا گیا ہے۔
یورپی یونین (یا EU)
جب تک کہ دوسری صورت میں وضاحت نہ کی گئی ہو، اس دستاویز میں یورپی یونین کے لیے بنائے گئے تمام حوالہ جات میں یورپی یونین اور یورپی اقتصادی علاقے کے تمام موجودہ رکن ممالک شامل ہیں۔
کوکی
کوکیز ایسے ٹریکرز ہیں جو صارف کے براؤزر میں محفوظ کردہ ڈیٹا کے چھوٹے سیٹوں پر مشتمل ہوتے ہیں۔
ٹریکر
ٹریکر کسی بھی ٹیکنالوجی کی نشاندہی کرتا ہے - جیسے کوکیز، منفرد شناخت کار، ویب بیکنز، ایمبیڈڈ اسکرپٹس، ای ٹیگس اور فنگر پرنٹنگ - جو صارفین کی ٹریکنگ کو قابل بناتا ہے، مثال کے طور پر صارف کے آلے پر معلومات تک رسائی یا ذخیرہ کرکے۔
قانونی معلومات
یہ رازداری کی پالیسی صرف اس ویب سائٹ سے متعلق ہے، اگر اس دستاویز میں دوسری صورت میں بیان نہیں کیا گیا ہے۔
تازہ ترین اپ ڈیٹ: 12 اگست 2026